Shenzhen Naive S Hotel(Xili Subway Station Store) 후기
Shenzhen Naive S Hotel(Xili Subway Station Store)
Naiwei S Hotel, No. 1378 Liuxian Avenue, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, 남산구, 선전, 광동, 중국호텔정보 보기
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1박
Shenzhen Naive S Hotel(Xili Subway Station Store) 리뷰
4.8/5
최고예요
리뷰 2110개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.8
시설4.7
서비스4.8
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(2110)
높은 평점 리뷰(2093)
사진/동영상 리뷰(830)
친절한 프런트 데스크 직원(412)
편리한 교통(316)
지하철과 가까움(173)
맛있는 조식(169)
피트니스시설 추천(46)
재방문률 높은 숙소(29)
애프터눈티 추천(22)
키즈 시설 포함(14)
평점 낮은 리뷰(17)
리뷰어
라벤더 - 야 지 침대 룸
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월29일
방넓고 깨끗했어요
Yuan-ya 매니져가 아주 친절하네요
재방문 의사 있습니다
숙소 답변: 바쁜 와중에 귀중한 시간을 내어 샤오웨이를 평론해 주셔서 감사합니다!당신이 망망한 인파 속에서 우리 호텔을 당신이 머무는 역참으로 선택하게 되어 매우 영광입니다. 당신의 확정은 우리가 꾸준히 노력하는 가장 큰 동력이자 우리의 견지를 더욱 의미 있게 합니다. 우리는 끊임없이 서비스 품질을 향상시키고 다시 한 번 당신에게 아름다운 숙박 체험을 제공하기를 기대합니다.
리뷰어
퀸룸 (전망 포함)
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월21일
프론트 직원 Yuan Lu가 체크인과 체크아웃을 도와줬어요. 너무 친절했어요👍🏻 기념일이라 가든뷰 룸으로 업그레이드해줬어요. 방도 깨끗하고 샤워기 수압도 좋았어요. .아이들은 모두 행복하고 만족했습니다. 원래 동물원에 갔는데 비가 많이 와서 다음에 또 묵을 예정이에요👍🏻
게다가 아침식사도 추가되고, 반반 아이들도 와일드락스낵을 많이 먹더라구요 어른들도 국수가 맛있다고 하네요😋
호텔이 지하철역도 가깝고 근처에 테이크아웃도 가능한 곳이 많아서 너무 좋아요!
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 귀하의 소박하지만 심오한 칭찬을 보게 되어 정말 기쁩니다. 또한 저희 호텔의 서비스를 너무나 높이 평가해 주셨습니다. 우리는 모든 가족 구성원에게 가장 사려 깊고 세심한 서비스를 제공하고 모든 가족 구성원에게 가격 대비 가치 있는 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 네비호텔은 심플한 스타일과 따뜻하고 세심한 서비스로 호텔 고유의 매력을 보여주는 젊고 활력 넘치는 호텔입니다. 여러분의 격려는 호텔에 대한 가장 큰 응원이자 격려가 됩니다. 저희는 가족 한 분 한 분을 진심으로 섬길 것이며 다음에 또 만나 뵙기를 고대하겠습니다~
리뷰어
라벤더 - 야 지 트윈 룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월6일
호텔 환경과 동물원 여행이 매우 가깝습니다. 프론트 직원 Afa Liu 씨는 서비스를 칭찬했습니다 👍🏼 방이 매우 깨끗하고 경험이 만족 스럽습니다.
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숙소 답변: 바쁜 일정 속에서도 시간을 내어 Serena를 검토해 주셔서 감사합니다! 넓은 인파 속에서 저희 호텔을 선택해주셔서 매우 영광입니다. 다시 한번 멋진 숙박 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다.
daniel321
디럭스 패밀리 환영 패밀리 테마룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 9개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월4일
부모-자식 방은 매우 넓고 크고 작은 방 모두에 충분한 공간이 있어 아이들은 이미 방에서 즐겁게 놀고 있습니다. 직원들은 매우 배려하고 기꺼이 도와줍니다. 서리역은 도보로 단 2분 거리에 있으며 동물원을 다녀온 후 호텔로 돌아가는 것이 매우 편리합니다.
