소피아 MAG Marketplace 근처 호텔

리셉션에 도착했을 때 선불 결제에 문제가 있었습니다. 이미 제공되는 선불결제 없이는 결제가 불가능했고, 약 30분 정도 지나면 선호하는 카드결제가 아닌 현금으로 결제가 가능해졌습니다. 직원은 새로운 컴퓨터 시스템으로 이를 정당화했습니다. 도착 시 객실에는 에어컨이 설치되어 있지 않았고 꽤 따뜻했습니다. 샤워기가 정상적으로 배수되지 않고 빠르게 가득 차게 됩니다. 침대는 일종의 박스 스프링 침대입니다. 저(약 85kg)에게는 매트리스가 편안하지 않았습니다. 도착 시 화장지가 거의 없었기 때문에 완료 후 리셉션에 전화했지만 약 한 시간 후에도 아무것도 배달되지 않았습니다. 4성급 호텔에서는 기대할 수 없는 일입니다! 욕실 팬은 예상보다 약간 시끄럽고 일반적으로 잠시 후 자동으로 중지됩니다(램프에 연결되어 있지만 일반적으로 발생합니다). 두꺼운 커튼은 닫을 때 서스펜션에서 쉽게 분리되며 작은 방의 냉장고는 너무 시끄럽습니다(밤에 눈에 띕니다). 정확히 언제 아침 식사가 폴더에 있어야 하는지(첫눈에는 보지 못함) 아침 식사가 마음에 들었고, 오렌지 주스는 갓 짜낼 수 있었고, 뮤즐리 옆에는 우유(그리고 유당이 없음)가 있어야 하고, 거기에 있어야 합니다. 또한 글루텐 프리 빵이어야 하지만 전반적으로 제품 품질이 좋습니다. 우리는 높은 가격 때문에 저녁 식사를 위해 레스토랑을 이용하지 않았습니다. 피트니스 룸: 바로 왼쪽에 있는 첫 번째 기계(다리용)가 작동하지 않으며 일주일 동안 머무르는 동안 변경되지 않았습니다. 비록 우리가 불평했지만 이 정보가 포함된 메모가 벤치 아래에 떨어져 있어서 보이지 않았습니다. 그 외에는 홀의 상태가 양호합니다. 수영장은 작고 머무는 동안 문을 닫았습니다. 곧 수영장 난방이 수리될 것이라고 발표되었습니다. 난방을 외기 온도 35도에서? 이해할 수 없는! 나는 매니저와 통화를 시도했지만 그는 관심이 없는 것 같았다. 수영장이 작동하지 않아서 할인을 요청한 후, 최소한 다음 날 메모를 가져갔습니다. 전체적으로 이 호텔은 우리를 압도하지 않았으며 다시 방문하지 않을 것입니다. 높은 기준과 아름다운 그림이지만 불행히도 실제로는 적용되지 않습니다.

3 night in aparthotel for leisure. Room very nice, housekeepinh every day take off gabgage and refill everything for bathroom, maybe it wpuld be nice to clean windows propperly and below bed, but for this price is very good. Little bit outside city centre, but around is also enough to see/view. Taxi from aparthotel to city center approx 4-5-6€. Ms. Irina (I hope I wrote her name good, is great!

우리가 문을 통과하자마자 우리는 호텔에 우리를 환영하고 리셉션 데스크로 데려 간 유니폼을 입은 남자에게 인사를 받았습니다. 우리 가방을 돌보고 나중에 우리 방으로 가져갔습니다. 리셉션의 여성은 우리에게 훌륭한 예의와 효율성을 제공했습니다. 따라서 처음부터 우리는 전문적이고 도움이되는 직원이있는 잘 운영되는 5 성급 호텔에 있음을 깨달았습니다. 우리 침실은 두 개의 넓은 침대, 비토샤 산을 볼 수있는 파노라마 창문, 그리고 대리석 욕실의 멋진 크기로 멋진 장식으로 장식되어 있습니다. 현대적인 피팅과 사랑스러운 산책로 샤워. 우리는 클럽 룸을 예약했고 새로 오픈 한 클럽 라운지에 실망하지 않았습니다. 그들은 오후에 다과를 제공하고 6-8 pm에서 '행복한 시간'을 제공합니다. 우리는 직원들이 도움을 간절히 원하고있는 서비스를 발견했으며, 즐거운 이른 저녁에 음료를 마시고 매력적인 카나페를 먹었습니다. 조식도 뷔페에서 조리되고 차가운 옵션이 다양하고 오믈렛이나 계란 베네딕트 등 주문하기 위해 조리된 요리가 유로파 식당에서 훌륭하였습니다. 마지막으로 언급 할 사항 - 우리는 Chief Concierge - Todor Goranchovski를 발견했습니다 - 우리를 레스토랑을 예약하고 소피아의 유명한 명소로 안내하는 데 가장 도움이되었습니다. 그는 훌륭했습니다. 인터 컨티넨탈은 정말 최고급 호텔이며 다시 머물기를 망설이지 않을 것입니다.

