푸 문 호텔

푸 문 호텔 후기

푸 문 호텔

No.1048 Hongling North Road, 뤄후구, 선전, 광동, 중국호텔정보 보기
푸 문 호텔
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1박

푸 문 호텔 리뷰

4.3/5
리뷰 735개
실제 투숙객 리뷰
위치4.3
시설4.2
서비스4.3
청결도4.3
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(735)
높은 평점 리뷰(681)
사진/동영상 리뷰(164)
편리한 교통(62)
친절한 프런트 데스크 직원(58)
넓은 객실(39)
보통 수준의 방음 시설(37)
지하철과 가까움(30)
주차하기 편리함(23)
재방문률 높은 숙소(5)
우수한 시청각 경험(4)
평점 낮은 리뷰(54)
익명 사용자
Encounter Deluxe Room (2 Beds)
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 12개
2.7/5
작성일: 2024년12월26일
햇빛 아래에서! ! ! ! ! 방음이 너무 안 좋아서 격리실에서의 대화가 다 들립니다. 한밤중에 근처에서 리노베이션 공사가 있나요? + 윗층 리노베이션(?) 소음이 아침에 엄청 시끄러워서 잠을 전혀 못 잤어요 욕실과 화장실 가장자리는 심하게 그을려 있고 수건은 매우 오래되었습니다. 객실 내 아로마테라피 병은 먼지로 뒤덮여 있습니다 방의 조명, 커튼(스위치 없음) 등을 켜거나 끄는 데 음성 제어를 사용하려면 먼저 중국어 단어를 말해야 명령을 받을 수 있습니다 🙂↔️ 카운터 서비스 태도가 너무 좋아요👍🏻
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 존경하는 귀빈님, 안녕하세요. 호텔 직원에 대한 귀하의 인정과 칭찬에 감사드립니다. 귀하께서 편안한 휴식을 취하실 수 없게 되어 매우 죄송합니다. 현재 인근 층은 아직 공사 중입니다. 다음에 호텔 프런트 데스크에 직접 연락하시면 직원이 가서 협상할 수 있습니다. 호텔 장비에 대한 귀하의 제안에 감사드립니다. Xiaoyue는 이러한 문제에 더 많은 주의를 기울이고 시정에 집중할 것입니다. 귀하의 숙박에 감사드립니다.
리뷰어
Encounter Deluxe Room (2 Beds)
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 13개
3.0/5
작성일: 2025년2월2일
방은 괜찮고 저렴하지만 너무 시끄럽습니다. 자정부터 새벽까지 자동차 경적 소리가 우리를 깨웁니다. ☺️😵😵😵
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 만족시켜드리지 못해 죄송합니다. 모든 도시에는 놓친 이유가 있고, 모든 계절에는 잊을 수 없는 풍경이 있으며, 모든 호텔에는 달콤하고 따뜻한 추억이 있습니다. Mandola Hotel이 여러분의 기억 속에서 가장 따뜻하고 독특한 곳이 되기를 바랍니다! 자주 만돌라 호텔을 방문해 주시고, 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
리뷰어
Featured Elegant Smart Room (Double Bed)
투숙일: 2024년 6월
출장
리뷰 13개
1.5/5
작성일: 2024년7월26일
대문은 공사중이어서 입구를 찾기가 어렵고, 한밤중에 사람들이 벽을 뚫고 들어갈 것입니다. 프론트 데스크는 무관심하고 아무도 체크인을 받아들이지 않습니다. 나쁜 서비스 태도 방에 있는 에어컨의 공기 배출구가 침대 머리 쪽으로 향하고 있어서 머리가 아픕니다. 오래된 시설 옆방은 밤새 무슨 짓을 했는지 소음이 심하고 벽의 방음이 잘 안됨 권장하지 않습니다! !