이 가격이면 정말 좋은 가격인 것 같아요
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 귀하의 소박하지만 심오한 칭찬을 보게 되어 정말 기쁩니다. 또한 저희 호텔의 서비스를 너무나 높이 평가해 주셨습니다. 우리는 모든 가족 구성원에게 가장 사려 깊고 세심한 서비스를 제공하고 모든 가족 구성원에게 가격 대비 가치 있는 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 네비호텔은 심플한 스타일과 따뜻하고 세심한 서비스로 호텔 고유의 매력을 보여주는 젊고 활력 넘치는 호텔입니다. 여러분의 격려는 호텔에 대한 가장 큰 응원이자 격려가 됩니다. 저희는 가족 한 분 한 분을 진심으로 섬길 것이며 다음에 또 만나 뵙기를 고대하겠습니다~
Wong
라벤더 - 야 지 트윈 룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 4개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월2일
호텔 서비스: 매우 좋음, 프런트 직원이 매우 친절하고, 어린이용품도 객실까지 빠르게 배달됨
호텔 조식: 풍부하고 맛있는 음식
호텔 근처: 천홍 쇼핑몰, 야시장, 탕청역까지 2정거장, 대형 쇼핑몰 2개, 심천 동물원까지 1정거장 있어 편리합니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 작은 호스트님, 여러분의 5점 칭찬을 제대로 받을 수 없었습니다. Xiaowei는 여전히 열심히 일해야 합니다. Xiaowei는 진심으로 여러분을 이곳에 다시 머물도록 초대하며 Xiaowei의 성장을 지켜봐 주시길 바랍니다. 손님을 이웃처럼 대하는 것이 저의 원래 의도는 모든 Naiwei 가족이 집에 돌아오는 것처럼 따뜻함을 느끼기를 바라는 것입니다. 귀하의 메시지는 확실히 Xiaowei의 가장 친밀한 인식입니다. 다시 방문하시길 바랍니다!
GGCC
라벤더 - 야 지 침대 룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월4일
호텔은 참신하고 깨끗한 디자인을 가지고 있으며 호텔 직원은 정중하며 지하철역과 가깝습니다. 우리가 머무는 동안 아내의 생일이 있었는데, 호텔에서는 아무런 요청도 없이 아내를 위해 깜짝 방을 마련해 주었습니다. 다음에 난산 지구를 방문한다면 꼭 다시 이 호텔에 묵을 예정입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 저희 호텔에 대한 귀하의 지원에 진심으로 감사드립니다. 우리는 항상 고객의 진심 어린 만족에서 비롯된다고 믿습니다. 동시에 최고의 서비스를 제공하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 출장이든 여행이든 나이웨이 호텔을 다시 선택해 주셔서 진심으로 환영합니다! 마지막으로, 세레나님의 칭찬을 들으니 더욱 의욕이 생기네요 ㅎㅎ 또 방문을 진심으로 기대하겠습니다!
Yuen Ting
디럭스 패밀리 환영 패밀리 테마룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월1일
직원들은 친절하고 정중하게 아이들 방을 꾸미고 케이크와 생일 선물을 주었습니다. Xili 지하철 역 D 출구와 가깝고, 심천 동물원까지 한 정거장이면 갈 수 있습니다. 근처에 쇼핑몰과 슈퍼마켓이 있어 쇼핑하기 편리합니다. 로봇이 방까지 음식을 배달해주는데, 정말 좋은 경험이에요! 별 다섯 개 칭찬!
