Grand Hotel Europa Palace

매우 깨끗한 시설, 편안하고 조용한 객실, 효율적인 서비스, 매우 효율적이고 항상 응대 가능한 직원, 훌륭한 아침 식사와 훌륭한 저녁 식사,

아름다운 호텔, 세심한 서비스, 잘 짜여진 레저 공간, 모든 것에 가깝습니다.

우리는 7 박 동안 2 개의 다른 방에서 가족과 함께 머물 렀습니다. 놀라운 전망을 갖춘 사랑스러운 큰 객실. 우리는 또한 매일 저녁 거기에서 식사를 했고 레스토랑의 훌륭한 직원과 멋진 음식을 먹었습니다. 리셉션의 여성분들도 매우 도움이 되었습니다. 지난 저녁에 우리는 남성 접수원이 얼마나 무례했는지 창피했습니다. 아침 / 밤 이식 된 것도 너무 무례해서 거의 마음의 조각을 얻었습니다. 우리는 카드 키 중 하나를 잘못 놓았고 그는 비싸기 때문에 찾아야한다고 말했습니다. 아침 6시였고 우리는 버스를 타기로 되어 있었다. 우리는 열쇠를 놓고 갔고 그는 버스 정류장까지 우리를 따라 갔고 우리가 방에 가서 다른 카드를 얻으라고 주장했습니다. 이것은 우리가 슬프게도 우리가이 호텔에 다시 머물지 않기로 결정했을 때였습니다. 그는 또한 우리가 가지고 있지 않은 칩과 견과류에 대해 € 12를 청구했습니다. 반환되지 않습니다.

호텔을 좋아했습니다. 나는 7 월에 10 일 동안 여기에 멈췄습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며 항상 이용 가능했으며 괜찮은 팀, 심지어 호텔 고양이도 친절했습니다. 나는 싱글 룸에 머물렀다. 내가 예약하기 전에 나는 그것이 싱글 침대와 더 작은 방을 갖는 방법에 대해 약간 조심했습니다. 그러나 나는 기분 좋게 놀랐다. 방 안뜰 문은 테라스로 열렸고 분명히 내가 읽은 별관이 아닌 원래 호텔의 일부였습니다. 오후에 해가 지기 때문에 수영 반바지를 말릴 수 있어서 편리했습니다. 방은 매우 조용했고 침대는 편안했고 방에는 열쇠로 작동되는 금고가 있었고 나는 아주 잘 잤고 편안함에 대해 불만이 없었습니다. 아침 식사는 상당했으며 직원들이 다시 매우 잘 관리했습니다. 과일, 빵, 케이크 모두 가능합니다. 낮에는 수영장과 해변 부두 구역에서 일광욕을 했습니다. 그들은 호텔 별관 또는 계단에서 엘리베이터를 통해 액세스 할 수 있습니다. 혼자 있기 때문에 사용 가능한 침대가 충분해 보였기 때문에 항상 침대를 얻었습니다. 음료와 음식도 각 위치에서 주문할 수 있습니다. 내 유일한 불만은 어린이 풍선이있는 수영장, 공간을 지배하는 비치 볼, 부모는 완전히 잊어 버린 것 같습니다. 다른 문제는 손님이 일광욕 침대에 수건을 놓고 몇 시간 동안 사라지는 것을 보았습니다. 아무도 이 이기적인 행동을 방해하지 않는 것 같았습니다. 나는 젊은 부부가 수건을 깔고 그늘에서 카드놀이를 하는 것을 보았습니다! 수건은 제자리에 두었습니다. 해변 부두 구역은 아이들이 없어 더 조용해서 가족들이 모두 가버린 늦은 시간에 수영장을 이용하거나 수영장을 이용했습니다. 호텔 음식은 훌륭했습니다. 저녁 식사는 내가 사용할 것으로 기대하지 않은 보너스였습니다. €40에서 그들은 지역의 다른 레스토랑과 매우 잘 비교되었으며 손님 전용 테라스에 앉을 수 있다는 추가 기능이 있습니다. 식사 후 테라스에 앉아 음료를 마시며 만 주변의 불빛을 바라보며 즐거운 시간을 보냈습니다. 위치는 나에게 이상적이었습니다. 호텔 주변에는 도보로 5분 이내의 거리에 두 개의 레스토랑과 바, 슈퍼마켓이 있습니다. 메인타운도 멀지 않은데 사람이 훨씬 많아서 가끔 인파가 몰리는 쏘렌토 중심가에 있어서 호텔이 좀 오아시스 같은 느낌이 들어서 자주 이용했습니다. 나는 호텔을 완전히 추천 할 것이고 시설이 너무 좋아서 더 많은 시간을 보냈다는 것을 알았습니다. 다시 시간이 있다면 숙박의 일부로 저녁 식사를 예약할 것입니다. 나는 그것을 좋아했다!

