더 그랜드 사이클로 부티크 스위트 & 스파(Nation by The Community)

호텔은 괜찮았고 직원들은 친절하고 참을성이 있었고 당신을 지원할 준비가 되어 있었고 방은 깨끗하고 멋졌습니다. 트로피컬 스타일의 수영장 옆에서 아침 식사를 할 때의 느낌을 좋아합니다. 하지만 결제에 문제가 있었습니다. 호텔에 도착하기 전에 이미 trip.com에서 모든 객실 요금을 지불했습니다. 그 후 trip.com에서 저에게 연락하여 약 20 USD의 추가 비용을 지불해야 한다고 알렸습니다(이 비용은 그들이 부담합니다). 호텔에 도착하기 전까지는 문제가 되지 않았고, 접수원은 99달러를 내야 한다고 알려주었습니다. trip.com 서포터에게 연락해보니 수수료를 먼저 내고 나중에 환불해준다고 하더군요. 결국 그것은 끔찍한 경험이었습니다. 그때 우리는 지쳤지만 체크인하고 휴식을 취하기 전에 이 문제를 해결해야 했습니다.

방의 에어컨이 매우 좋지 않습니다. 자물쇠는 여전히 열쇠이므로 가지고 나갈 수 없습니다. 동시에 문과 창문 자물쇠에는 자물쇠가 없어 잠글 수 없습니다( 저희는 4층에 살아요) 밤에 잠자기가 쉽지 않아요 에어컨이 오랫동안 시원하지 못해요 효과도 별로고 서비스도 딱딱해요 , 태도는 좋은데 해결이 안되네요 실제 문제는 시설이 낡았고, 수영장 면적이 30제곱미터를 넘지 않고(😓), 관리가 엉망이고, 주차장을 스스로 찾아야 하고, 안내하는 사람도 없고, 주차 공간이 부족하고, 한마디로 가격 대비 성능이 매우 낮고 아침 식사가 있고 먹을 것이 전혀 없으며 특히 중국인이 먹어서는 안되는 음식입니다. 실제로 여기서 아침 식사로 버릇없는 순수한 우유를 마셨습니다. 계란후라이, 밖에서 계란 사야하는데 진짜 말문이 막힌다😱 😱

프런트의 서비스가 매우 좋습니다 식사하기 매우 편리합니다 호텔에 훠궈가 있고 맞은편에 셀프 바비큐장이 있습니다 유일한 아쉬운 점은 시트가 안 깔린 것 같습니다 시트에 피와 검은 반점이 있습니다. 같은 피입니다.

아주 좋은 호텔

The staff were very nice but the hotel not as describe .

ホテルとしては申し分ないと思います。フロントの方の対応もとても丁寧でした。 気になった点として、セキュリティボックスの電池が切れおり、新しい電池をお願いしましたが、最後まで電池が届くことはなく、セキュリティボックスは使用できませんでした。「我々を信用しろ」ということなのでしょうが、やはり不安でした。 プールは１階と屋上との二箇所にありました。１階は蚊が多かったので屋上のプールをおすすめします。 繁華街とは少し離れているため、グラブ等でトゥクトゥクを手配する必要があります。パブストリートまで1～1.5ドル程度でした。 とにかくスタッフの方の対応が気持ちよく、そのおかげでカンボジア旅行がとてもいい思い出となりました。 ありがとうございました。

酒店裝修不錯，餐廳不錯，對面就是一個燒烤夜市。唯一不足就是大堂至電梯需要上小十層台階，入住帶行李爬樓梯不是很方便。

空調非常差！

We loved this hotel. It had a vintage vibe and was staffed by an eager and enthusiastic young staff. They are all learning the trade and doing an excellent job. The hotel gives back to the community which is admirable in today’s world. I especially liked the pool on the main floor. It was like being in a private oasis. It was wonderful to connect with young Cambodians and experience some of their passion for their trade and their country. My son and his wife stayed here a year ago. It seems to appeal to young people but we never experienced any disturbances from them. I would definitely recommend this hotel.