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6/7
숙소 답변: 친애하는 손님, 네비 호텔에 숙박해주셔서 감사합니다! 모든 도시에는 언제나 사람들이 그리워하는 이유가 있고 매 계절마다 달콤한 추억이 있습니다. 여러분의 추억 속에서 저희 나이웨 호텔이 가장 따뜻하고 독특한 호텔이 되기를 바랍니다. 우리의 사랑을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력합니다. 우리는 귀하의 다시 방문을 간절히 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
리뷰어
디럭스 뷰룸 퀸 침대 1개
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월2일
위치가 좋고, 객실 예약시 주의사항이 매우 잘 되어있습니다. Xiao Liu는 방을 무료로 업그레이드하고 욕조가 있는 방을 제공했으며 체크아웃을 지연하도록 도와주었습니다. 아주 좋아요~
방 크기도 적당하고 공간이 꽤 넓게 느껴집니다. 방음 효과를 높일 수 있습니다! 다음에도 여기 와서 묵을 거에요.
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숙소 답변: 친애하는 손님: "물은 흐르고 세월은 흐르지만 진정한 사랑은 언제나 내 마음 속에 남아 있을 것입니다." 친애하는 손님, Naiwe 호텔에 투숙하시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 뛰어난 고객 서비스를 제공하는 프런트 데스크 파트너입니다. 그의 뛰어난 성과는 항상 Neville의 자부심이었습니다! Weiwei는 귀하에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 더 열심히 노력할 것입니다. 다음 번에 만나기를 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
리뷰어
디럭스 뷰룸 퀸 침대 1개
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월25일
호텔 서비스는 매우 좋습니다. Xiao Lu와 Xiao Ge는 매우 친절합니다. 어제 늦게 체크인했는데, 방의 배치가 여전히 넓고, 깨끗합니다. 객실 시설 및 장비는 상당히 만족스럽습니다. 네, 나중에 다른 방에 묵었습니다. 매우 만족했습니다. 매우 좋습니다.
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숙소 답변: 많은 호텔 중에서 저희 샤오웨이를 선택해주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 21년에 오픈했으며 30초 체크인, 로봇 배송, 24시간 세탁, 영양가 있는 셀프 서비스 조식을 갖추고 있습니다. 마음과 배를 따뜻하게 해주는 국수, 갈증을 풀어주는 상큼한 과일, 하루의 피로를 풀어주는 핸드드립 커피, 출장의 첫 번째 선택인 호텔, 다시 방문을 기대합니다~
不如行萬里路
라벤더 - 야 지 침대 룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 22개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년3월4일
새 호텔이고 깨끗하며 옆에 작은 쇼핑몰이 있고 큰 슈퍼마켓이 있습니다. 아쉬운 점은 화장실이 화장실과 분리되어 있다는 점입니다. 그리고 헤어드라이어는 사용할 수 없습니다. 아이가 자면 사용하기 불편하고 시끄러워요. 화장실 벽이 유리로 되어 있어서 밤에 화장실 불을 끄지 않으면 너무 밝아요. 수면의 질에 영향을 미치게 됩니다. 전원을 끄면 환기가 되지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 귀하의 숙박 경험을 공유해 주시고 귀중한 의견과 제안을 제공해 주셔서 대단히 감사드립니다! 시간이 지나서 개선이 되었는데 이번에는 완벽한 추억을 남겨드리지 못했습니다. 다음에는 꼭 만들어 보도록 하겠습니다. (기회를 주세요!) 열심히 노력하고 있으니 여러분의 전도를 기대하겠습니다! 최선을 다하길 바랍니다!
리뷰어
라벤더 - 야 지 침대 룸
투숙일: 2024년 2월
개인
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월23일
심천 야생동물공원을 처음 방문했는데 비교적 가까워서 이 호텔을 선택했습니다. 의외로 매우 좋았습니다. 호텔은 매우 새롭고 호텔 직원은 매우 친절하고 정중합니다. . 방도 매우 좋습니다. 스마트 음성과 로봇도 있습니다. 한마디로 다음에 오면이 호텔에 다시 머물 것입니다!
