호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.1
시설7.9
서비스8.6
청결도8.1
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(304)
높은 평점 리뷰(282)
사진/동영상 리뷰(115)
주차하기 편리함(31)
친절한 프런트 데스크 직원(30)
지하철과 가까움(14)
채광 좋음(11)
출장에 적합(11)
깔끔한 욕실(7)
편리한 객실구조(5)
낮은 평점 리뷰(22)
리뷰어
디럭스 퀸룸
투숙일: 2026년 2월
1인 여행자
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2026년 3월 8일
방은 정말 더럽고 엉망이었어요. 바닥과 침대 주변에 온통 머리카락이 널려 있어서 역겨웠습니다. 수건은 마치 남자 속옷처럼 낡아 있었고, 침대 머리맡에 곱슬곱슬하게 붙어 있는 머리카락은 누가 봐도 머리카락이었어요. 방은 곰팡이가 피고 습했으며, 벽의 페인트는 벗겨지고 있었습니다. 정말 제 인생 최악의 경험이었어요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 객실은 퇴실 전 하우스키핑 직원과 관리자가 꼼꼼하게 청소 및 점검을 마쳤습니다. 욕실에는 물 얼룩이 전혀 없었으며, 사진을 보시면 사진 촬영 전에 고객님께서 사용하셨던 흔적이 분명히 남아 있음을 알 수 있습니다. 고객님의 저속한 표현과 악의적인 부정적인 리뷰는 용납할 수 없습니다! 만약 체크인 당시 객실 상태가 정말 그랬다면, 즉시 객실 변경이나 환불을 요청하셨을 것입니다. 더 이상 말할 필요 없이, 이는 개인적인 의견 차이일 뿐입니다. 안녕히 계세요.
리뷰어
스페셜 퀸룸
투숙일: 2025년 9월
출장객
리뷰 4개
3.5/10
작성일: 2025년 11월 1일
방에서 심한 냄새가 났고, 바닥도 깨끗하지 않았습니다. 밤에는 방음이 잘 안 돼서 옆방이 꽤 시끄러웠습니다. 엘리베이터도 고장 나 있었습니다. 전반적으로 매우 불만족스러운 경험이었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 저희 호텔에서의 숙박이 만족스럽지 못하셨다니 진심으로 사과드립니다! 저희 호텔은 푸켓 중심부의 번화한 교통 요지에 위치해 있어 식사, 쇼핑, 생활필수품 구매에 매우 편리합니다. 하지만 이러한 위치적 특성상 완벽한 정숙함을 보장해 드리기는 어렵다는 점을 양해 부탁드립니다. 이 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 프런트 데스크에서 소음 차단 귀마개를 제공하고 있으며, 24시간 언제든 도움을 요청하실 수 있도록 직원을 상시 대기시키고 있습니다. 필요하신 경우 다음 방문 시 프런트 데스크로 말씀해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 매니저는 고객님의 소중한 의견을 진심으로 받아들였습니다. 다음 방문 시에는 개선된 모습을 직접 경험하실 수 있기를 바랍니다. 즐겁고 행복한 시간을 보내시길 기원합니다!
리뷰어
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2025년 9월
커플
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2025년 10월 7일
객실 사진은 실제와 완전히 다릅니다. 시설은 매우 낡았고, 창문은 제대로 닫히지 않으며, 에어컨 때문인지 끔찍한 냄새가 납니다. 오랫동안 청소도 안 한 것 같습니다. 게다가 엘리베이터는 고장 나 있습니다. 모든 면에서 정말 실망스러운 곳입니다. 절대 가지 마세요. 다른 곳을 선택하세요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 투숙 기간 동안 장비 문제로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 투숙 중 불편 사항이 있으시면 언제든지 호텔 직원에게 문의해 주십시오. 24시간 언제든 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 저희 호텔은 에어컨을 매달 전문 업체에 맡겨 청소하고 있으며, 엘리베이터는 매주 점검하고 있습니다. 엘리베이터 고장으로 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 불편함을 충분히 이해합니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 너그러운 이해와 양해를 부탁드리며, 다음 투숙 때 다시 뵙기를 기대합니다!
리뷰어
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2025년 9월
친구와 여행
리뷰 2개
2.2/10
작성일: 2025년 10월 24일
방은 습하고 이상한 냄새가 났으며, 방음도 매우 불량했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 저희 호텔에서의 숙박이 만족스럽지 못하셨다니 진심으로 사과드립니다! 저희 호텔은 푸켓 중심부의 번화한 교통 요지에 위치해 있어 식사, 쇼핑, 생활필수품 구매에 매우 편리합니다. 하지만 이러한 위치적 특성상 완벽한 조용함을 보장해 드리기는 어렵다는 점을 양해 부탁드립니다. 다음 방문 시 불편 사항이 있으시면 언제든지 프런트 데스크로 문의해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 매니저는 고객님의 소중한 의견을 진심으로 받아들이고 있으며, 개선된 모습을 직접 확인하실 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다!
리뷰어
엘레강트 퀸룸
투숙일: 2023년 11월
출장객
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 14일
예전에 출장갈때 체인호텔에서 묵었는데 이곳은 주차장이 없는 호텔이 많은데 여기 주차장이 있는 걸 보고 하룻밤 묵어보기로 했어요. 저는 여기 서비스 태도였습니다. 정말 좋습니다. 서비스는 별 등급을 받은 많은 환경보다 훨씬 좋습니다. 프런트 데스크에 뚱뚱한 소녀가 있었는데, 제 필요에 따라 매우 만족스러운 방을 마련해 주었습니다. 저는 큰 방에 묵었습니다. 길과 마주한 침실. 공기도 좋았습니다. 조명도 매우 좋으며, 방에 다양한 채널이 나오는 대형 LCD TV가 있습니다. 새 침구에서 보이는 주름이 아직 남아있습니다. 호텔 샤워실이 훌륭합니다. 뜨거운 물도 아주 빨리 잘 나오고, 온도 조절도 쉽습니다. 일부 호텔과 달리 옮기면 온도가 크게 차이가 납니다. 조금. 앞으로 출장시 여기로 예약하겠습니다. !
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님: Saint-Man Hotel을 이용해주셔서 감사합니다. 매장을 방문하는 모든 손님이 Shengman에서 소속감을 찾고 집과 같은 느낌을 경험할 수 있기를 바랍니다. 우리는 최고의 경제 전통, 시대를 초월한 우아함, 혁신적인 완벽함을 향한 끊임없는 추구를 구현합니다! 호텔의 서비스나 장비에 대해 더 나은 제안이 있으신 경우 언제든지 저희에게 제출해 주시면 성심껏 서비스해 드리겠습니다. 고객님의 이용후기에 다시 한번 감사드리며, 다음 방문을 환영합니다!