노아의 방주 동굴 호텔의 경우 네브셰히르 중심에 있으며 괴레메 국립 공원 및 괴레메 로마 성에서 가깝습니다. 이 호텔에서 괴뢰메 야외 박물관까지는 1.8km 떨어져 있으며, 3.9km 거리에는 우치히사르 성도 있습니다.
무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 스키 보관 시설 등의 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.
노아의 방주 동굴 호텔에 있는 레스토랑에서 만족스러운 식사를 즐겨보세요. 아침 식사(뷔페)가 매일 07:00 ~ 10:30에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크, 다국어 구사 가능 직원 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 주차 대행 이용이 가능합니다.
10개의 각각 다른 스타일의 인테리어에는 미니바(일부 품목 무료) 및 에스프레소 메이커 등이 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. Select Comfort 침대에는 오리/거위털 이불 및 이집트산 면 시트 등이 갖추어져 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램 시청이 가능한 40인치 스마트 TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 고급 세면용품 및 비데도 마련되어 있습니다.
'이틀 밤을 여기서 묵었는데 아쉽게도 실망스러웠습니다. 1층 방을 배정받았는데, 머무는 동안 몇 가지 문제가 있었습니다. 체크인 직후 동굴 천장 일부가 무너져 내려 방 안과 여행 가방 위에 돌 파편이 흩어져 있었습니다. 다행히 여행 가방은 닫혀 있었습니다. 리셉션에 즉시 항의했더니 동굴이라 이런 문제가 발생할 수 있다고 했고, 청소 담당자를 배정해서 청소를 맡겼습니다. 몇 시간 동안 마을을 둘러보고 돌아와 보니 이미 청소가 되어 있을 거라고 생각했지만, 그렇지 않았습니다. 호텔 전체에 청소 담당자가 한 명뿐이라 청소 서비스가 신속하지는 않았지만, 결국 문제가 해결되었습니다.
청결도 또 다른 문제였습니다. 방에는 먼지가 가득했고 바닥은 꽤 더러웠습니다. 방 안에서 맨발로 걷는 것은 불가능했습니다. 특히 욕실 헤어드라이어는 먼지가 쌓여 제대로 작동하지 않았습니다. 욕실 세면대에 놓아둔 물건에서 미세한 돌 파편이 가끔 발견되기도 했습니다.
게다가 아침 식사는 훌륭했고 선택할 수 있는 음식도 다양했지만, 음식이 제대로 차려지지 않고 제대로 덮여 있지 않아서 정말 충격적이었습니다. 식사 시간 내내 음식이 그대로 노출되어 있었고, 지금은 여름이라 파리가 끊임없이 날아다녔습니다.
편의 시설 또한 불만족스러웠습니다. 고장 난 헤어드라이어는 차치하고라도, 창문이 없는 동굴형 객실에는 램프가 세 개밖에 없었습니다. 그래서 상상할 수 있듯이 엄청나게 어두웠습니다. 마지막 날에는 두 개의 램프가 꺼져서 짐을 싸서 문을 활짝 열어놓고 밖을 봐야 했습니다. 에어컨도 제대로 작동하지 않아 아침에는 방이 푹푹 찌는 지경이었습니다. 밤에는 괜찮았지만, 편안하게 자려면 담요를 덮지 않고 자야 했습니다. 마지막으로, 유리 샤워실에는 문이 없어서 고장 난 것 같았습니다.
그런데 직원들은 친절하고 따뜻하게 맞아주었고, 항상 신속하게 대응해 주지는 못했지만 최선을 다해 저희의 필요를 채워주려고 노력했습니다. 동굴 호텔이라는 점과 기반 시설에 문제가 있을 수 있다는 점은 고려했습니다. 하지만 호텔 자체는 관리가 잘 안 되는 것 같습니다. 이런 문제가 없는 동굴 호텔이 많을 거라고 생각합니다. 옥상에서 공사가 진행 중인데, 혹시 그게 원인일까요? 게다가 작은 호텔이라 (호텔이라고 부르기엔 좀 망설여지네요. 베드 앤 브렉퍼스트에 가깝다고 느껴집니다) 직원 수도 적고 서비스도 느릴 수 있습니다.
전반적으로 다른 호텔들보다 가격이 저렴하고 시내 중심가에 위치하며 좋은 식당들이 즐비한 정통 동굴 체험을 원한다면 좋은 선택입니다. 다만, 기대치를 조정하고, 비록 사소하지만 간과하기에는 너무 많은 문제들이 발생할 수 있다는 점을 염두에 두시기 바랍니다.
참고: 호텔에서 공항까지 택시를 타지 마세요. 택시 요금은 60유로이고, 호텔에서 5분 거리에 있는 택시 승강장에서는 2,000리라가 조금 넘는 금액으로 갈 수 있습니다.'