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숙소 답변: 긴 문단에는 귀하가 좋은 리뷰를 작성하는 것을 보고 갑자기 Naiwei에 머무르는 것이 인생에서 가장 행복한 일이라고 Xiaowei는 계속해서 고품질 서비스를 제공하고 모든 숙박을 경험할 수 있습니다. 체크인 할 때마다 헌신적이고 성실한 서비스 태도. 다음 숙박을 기대합니다 ~
리뷰어
라벤더 - 야 지 침대 룸
투숙일: 2024년 2월
친구와 여행
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월22일
호텔의 위치는 매우 편리합니다. 객실 배치도 매우 만족스럽습니다. 모든 요청에 매우 만족합니다. 서비스.엘리베이터 입구에 보물상자가 있어서 매우 배려심이 많고, 물건을 직접 가져갈 수 있어서 매우 편리합니다. 전반적으로 매우 만족스럽습니다.
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숙소 답변: 여러분의 응원과 칭찬에 감사드립니다. 세레나는 자랑스럽지 않고 앞으로도 더 잘하겠습니다! 당신이 만족하는 한 Xiaowei는 행복 할 것입니다 ~ 산에는 나무가 있고 나무에는 가지가 있습니다. 우리는 당신의 우정을 실망시키지 않을 것이며 항상이 열정을 유지할 것입니다. Xiaowei는 작은 주인이 반드시 다시 올 것이라는 것을 알고 있으므로 Xiaowei는 항상 당신을 기다릴 것입니다~~
리뷰어
라벤더 - 야 지 침대 룸
투숙일: 2024년 2월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월22일
객실 시설과 장비가 완비되어있어 매우 편리합니다. 공간도 넓고 편안하며 위생적입니다. 문앞에 주차장이 있어 매우 편리합니다. 교통도 매우 편리합니다. 지하철역에서 단 2분 거리에 있어 숙박을 추천합니다!
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숙소 답변: 긴 문단에는 귀하가 좋은 리뷰를 작성하는 것을 보고 갑자기 Naiwei에 머무르는 것이 인생에서 가장 행복한 일이라고 Xiaowei는 계속해서 고품질 서비스를 제공하고 모든 숙박을 경험할 수 있습니다. 체크인 할 때마다 헌신적이고 성실한 서비스 태도. 다음 숙박을 기대합니다 ~
Wing
라벤더 - 야 지 트윈 룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 4개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년2월16일
호텔은 지하철역과 가깝습니다🚉도보로 5분 정도 거리에 있으며 근처 대형 쇼핑몰까지 지하철로 이동하기 매우 편리합니다👍🏼 사파리 공원은 한 정거장 거리에 있습니다👍🏼. 호텔 옆 천홍쇼핑몰에 있어요. 근처 식당은 대부분 패스트푸드점이에요~ 식사는 보안센터역에서 지하철을 타고 이동하기로 했어요. 그리고 이팡시티 쇼핑몰은 아이들이 갈 수 있는 곳이에요~ 단점을 보완할 수 있어요😄 그리고 와인룸도 깨끗하고 위생적이며 물건 픽업도 편리해요 서비스데스크에 전화했더니 빨리 배송받았어요 👍🏼 그런데 방에 창문이 있어서 닫을 수 없는 부분이 있었어요 다행히 겨울에 갔는데 그렇지 않으면 방이 더울 것 같아요 ☺️⋯⋯ 전체적인 느낌은 좋아요~ 가격도 적당해요! 다음에 갈땐 이 호텔을 선택하겠습니다🫰🏼🫰🏼
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숙소 답변: 친애하는 게스트 담당자님, 호텔에 대한 귀하의 지원에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 5점 만점의 칭찬을 받지 못한 점은 여전히 조금 실망스럽습니다. 다음에 또 오시면 저희의 부족한 점을 지적해 주시고, 저희의 세심한 서비스로 인해 매장을 방문하시는 모든 고객님들이 집처럼 따뜻함을 느끼실 수 있기를 바랍니다. 더 많은 놀라움과 감동을 선사할 수 있으며 다음 방문을 기대하고 있습니다!
