소로카바 Fini Balas 근처 호텔

Hotel excelente, com atendimento sempre muito cordial. Os quartos são amplos e confortáveis, bem equipados e o chuveiro também muito bom. A localização é perfeita, próximo de mercado, shopping e dos melhores bares e restaurantes de Sorocaba!

Fui no hotel para passar uma noite, é novo, possui uma estrutura bem moderna, e boa localização. O quarto é grande e espaçoso, tem uma mini cozinha, mesa para comer e sofá, no banheiro o chuveiro é muito bom, com ótima pressão da água. Possui área externa no primeiro andar (não tem piscina). No térreo próximo da recepção tem uma área de coworking, onde os hóspedes podem trabalhar - wifi funciona bem. No térreo também é servido o café da manhã. De maneira geral tive uma boa experiência, gostei da estadia. Os funcionários, acredito que por serem novos, ainda estão aprendendo a atender e lidar com as reservas, pois no checkin foi um pouco demorado e no dia seguinte pediram para eu passar minhas informações novamente, pois havia dado erro no sistema.

Tudo muito bom!! piscina poderia sem um pouco mais limpa mais acho que estava dentro dos limites aceitáveis ;)

우리는 하룻밤만 머물렀지만 다시 돌아가서 더 즐기고 싶습니다. 우리는 토요일 오후에 도착했습니다. 접수원은 교육을 잘 받았습니다. 방은 매우 넓고 편안했습니다.나는 킹 베드의 크기를 좋아했습니다.매우 강한 샤워 시설을 갖춘 표준 욕실. 아침 식사는 매우 풍부합니다.

Pior atendimento. Apartamento de meus teve que trocar 3x, cada um com um problema diferente. Fui acordando 2x as 8h da manhã, batendo forte na minha porta perguntando se queria repor o bar, mesmo com a placa na porta. Café da manhã péssimo, uma reclamação geral. Os ovos mexidos são aqueles de caixa industrializados, ninguém consegue comer. E se você pedir o ovo feito na cozinha é cobrado R$ 5,00 por ovo.

호텔은 매우 좋으며 좋은 아침 식사를하는 것이 매우 좋습니다. 무료 주차, 그러나 여기에 모든 사람들에게 경고가 있습니다 : 주차장에 책임있는 직원이 없습니다. 고객이 직접 들어오고 떠나고, 우리는 작은 충돌 공원의 일부 고객에 의해 발생한 차량에 결함이있었습니다. 그러나 호텔은하지 않았다 책임을 맡거나 카메라에 저자를 확인하세요. 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았습니다. 호텔은 매우 좋았습니다. 호텔은 매우 좋았습니다. 호텔은 매우 좋았습니다. 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았고 호텔은 매우 좋았으며 호텔은 매우 좋았습니다. 그러나 승무원은 우리에게 말했다. 우리는 스트로고노프 또는 점심 만 먹을 수있었습니다. 내가 스트로고노프를 좋아하지 않기 때문에 나는 점심 옵션에 머물렀다. 그러나 주차장에서 차를 조심스럽게 경고해야합니다. 추가 가치를 커버하지만 보험이 있거나 책임이있는 호텔이 더 좋습니다.

Very poor room service! They have no room service at all! We’re with 2 3yo children and we had to pick up drinks and snacks ourselves (empty minibar), tried to Call the front desk for extra towels for our kids but they had no one to bring them to the room, there was this time that I got locked out of the room carrying one of the kids wet from pool and crying and there was no one to bring an extra key, no one looking at the cameras to see how desperate I was, no phones on the corridors. Asked the front desk if that was the service and the man said ”it is what it is”, and I thought it was very rude. We ended up leaving in the same afternoon, the only thing good was the pool but it's a bit dirty. Oh, the restaurant's food is very good and the kitchen staff is amazing. Looks like 2 distinct places 😅 kudos to Jesse, and the ladies who made us feel comfortable having lunch with both kids!

We’ve been to this fancy place, a 5 star very expensive hotel is because we’re expecting to relax and enjoy our family on the long weekend, Fasano is a well renowned chain in Brazil, but to be honest the service provided at this property is horrible, we thought to leave the property on the first day, besides the location and the facilities, everything was really bad, actually not just bad, TERRIBLE, since the service provided at the check in, room service, room clean, service at the pool, restaurant, etc… and on top of that the food was not good, they are also famous for a good food, but even the food was not worth. I wrote to the hotel giving a detailed feedback, because I think If I am the owner/manager I would like to know not only the good experience but the bad as well, to try to be better and avoid situations like that, learn with the mistakes in order to make sure it doesn’t happen again, but it seems they do not care, they did not respond even to say sorry, after such a bad experience. Fasano chain for me is now out of my list, I’ll never go again.

The best place for your family! Special thanks for general manager Jozi and her staff. Meals, entertainment, hospitality are the main pillars of this resort. My family and I love this place. If you are in SP you need to go to Itu, to explore the city and to stay in Novotel Terras de Sao José Resort.

O Hotel Gandini, em Itu, é uma joia a ser lapidada. É um hotel bonito, com boa localização e uma estrutura que inclui estacionamento, piscina, jacuzzi e brinquedoteca. No entanto, o hotel apresenta sérias deficiências em dois pontos cruciais: limpeza e atendimento na recepção. Embora os espaços gerais do hotel se apresentem limpos e bem organizados, a realidade dos quartos é outra. Nos dois quartos em que fiquei hospedado, encontrei o chão sujo e o banheiro em condições de higiene bastante inadequadas. No banheiro, havia evidentes manchas de urina no vaso sanitário, além de manchas no box e mofo/bolor no teto, o que denota uma negligência alarmante na manutenção e limpeza dos quartos e justifica o forte odor desagradável no banheiro. Quanto ao atendimento, ao tentar estender minha estadia por mais um dia, os funcionários não souberam como proceder. Fui informado de que precisaria desocupar o quarto completamente para realizar o check-out e, em seguida, fazer o check-in em outro quarto, o que considero um absurdo. Posteriormente, precisando estender a viagem por mais dois dias, optei por mudar de hotel.