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숙소 답변: 친애하는 손님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔은 실제로 지금 도시 공학을 진행하고 있으며, 도시 공학은 곧 완료될 예정입니다. 외벽의 통일된 리노베이션은 외벽을 그렇게 보기 좋게 만들지 못할 것입니다. 리노베이션이 완료된 후 체크인할 수 있습니다. 도시 리노베이션은 확실히 샤오웨를 더욱 눈부시게 만들 것입니다. 머물러 주셔서 감사합니다. 손님이 만돌란 푸류 호텔에 오면 차와 책을 동반해야 합니다. 만돌란 푸류 호텔에서는 항상 예상치 못한 따뜻함이 있습니다! 샤오웨는 당신이 봄처럼 따뜻하고 꽃이 만발하고 새들이 노래하고 꽃이 향기롭게 피어나기를 바랍니다. 다음에 뵙기를 기대합니다!
리뷰어
Deluxe Smart Room (Double Bed)
투숙일: 2024년 12월
개인
리뷰 4개
3.0/5
작성일: 2025년2월2일
어떻게 표현해야 할까요? 300위안짜리 호텔에서는 서비스나 위생을 요구할 필요가 없습니다. 그냥 받아들이세요. 그런데 창문이 있는 방을 고를 필요는 없습니다. 기본적으로 밖을 볼 수 없기 때문입니다. 가운데에 공간이 있고, 보이는 것은 통풍구 같은 것뿐입니다. 돈을 조금 아껴서 국수 한 그릇을 먹을 수 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 만족시켜드리지 못해 죄송합니다. 모든 도시에는 놓친 이유가 있고, 모든 계절에는 잊을 수 없는 풍경이 있으며, 모든 호텔에는 달콤하고 따뜻한 추억이 있습니다. Mandola Hotel이 여러분의 기억 속에서 가장 따뜻하고 독특한 곳이 되기를 바랍니다! 자주 만돌라 호텔을 방문해 주시고, 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
익명 사용자
Deluxe Smart Room (Double Bed)
투숙일: 2024년 6월
친구와 여행
리뷰 16개
3.7/5
작성일: 2024년7월22일
호텔은 지하철역과 가까워 편리한 위치에 있으며 근처에 대형 슈퍼마켓과 먹거리 거리도 있습니다. 👍🏼 건물 외벽과 호텔 문이 리모델링 중인데 명확한 안내가 없고 찾기가 조금 어렵습니다. 카운터 직원이 친절하고 바닥의 복도가 향기로 가득 차 있습니다. 방에 들어오면 인사해주는 인공지능이 있어요. 방은 깔끔하고 잘 갖춰져 있고, 내부에는 무료 생수와 우유도 제공되어 매우 배려심이 깊습니다. 👍🏼 단점은: 방에서 연기 냄새가 심하고, 방음이 좀 약하고, 작업하는 외벽 작업자의 소리가 들립니다. 방에 있는 인공지능 기계가 한때 저절로 두 가지 소리를 냈습니다. 이른 아침이라 좀 무섭기도 하고🫣, 그리고 화장실 배기구도 좀 약해요.
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숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! 귀하의 전반적인 상세한 의견과 제안에 감사드립니다. Xiaoyue가 계속해서 발전하고 업데이트하여 더 많은 손님에게 더 나은 숙박 경험을 제공할 수 있었던 것은 바로 귀하와 같은 훌륭한 손님 덕분입니다. You Xiaoyue가 프로젝트에 작업 주문을 제출했으며 이제 수정이 완료되었습니다. Xiaoyue와 모든 직원은 여름의 봄이 밝아지고 여행의 모든 ​​단계가 놀라움으로 가득 차기를 기대하고 있습니다. 그리고 아름다움.
리뷰어
Featured Smart Room (Double Bed)
투숙일: 2024년 6월
출장
리뷰 3개
1.0/5
작성일: 2024년7월19일