Roger Kwok
라벤더 - 야 지 트윈 룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 5개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년2월15일
아내와 두 자녀가 2박 3일 동안 우아한 트윈룸에 묵었는데 다음 사항에 매우 만족했습니다.
1) 방이 넓다
2) 호텔은 서리역에서 단 3분 거리에 있어 외출이 매우 편리합니다.
3) 음식 배달 로봇은 라이더가 로비에 음식을 넣으면 프런트 데스크에서 로봇에게 음식을 객실 문까지 배달하도록 지시합니다.
4) 객실에 있는 "Tmall Elf"는 매우 친절합니다.
5) 프론트 데스크에는 매우 똑똑하고 달콤하고 섬세한 목소리로 말하는 마른 미인이 있습니다.
다만, 매장에서는 다음과 같은 개선이 필요한 점에 주의를 기울였으면 좋겠습니다.
1) 객실에 있는 손씻는 수도꼭지 소리가 사용시 너무 크며, 약간 물펌프 소리와 비슷합니다.
2) 샤워실 수압이 너무 약해서 불편해요.
3) 음식배달로봇이 손님방 문앞에 멈춘 적이 있는데, 방에 전화를 안해서 다행이도 문밖을 보다가 발견했습니다.
4) 이 방에는 총 4명이 2박을 했습니다. 첫날 밤에 호텔에 들어갔을 때 프런트에 수건과 슬리퍼 2세트를 추가로 달라고 요청했는데 프런트에 전화하는 사람이 아무도 없는 것 같았습니다. 두 번이나 상기시키라고 (프론트에서 계속 미안하다고 했고(프론트의 문제는 아닌 것 같은데), 30분 뒤에 드디어 하우스키핑 이모님이 오셨다. 둘째 날 밤, 하우스키핑 직원이 내 방에 4명이 있었던 것을 기억하지 못하는 것 같아 아직 수건 두 세트, 슬리퍼, 칫솔 세트만 보여서 다시 프론트에 전화해야 했는데 수건은 없어졌습니다. 이모가 보내준 게 아니라 세수용 작은 수건이에요. 샤워할 때 어떻게 사용해요? 가사도우미 이모는 매일 꿈을 꾸나요?
5) 실제로 주문한 상품에 4인용 애프터눈 티 뷔페 식사권이 포함되어 있는 것을 확인했습니다. 호텔 프런트 데스크에서는 식사권을 주지도 않았고, 어떤 말도 하거나 상기시켜 주지도 않았습니다. 그런데 지금은 체크아웃했습니다. 보상금을 지급하나요?
사진에는 수중세계를 본뜬 객실 창문 밖의 디자인과 객실까지 음식을 배달해주는 로봇아기의 모습이 담겨있습니다. 진심으로 감사드립니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 우선, Xiaowei 님, 새해 복 많이 받으세요~ 자세한 리뷰를 공유해 주시고, 저희를 긍정해주셔서 정말 감사드립니다. 또한 이번 숙박이 귀하의 기대에 완전히 부응하지 못해서 죄송합니다. 말씀해주신 모든 소중한 제안에 대해서는 장비부터 서비스 관리까지 모든 면에서 부족한 부분을 찾아내고, 서비스 내용을 엄격히 통제하며, 직원들을 위한 전문적인 교육을 실시하고, 좋은 면을 유지하고, 개선해 나가도록 호텔 경영진과 공유하겠습니다. (ps: 호텔의 무료 뷔페 애프터눈 티는 호텔 투숙 고객을 위해 호텔에서 추가로 제공하는 무료 디저트입니다. 식사 쿠폰은 필요하지 않습니다. 호텔에서 직접 사용하실 수 있습니다. 정해진 시간에 로비~ 설명을 못한 것은 샤오웨이의 과실입니다) 마지막으로, 고객님의 소중한 의견에 다시 한 번 감사드립니다. 진심으로 다시 방문하도록 초대합니다 ~