그랜드 호텔 플로라(Grand Hotel Flora)

매우 좋은 호텔, 분위기 있고 아름답습니다. 프론트 데스크의 남자들은 매우 정중하고 열정적입니다. 아쉽게도 식당의 아침 식사는 7시에 시작하는데 이미 많은 손님이 문앞에서 기다리고 있다.. 식당 문은 7시 정시에 열리지 않고 항상 2~3분씩 늦어진다는 사실이다. 식당에 서비스 직원이 많지 않다는 것입니다. 실제로 정해진 시간 내에 준비가 안 되더라도 최소한 시간에 맞춰 문을 열어줘야 하고, 손님들이 문 밖에 서서 기다리게 해서는 안 된다.

위치는 나쁘지 않고 아름답고 큰 수영장이지만 1m30 미만의 어린이에게는 적합하지 않습니다. 우리는 침대와 욕실에서 머리카락을 발견했습니다...!!! 엘리베이터 옆 방을 피하십시오… 매우 성가신 소음, 특히 늦은 밤. 솔직히 추천할 수 없습니다.

중심지와 가까우며 소렌토를 방문하기에 좋습니다.

Es muy bueno el hotel a un precio accesible y muy bien ubicado.

가능하다면 별 0개! 우리 생각에는 호텔이 도난으로부터 안전하지 않다고 생각합니다. 우리는 수영장에 내려갈 때 돈이 든 지갑을 테이블 위에 두고 왔습니다. 우리가 돌아왔을 때 지갑과 돈이 없어졌습니다. 우리는 즉시 이 사실을 프론트 데스크에 보고했지만 그들은 매니저가 현장에 없다고 주장하며 다음 날까지 기다리라고만 하며 무시했습니다. 다음 날, 누군가가 우리 방에 찾아와 가사도우미 선물을 가지고 도둑질에 대해 말하면서, 가정부가 방에 들어왔지만 돈을 훔쳤다는 것은 "불가능하다"고 말했습니다. 그녀는 그곳에서 10년 동안 일했습니다. 우리는 이 대화가 그녀의 현재와 함께 시작되었다는 것이 안전하지 않다고 느꼈습니다. 우리는 "방해하지 마세요" 표시가 없으며, 우리가 없는 동안 방에 입장하는 것을 거부할 수 있는 옵션이 없다는 점에 주목했습니다. 이 사건이 종결된 후, 우리는 프론트 데스크에 연락을 시도했지만 도난의 증거도 없고 그들이 할 수 있는 조치도 없다는 말을 들었습니다. 직원들은 도움을 주는 데 전혀 관심이 없는 것 같았고 그들의 냉담한 반응으로 인해 우리는 이것이 드문 일이 아니라고 느꼈습니다. 우리는 경찰에 신고서를 제출했지만, 호텔 직원이 물건을 훔쳤다는 것이 가능한 유일한 설명이라고 생각하기 때문에 호텔은 우리의 신고와 문제 해결에 훨씬 더 관심을 가져야 한다고 생각합니다. 우리의 경험에 따라 우리는 도난을 언급하고 우리의 정확한 경험을 반영하는 여러 다른 리뷰를 발견했습니다. 호텔은 겉보기에는 멋져 보이고 위치도 좋지만 안전하지 않다고 느껴집니다.

처음에 우리는 숙소 수영장이 여전히 열려 있고 바가 열려 있어서 매우 만족했습니다. 호텔은 좋았지만 다음날 아침 무료 아침 식사를 위해 15분 동안 방을 나갔고 안에 있는 가정부와 함께 방으로 돌아와 그녀를 떠났습니다. 마치다 . 우리가 돌아왔을 때 나는 주위를 둘러보았고 내 지갑에서 70유로가 사라진 것을 발견했습니다. 나는 아침 식사까지 15분 동안 아래층에 있는 것이 안전한 내기라고 생각하고 남겨 두었습니다. 그것은 내가 틀렸습니다. 그녀가 영어를 말하지 않는 하녀와 마주했고 프런트 데스크도 내 불만을 신경 쓰지 않는 것 같았습니다. 빠른 Google 검색 후 이 호텔이나 직원을 믿지 마십시오. 청소 직원으로부터 아침 식사 중 도난에 대한 불만 사항이 12건이나 발견되었습니다.

우리는 5인 가족이었는데 매우 비슷한 방이 2개 있었습니다. 세 명의 아이들은 침대 2개가 있는 한 방에 묵었습니다. 그런 다음 소파에 있는 시트와 담요에 대해 다시 방 비용보다 더 많은 비용이 청구되었습니다. 따라서 어린이 방은 약간 더 나빴음에도 불구하고 우리 방의 두 배의 비용이 듭니다.

남편과 저는 이 호텔에서 좋은 경험을 했습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 수영장과 스낵바는 훌륭했습니다. 모든 상점과 레스토랑이 있는 중앙 광장 근처에 위치해 있습니다.

처음 소렌토를 여행했을 때 플로라에서 4박을 머물렀는데, 즐거운 경험이었습니다. 약간의 딸꾹질이 있었을 수도 있는 곳 - 내 친구와 나는 호텔의 별도 건물에 배치되었고, 우리 방은 공평하지 않았습니다. - 이 모든 것은 리셉션 직원이 우리를 체크인하려는 의지로 균형을 이루었습니다(잠재적으로 설명했습니다). 예정보다 일찍. 그들은 우리의 많은 질문에 답변해 주었고, 호텔을 쉽게 탐색할 수 있게 해 주었으며, 전반적으로 전문적이었습니다. 아침 식사는 다양한 선택으로 훌륭했으며 웨이터는 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 소렌토의 태양 아래서 따뜻한 하루를 보낸 후 수영장은 진정한 축복이었습니다. 전반적으로 훌륭한 숙박이었습니다.