솔뱅 가든스 로지, 어센드 호텔 컬렉션(The M Solvang)

#긍정적 #주변 액티비티, 객실 레이아웃, 가성비, 교통 편리성에 만족함; #긍정#주변 액티비티, 객실 배치, 가성비, 교통 편의성 모두 만족

很好的鄉村酒店

숙소는 좋았으나, 객실 청결도가 좋지 않았습니다. 부서짐(곰팡이가 생기고 역겨운 매트로 덮여 있음)으로 인해 욕조를 사용할 수 없습니다. 화장실에 물이 새는 곳이 있어서 물이 튀는 것을 방지하기 위해 수건을 내려 놓아야 했습니다. 파손된 물건(갓, 스위치)이 꽤 많습니다. 또한 도착하기 전에 객실을 변경하라는 요청을 받았으며 변경으로 인해 요금을 할인해 준다는 말을 들었습니다. 이는 법안에 반영되지 않았습니다. 전반적으로 매우 실망스럽습니다.

이 방은 남편과 아들과 함께 잠시 휴가를 보내기에 완벽했습니다. 체크인할 때 친절한 여성분이 우리를 맞이해 주셨고, 시내에서 주차 공간을 찾기가 너무 어려웠기 때문에 조금 일찍 체크인할 수도 있었습니다. 침대가 좀 딱딱하긴 했지만 잠을 잘 자는 데 전혀 문제가 없었습니다. 정원 아웃백과 앞 또는 정말 아름답습니다. 숙소 주변에도 몇 가지 분수가 있으며, 와인 한 잔이나 차 한 잔을 즐기며 시간을 보내기에 정말 아름다운 오아시스처럼 보입니다. 나는 꼭 다시 이곳에 머물고 싶습니다!

멋진 정원을 갖춘 매우 잘 관리된 오래된 건물입니다. 넓은 주차 공간. 모든 것에 가깝습니다. 직원은 훌륭합니다. 우리는 주중에 그곳에 머물렀는데, 마치 우리 자신만을 위한 공간이 있는 것 같은 느낌이 들었습니다. 확실히 추천합니다.

이 호텔의 직원은 도움이 되지 않았습니다. 우리는 *******를 통해 방을 예약했고 도착 시 지불하기로 선택했습니다. 우리가 호텔에 도착했을 때 체크인 카운터에는 아무도 없었습니다. 그들은 우리에게 알리지도 않고 우리를 체크인했고 우리 이름이 적힌 봉투와 함께 우리 열쇠를 카운터에 올려 놓았습니다. 우리가 그들에게 예약을 변경해야 한다고 말했을 때 그들은 우리를 도와줄 의사가 없었고 *******와 협력하라고 말했습니다. 우리는 *******와 이야기를 나누고 예약을 변경할 수 있는 융통성을 원했기 때문에 호텔에서 지불하기로 선택했다고 말했습니다. ******* 우리가 하루 전에 체크아웃한 영수증을 받으라고 하면 크레딧을 주겠다고 했습니다. 호텔은 우리가 하루 일찍 체크아웃한 영수증을 주지 않았습니다. 그들은 계속 우리에게 *******는 우리에게 신용을 주지 않을 것이라고 말했습니다. ******* 호텔에 연락을 시도하고 있으며 호텔에서는 전화에 응답하지 않습니다.

*******가 우리 방에서 보여준 것은 실제로 우리에게 주어진 것이 아니었고, 사진은 다른 방에 대한 것이었고 완전히 불만족스러웠습니다. 나는 매니저에게 사진을 보여줬고 그녀는 그 방이 실제로 무엇을 위한 것인지 나에게 보여주었다. 그녀는 나에게 그들의 웹사이트를 보여줬고 그녀가 옳았습니다. 오늘 이 문제에 관해 *******님과 이야기하겠습니다. 매우 불행하고 불행한 일입니다. 특히 기념일에는 더욱 그렇습니다.

우리는 방에서 많은 개미와 거미를 발견했고, 일부 개미는 침구 시트와 이불 위에 있었습니다. 장비가 오래되었습니다. 하지만 프론트 직원은 매우 친절합니다.

정원은 좋지만 그게 이 숙소의 전부입니다. 너무 시끄러움.