이 호텔은 절대적으로 아름답습니다. 우리는 테라스에 앉아 음료를 즐기는 것을 좋아했습니다. 바 직원 Rita와 그녀의 동료는 매우 바쁘다는 점을 고려하여 매우 효율적이고 행복하며 친절했습니다. 사랑했던 Giuseppe의 노래하는 웨이터와 리셉션의 소녀들, Manuela와 그녀의 동료는 매우 효율적이고 매우 도움이 되었습니다. 문제는 너무 많은 사람들이 우리 자신과 친구들을 초과 예약했다는 것입니다. 아마도 코로나로 인한 것일 수 있으며 가능한 한 빨리 시정할 것입니다. 바다가 보이는 방을 추천합니다. 우리는 반드시 이 호텔로 돌아올 것입니다.

505호실에서 바라보는 절경! 도로가 내려다보이는 방을 얻는 것에 대한 불만을 이해할 수 있습니다. 꼭 바다가 보이는 방을 잡으세요. 음식은 저녁에 선택의 폭이 넓고 괜찮은 아침 식사로 좋았습니다. 웨이터 인 Giuseppe는 훌륭했습니다! 테라스는 나폴리 건너편 만의 멋진 전망과 함께 아름답습니다. 일부 장식은 오래된 그늘이었지만 건물의 매력을 더해줍니다. 나는 확실히이 호텔을 추천 할 것입니다.

우리는 2021년에 휴가를 예약했습니다. 우리는 여기 별관에 있는 이코노미룸을 예약하거나 지불하지 않았습니다. 그러나 그것은 호텔이 우리를 체크인 한 것입니다. 몇 년 만에 패키지 휴가를 예약한 우리는 담당자를 만나야 했습니다. 우리는 호텔이 배정된 방을 가리키며 우리가 방에 얼마나 실망했는지 설명했습니다. 그녀는 즉시 우리가 잘못된 방에 있다고 조언하고 리셉션에 갔다. 리셉션은 그들이 완전히 예약되었고 우리가 지불한 객실 유형(호텔의 측면 바다 전망에 대해 추가 지불)을 초과 예약했기 때문에 일요일까지 사용할 수 없다고 말했습니다. 우리는 수요일에 도착했습니다. 우리가 체크인했을 때 이것에 대한 힌트는 없었습니다. 우리는 단순히 별관의 404호실로 안내되었습니다. 우리는 지금 보상 문제를 다루고 있습니다(별관 객실은 기껏해야 2* 기준입니다). 그리고 이코노미 객실에 갇힌 밤에 대한 초과 요금의 환불도 처리하고 있습니다. 호텔의 객실을 예약하고 해당 객실에 대한 돈을 가져간 다음 의도적으로 손님을 다운그레이드하는 호텔의 매우 교활한 속임수입니다. 소렌토에서 처음으로 ..... 호텔은 우리를 심하게 실망 시켰습니다.

주변에 절대적으로 훌륭한 호텔. 시설은 오래되었지만 전통적입니다. 👌 직원들은 매우 친절하고 환영하며 큰 문제는 없습니다. 음식은 정통 이탈리아식이며 선택의 폭이 넓습니다. 저녁 메뉴가 아침에 게시되어 있어서 당일 점심과 중복되지 않는 점이 마음에 듭니다. 위치가 너무 좋아서 2023년에 예약했고 호텔에서 5번째입니다. 나름의 특징도 있지만 그게 특별한 이유다.