Xana Hotelle(Shenzhen futian shangmeilin subway station) 후기

처음에는 나쁜 리뷰를 남기고 싶지 않았지만, 이른 아침에 샤워하고 이불을 열어보니 이불에 이런 얼룩이 있었습니다. . 너무 역겨워서 피인지 뭔지 모르겠어요. . 처음에는 프런트 직원이 얼룩이 있다고 하더군요. 그런데 객실은 소독을 했나 봐요. . . 맙소사, 이게 무슨 서비스야? 😋 그러더니 객실이 닫혀 있어서 바꿀 수 없다고 하셔서 한 번 가보겠습니다! ! ! 다행히 10분 넘게 작업한 끝에 이불을 갈아입을 수 있었습니다. . . 😋

번개 보호! 번개 보호! 이 호텔에 묵지 마세요! 서비스 태도가 매우 나쁩니다! 하룻밤 체크인하고 방을 구하는데 시간이 오래 걸렸어요.. 네트워크 카드가 엉망이고 프론트 데스크가 매우 불친절하다고 하더군요! 방을 잘못 구할 수도 있어요! 사람들이 있는 방을 열었어요! 젊은 커플은 안에서 사랑에 빠졌습니다! 내가 들어갔을 때 우리 넷 모두는 충격을 받았습니다! 네 사람 모두의 경험은 끔찍했습니다! 이 젊은 부부에게는 참으로 비극적인 일이었습니다! 그 결과 프런트 직원이 "죄송해요?" 같은 말을 하더군요. 그것은 사라 졌어요! 짜증나는 건 무슨 일이 생기면 그냥 미안하다고만 한다는 거예요! 아직도 새벽 5시에 그런 일을 할 수 있나요? 거기까지 운전해 갔는데 주차장이 닫혀 있었어요. 밖에서 20분 넘게 기다려서 주차장에 들어갔어요! 정말 형편없는 서비스 태도. 가격대가 높은 호텔이 어떻게 이런 일을 할 수 있는지 이해가 안 돼요. 터무니없다. 경험은 비교할 수 없습니다! 번개 보호! 이 호텔에 묵지 마세요!

매우 실망했고 다시 머물지 않을 것입니다! 북촌역에서 도보로 약 10분거리이며, 근처에 음식점이 많아 식사하기 편리하고, 바로 아래층에 북촌한식과 신덕식당이 있습니다.

환경은 보통이고 가격은 적당합니다. 묵기엔 너무 비싸요. 너무 게으르지만 않았으면 진작에 바꿨을 겁니다. 프런트도 엄청 친절합니다. 여직원 서비스가 너무 안좋습니다. 그렇지 않으면 저는 그럴 거에요. 서비스를 안해주네요 이상해요

리뷰를 쓰기 위해 출장을 다녀온지 일주일이 되었지만 아무리 바빠도 정말 추천하는 호텔이기 때문에 글을 작성하게 되었습니다. 우선 위치가 우수하고 주변 지역이 식사와 쇼핑에 매우 편리하며 Bonjour Place에서 그리 멀지 않습니다. 둘째, 호텔은 찻잔에서 큰 침구에 이르기까지 상점의 의도와 취향을 반영하는 따뜻하고 편안한 스타일로 꾸며져 있습니다. 호텔 비즈니스 서비스에서 가장 중요한 포인트이기도 합니다. 이번 출장에는 에피소드가 있었다. 체크아웃 후 동료가 지갑을 방에 두고 왔습니다. 호텔을 나온 지 2시간 만에 지갑이 없어진 것을 발견했다. 옆집 KFC에 착륙해서 프론트에 전화해서 웨이터에게 도움을 청했다. 프론트에 있는 여동생은 KFC로 달려가 몇 번이고 조심스럽게 물었다. 결과가 없는 경우 다시 시도하도록 요청했습니다. 방을 다시 확인해 주세요. 방 청소가 안되어 있어서 프론트에 있는 여동생이 바로 하우스키핑 직원을 불러 방으로 들어갔습니다. 그 기간 동안 그녀는 우리와 계속 연락했고 마침내 그것을 찾았습니다. 그 순간 길을 잃는 기쁨이 우리를 에워쌌습니다. 호텔에서 멀리 떨어져 있기 때문에 픽업할 사람을 보내야 합니다. 프론트의 여동생이 손님의 이름을 조심스럽게 물어보고 우리를 위해 커넥터 코드를 설정했습니다. 세심한 배려와 배려가 우리를 따뜻하고 안도하게 만들었다. 이틀 후 이 호텔에 다시 체크인했습니다. 문의 후 사진 1의 프론트 데스크에서 지갑을 찾는 데 도움을 준 미녀라는 사실을 알게 됐다. 이 기회를 빌어 그녀에게 다시 한 번 감사의 인사를 전합니다. 친절한 내 여동생, 고맙고 행운을 빕니다. 즐거운 중추절! 다음에 심천에 간다면 나는 당신의 호텔에 머물 것을 선택할 것입니다.