It was really ******. We bought 2 rooms both of them were cold. We asked the receptionist for climate commander. Believe me, he did not want to give us. We told him again and again, finally he gave us. We were surprised. The receptionist was very unhelpful. The breakfast was ******. It was not delicious and the portion was really small. Even my son (5 years old) said: i am still hungry :( I really DO NOT RECOMMEND this hotel!

호텔 위치는 Lion Bridge에서 500m 떨어져 있으며 객실 장식은 비교적 오래되었습니다. 레스토랑과 서비스는 괜찮습니다.

Until now I had had good experience with MGallery hotels in just about every way so this one, while ok in general, was not brilliant and I think not that welcoming. To get into the car park was not easy as, even though I had asked how to, and we pressed the button a few times, I had to go back to reception as the receptionist had not bothered to respond as she was dealing with a lady who was apparently very tired and really need to check in immediately. I pointed out I was tired too and keen to check in. Imagine sitting outside in the car at a barrier like an ***** - hardly great service. Getting out was similar although it was another member of staff who failed to notice the bell, but that brings us back to that previous receptionist who I think was impatiently rude to him, as he was being trained and clearly not brilliantly. The rooms are ok. The theme seems to be pre-cast concrete. The restaurant was good in terms of food but the staff were not attentive.

나는 4 박 휴가에 왔습니다. 직원들은 매우 친절합니다. 체크인 할 때 이미 여행 가방을 도와주고 방을 보여 주었고 모든 것을 설명했습니다. 방은 크고 아늑하며 매우 편안한 침대로 깨끗했습니다. 샤워 실에서 품질 샴푸와 샤워 젤. 아침 식사는 다양하고 매우 좋았습니다. 나는 저녁에 호텔 식당에서 저녁을 먹었고 음식은 매우 좋았으며 메뉴는 다양했습니다. 나는 즐거운 숙박을했고이 호텔을 적극 추천합니다.

I've never stayed anywhere else in Sofia so cannot comment on whether this is great for Sofia, but international 4* standard, it isn't. Most of the staff are lovely, apart from the member of staff who decided one evening that we were not allowed to have a glass of wine in the lobby bar because the bottle of wines were ”reserved” and ”for show” (the excuse changing from one minute to the next.) He couldn't explain who or why they were reserved or for show. The room servicing is, *interesting*. They say in the information in the room that the rooms are serviced daily. On the first day it wasn't serviced at all. The second, I asked it to be serviced and the towels replaced which they did but then (not joking) they screwed up the cover on the bed and put it in the corner, made half an effort to pull up the duvet, emptied a bin and did nothing else. Coffee and tea making facilities in the room is a real plus but they were not refreshed / refilled during our stay either, even when the room was ”serviced”. The bed was comfortable but one of those fit together beds rather than a true king size. It was huge but possible to get a bit caught in the middle. That said though, we didn't struggle with noise as other people did. The breakfast is fine. Typical central European type stuff and not the best quality but fresh fruit is always welcome. If it's a choice between room only at a cheaper price, I wouldn't recommend paying extra for it though. The door lock was a bit temperamental. It's worth checking it's genuinely locked behind you as ours didn't unless we carefully engaged the catch. There are safes though. The lifts were a bit dodgy as well. One obviously breaking down from time to time during our stay and be warned you need your room card to go up or down. Location wise it's superb and I'm not saying I wouldn't stay there again but for the price, which is not cheap for Sofia, the service needs a bit of an uplift. Also some attention to detail in the rooms would be good with a slight tear in the voile, wallpaper lifting etc. For British visitors though as this hotel is part of a Cooperative organisation, they have pictures of the first Rochdale COOP in some of the corridors. A funny little quirk if you know Rochdale. It's not the place you'd choose to decorate anywhere.

매우 늦은 도착 시간 체크인 서비스 직원은 매우 좋습니다 차를 부르는 데 도움이 될 수 있습니다. 방은 편안하고 깨끗합니다. 침대는 매우 편안합니다. 전체가 밝고 깨끗합니다. 발코니가 있습니다. 아침 식사 레스토랑이 좋습니다.