Hampton by Hilton Shenzhen Nanshan Science & Technology Park

리뷰를 거의 안쓰는데 정말 최악이네요 호텔 로비에 들어가니 괜찮네요 전체적으로 괜찮을줄 알았는데 저녁 7시쯤 도착하니 프런트에서 방이 없었다고 안내받았습니다 아직 정리가 안 됐어요! 로비에 여러 손님들이 앉아서 기다리고 계시는 걸 봤어요! 이사하고 나서 집 안이 너무 추워서 에어컨은 켰는데 히터가 없었어요! 모든 것이 얼어 죽었습니다! 호텔에 물어보니 찬바람만 불고 있다고 하네요! 가장 안좋은점은 방음의 차이가 크다는점입니다.밤 2시가 지나도 여전히 시끄러운 소음이 들립니다. 밤새 잠을 잘 못잤습니다. 2박은 체크아웃하고 호텔을 바꾸기로 했습니다. 원래 예약했어요!

매우 안타깝습니다. 프론트에 프론트룸과 리어룸을 원하지 않는다고 말했는데 프론트에서 안된다고 했습니다. 문에 다가가보니 뒤쪽룸이었습니다. 레이아웃도 이상했습니다. 룸체인지 조율을 했더니 프론트에서 업그레이드해준다고 하더군요 인터넷 소개로 이것저것 비교해봤는데 사진으로 보니 업그레이드는 전혀 없는데 업그레이드 된다고 하네요. 씨트립에서 무료업그레이드라고 뜨던데 룸상태를 보니 괜찮더라구요 업그레이드 되었다면 업그레이드 됐다가 업그레이드 안됐으면 업그레이드 안됐다고 하더군요 2019년에 업그레이드 됐다고 하던가요 방을 바꾸지 말라고? 드디어 바꾸고 라텍스베개 달라고 전화했어요 프런트에서 괜찮다고 계속 기다리네요 배송이 안되네요 나가야해서 문앞에 있는 이모님께 여쭤보니 이모님이 그러시더라구요 호텔에는 라텍스 베개가 없었어요. 나니? ? 프런트에서 모르나요? 그러다가 이틀연속 묵었는데 다음날 룸카드가 긁히지 않아서 다시 긁으러 프런트에 갔더니 아직도 힐튼인가요? 방 하나에 1,000도 안 되는 돈을 쓰고 정말 할 말을 잃었는데, 모든 일이 일어났을 때 프런트 데스크의 태도는 괜찮았다고 해야 할 것 같은데, 힐튼 이름처럼 좀 더 세심하고 사려 깊으면 안되는 걸까요? ?

위생 - 화장실에서 냄새가 나요! 위치 - 꽤 편리해요! 호텔 옆에는 편의점과 쇼핑몰이 있습니다. 아침 식사 - 맛있습니다. 시설 및 서비스: 방의 에어컨이 정말 문제가 많습니다! 최저온도(16도)로 맞춰놨는데 아직도 실내온도가 엄청 덥네요! (지금은 12월이에요) 정말 자정까지 잠이 안와서 프론트에 전화해서 에어컨에 문제가 있는지 물어봤는데 프론트 언니가 호텔 전체에 에어컨이 안 된다고 하더군요. 이전에 다른 손님이 있었고 에어컨이 너무 추웠기 때문에 조정해야 합니다. 이제 호텔에는 난방만 있습니다. 방 창문을 열라고 말씀해 주시겠습니까? ? ? 시간이 지나도 더 이상 참지 못하고 바로 프런트로 갔는데 프런트 아줌마가 다른 방으로 바꿔달라고 하더군요? (호텔 전체의 에어컨을 조절할 수 없다는 뜻 아닌가요?) 그래도 다른 방에 갈 때는 창문을 열어야 하는데 방 온도는 확실히 훨씬 좋아진 것 같아요. 이것이 그 경우 다? (방 창문을 열어야하는 호텔에 묵은건 이번이 처음인데...) 마지막으로, 우리를 돕기 위해 할 수 있는 일이 없는지 계속 물어보던 밤의 보안요원을 칭찬하고 싶습니다. 그들이 정말로 우리가 문제를 해결하도록 돕고 싶어한다는 것을 알 수 있습니다! 호텔의 하드웨어가 부족하더라도 우리를 위해 뭔가를 해줄 수 있기를 바랍니다.

비결이 참 깊네요. 가격 업그레이드 도와줬다고 하는데 곰팡이나고 냄새나는 방으로 업그레이드 해줬네요. 후기가 별로네요!

위치가 너무 안좋습니다. 비엔티안에서 멀어요. 입구 찾기가 어렵습니다. 프론트 아줌마가 매우 무례합니다. 웃지만 웃지 않습니다. 질문에 답변이 없습니다. HEA에 답변을 요청하세요. 나는 다시 머물지 않을 것이다.

조식 종류가 적고 밤낮으로 공사중이라 너무 시끄러웠어요 프런트에 생수 2병 달라고했는데 1시간이 넘도록 배달이 안됐어요 나에게 몇 번이고 재촉했다.

프런트 직원은 꽤 친절하지만 식사 경험은 꽤 나쁩니다. 음식은 괜찮지만 웨이터의 서비스는 꽤 평균입니다. 그리고 반을 덮고 봤더니 대체 큼지막한 더러운 게 뭔지 처음이야 이런 건 처음이야