호텔 침구는 비교적 편안하고 장식이 더 우아하며 객실 시설이 더 세심합니다. 일반적으로 설정은 여전히 최대 별 3개입니다. 다만, 호텔에 조기 주방이 없고, 이른 조식을 제공하지 않는 것이 약간 불편합니다. 다행히 호텔 바로 옆에 있습니다. 문제를 더 일찍 해결할 수 있는 KFC가 있습니다.

Place is good and many restaurants around the area. Breakfast can eat KFC & dumping , taste is good. Only walk around 10mins from MTR but recommend to take taxi coz weather is too hot. ^*^

Location is perfect with tons of restaurants within 500 meter. I have arrived the hotel at 16:30 but the room are not ready yet. teabags are not topup after used up. I have ordered a few parcels with hotel as the reception address, but hotel reception doesn't take care of them properly, just put them in the corner and anyone can pick up without confirmation.

This hotel was absolutely darling! There was so much attention to detail throughout, from the sign on the shower encouraging the “concert to begin”, the custom shower amenities, and the teas put out each day. At first, we stayed in the least expensive room, which had a window facing a wall. We stayed there for our first two nights, and then asked if we could upgrade for our third and final night in Shenzhen. The hotel staff accommodated us so kindly and it took us less than 10 minutes to completely change to the new room. I would recommend booking the room with a view—it’s worth it! We bought each day’s breakfast along with our booking, which ended up being vouchers which can be redeemed at either the next door dumpling shop or KFC. Since the price was quite fair, we didn’t mind the situation. We would have stayed longer, and we will definitely stay again if we return to Shenzhen! This hotel was cozy, all of the staff were so attentive and helpful, and everything was so clean and attractive. Thank you all for the wonderful experience!❤️

Need to pick take away at the lobby due to the gate. No breakfast provided.

入住的時候態度沒有特別， 走的時候特別殷勤， 問到房間有沒有問題可以改善， 但對我來說已經沒有意義， 這個價錢絕對可以有更好的選擇。 講到衛生， 沖涼房地下一注頭髮，真係嚇親， 非常質疑上手用後房間究竟有沒有清潔。 最嚇人係廁所嘅感應燈感應勁差！明明有人沖緊涼佢都會自動熄燈， 仲要沖一次涼熄幾次， 慳電唔係咁慳囉。。。 每次開花灑都會播音樂， 花灑旁邊有音樂開關掣， 明明已經關掉音樂，轉頭開花灑又再開返音樂 ， 吵著在房內看電視的人， 勁煩人！ 講到地理位置，行去地鐵站要行成 20分鐘。 這個品牌是朋友介紹的， 說這個品牌在國內較為有名氣，我第一次住，不過肯定唔會有下次。

房間很乾凈很大，店員都很熱情有禮。房間少了一套牙刷，前台很快就送了一套過來。我很喜歡希岸酒店的淋浴露，非常的香。

第二次入住，酒店位置距離上梅林地鐵站有段小距離(約8-10分鐘)。酒店附近商店，飲食、醫藥、足浴、理髮⋯等一應俱全。衛生狀況理想，各服務員熱情友善有禮👍🏻

酒店房間乾淨整潔，枕頭睡起來也很舒服； 電梯得刷卡，然後到了房間樓層也需要刷卡，感覺安全係數還可以的；周邊靠近卓悦滙，離地鐵站也不遠； 沒定早餐不知道好不好吃，健身房洗衣房也沒探索（不知道有沒有）；除了隔音稍微沒那麼好，其他都挺不錯的，總體入住體驗良好！