상대적으로 편리한 위치 외에도 시내와 다른 지역으로 이동할 수있는 버스 정류장이 시내 곳곳에 있고 가격은 상대적으로 저렴하지만 다른 측면은 매우 나쁩니다.
1. 방의 청결도가 불만족스럽다
- 체크인 후 아무도 청소를 부탁하러 오지 않아서 프런트에 물어보니 청소 서비스는 없다고 대답했습니다. 그래서 마지막에 자신을 청소
- 화장지, 세제, 세제, 휴지통용 비닐봉지 등 객실용품은 모두 요청 후 제공
2. 객실 시설이 노후됨
- 금고는 완전한 고철 조각이며 자물쇠는 녹슬었습니다.
- 세탁기 사용은 가능하나 세탁과정에서 간헐적으로 자동으로 열리는데 문제는 문을 열어도 세탁기가 계속 돌아가는 점
- 변기 물탱크가 오랫동안 새고 있습니다.
- 욕실의 조명 시스템이 고장났습니다. 조명을 켜려면 매우 세게 탭해야 합니다.
3. 인사 태도
총 3명의 직원이 연락을 받았습니다.
- 청년은 친절하고 손님에게 미소를 짓습니다.
- 좀 더 진지해 보이지만 여전히 손님의 문의에 기꺼이 대답하는 아주머니가 있습니다.
- 저를 가장 화나게 한 것은 무례하고 무례한 태도를 가진 노인이었습니다. 체크인이 따로 두 번 예약되었고 객실 유형이 달랐습니다. 할머니와 의사소통이 잘 되었고, 며칠 후에 다른 방으로 옮길 예정입니다. 하지만 호텔에 오늘 임시로 다른 공실이 있어서 미리 작은 방으로 옮겨도 괜찮습니다. 정오에 우리가 짐을 싸고 이사를 준비하고 있을 때, 노인이 문을 두드리며 10분 안에 나가라고 했습니다. 내 딸은 우리가 짐을 싸고 있고 최대한 빨리 갈 것이라고 대답했습니다. 그 결과 이 남자는 내 딸 앞에서 직접 ****라고 했다. 내 딸은 이제 막 18살이 된 소녀일 뿐이고, 그녀는 전혀 대응할 줄 몰랐고, 그때 그녀는 부당함을 느끼고 나에게 불평했다.
청결도, 시설, 직원들의 태도에 크게 신경 쓰지 않는다면 Mont Clare는 정말 머물 가치가 있습니다! 모두에게 행운을 빕니다!
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