這個酒店簡直離譜,昨天定的一間大床房,給我們安排在 6 樓的布草間對面一間房間,這個房間可以説就在樓梯通道里麪,正常的房間在走廊裏麪,這個房間要走到走廊的盡頭打開一個隔門,和布草間面對面!房型也沒有這樣離譜的吧!這就相當於在消防通道里麪做了一個房間!我請問這家酒店把客人當什麼?!最離譜的是酒店的前台,在這裏我強烈投訴 2.2 號值夜班的前台,我要求換房間,跟我説這個在布草間對面的房間是酒店最後一間大床房,我説我在攜程上看到明明還有大床房可以預訂到,然後才給我換了房間,換到了 11 樓。房間一股黴味,衞生間一股餿味,這些我都按下不表,本來沒想過給差評!畢竟給換了房間我不計較那麼多!結果今天我們中午之前退了房,到了下午五點多鐘這個女的打電話來説,我們把 11 樓的房間的床上弄的全是血跡。我請問在搞笑嗎?我退完房過了五個多小時你來跟我説床上全是血,那我是不是可以懷疑是你們下午鐘點房的客人弄上去的?並且我和我媽根本都沒有來月經,哪裡來的血?簡直離譜啊,這是赤裸裸的栽贓陷害!我將捍衞我的權益到底!我不允許任何人污衊我的清白!建議這樣的服務人員也不應該在服務行業繼續為非作歹!建議相關部門排查!這個服務人員到底什麼來頭!這一切究竟是個人品德敗壞作惡還是酒店授意!建議攜程下架這家酒店吧,以後誰還敢在攜程訂酒店!一顆老鼠屎攪壞一鍋粥!
번역