경험이 매우 열악하고 부정적인 리뷰가 거의 없습니다! ️매우 화가 났어요 주차장에 정전이 되었는데, 한 시간도 기다리지 못했습니다. 프론트 데스크에서 무슨 일이세요? 물 한 병을 달라고 할 수도 없고, 원하면 비용을 청구할 수도 없습니다. 추가 생수는 객실 업그레이드 비용이 부과됩니다. 객실이 없다고 들었습니다. 업그레이드가 가능한가요? 말할 필요도 없이 비오는 날에는 문이 모두 진흙투성이입니다. 다른 옵션이 있다면 이 옵션을 선택하지 마세요. 가격도 더블룸의 경우 260달러 이상이라고 합니다. 300인데 감당이 안 될 것 같습니다. 호텔이라기보다는 리모델링을 위한 아파트에 가깝습니다. 기술적인 시설이 너무 낡았고 바닥 배수구가 막혀 있어서 정말 짜증스럽습니다.
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숙소 답변: 친애하는 내빈 여러분, 안녕하세요! 좋지 않은 체크인 경험을 안겨드려 매우 죄송합니다. 호텔에서는 직원 교육을 강화하고 서비스 인식을 강화할 예정입니다. 귀하가 언급한 직원에 대한 감독과 피드백에 감사드립니다. 객실 시설 및 장비 문제도 프로젝트 수정을 위해 제출되었습니다. 이번에 숙박하는 동안 좋지 않은 경험을 한 것에 대해 다시 한 번 깊이 사과드립니다. 또한 Xiaoyue 호텔에 앞으로 나아갈 필요가 있다고 말씀해 주셔서 감사합니다. 보다 완전한 정류 및 커미션. 귀하의 지도 하에 Xiaoyue가 고객을 더욱 만족시키고 고객의 기대에 부응할 수 있기를 바랍니다. 숙박해주셔서 감사합니다.
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 1개
1.0/5
작성일: 2025년1월13일
제 인생에서 처음으로 나쁜 리뷰를 씁니다. 방에 대해 먼저 이야기하지 맙시다. 저녁 11시나 12시에 호텔 직원들이 밖에서 계속 소리치고 고함쳤습니다. 그들이 미쳤는지 모르겠습니다. 이른 아침에 무슨 짓을 했는지 모르겠습니다. 소음도 매우 컸습니다. 전혀 잠을 잘 수 없었습니다. 바쁜 하루를 보낸 후 푹 자고 싶었지만 결국 잠을 자지 않는 게 나았습니다. 너무 화가 났습니다 😡
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하가 겪은 나쁜 숙박 경험에 대해 매우 죄송합니다. 호텔 직원은 적절한 교육을 받지 못했으며 귀하께 불편을 끼쳐드려 깊이 사과드립니다. 직원 교육을 강화하고 요구 사항을 높일 것입니다. 귀하의 숙박에 대한 제안에 감사드립니다.
Shitouzhuhai
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 24개
1.0/5
작성일: 2024년4월23일
나는 밤에 제대로 잠을 자지 못했습니다. 이불이 너무 축축했습니다. 새벽 3~4시까지 잠을 잘 수 없었습니다. 호텔에서 밤에 리노베이션을 하고 있었고 직원들이 이야기하는 소리가 들렸습니다. 프런트에 보고했는데 사과는 없었습니다. 경비원에게 확인하라고 알리겠다고 했습니다. 그 후 소음은 멈췄습니다. 하지만 광둥의 날씨가 이렇기 때문에 이불 사고에 대한 설명을 할 수 없었습니다. 말이 없습니다. 내 집도 광둥에 있습니다. 막을 수 있을까요? 침대시트를 바꿔달라고 했는데, 대답은 똑같았어요!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 투숙 중에 나쁜 경험을 하게 되어 매우 죄송합니다. 제안해 주셔서 대단히 감사합니다. 직원의 교육이 부족하여 매우 부끄럽습니다. 기대에 부응하지 못해 매우 죄송합니다. 직원 교육을 강화하겠습니다. 귀하의 피드백을 매우 중요하게 생각하며 이미 호텔 관리 부서에 보고했습니다. 다시 한번 사과드리며, 좋은 휴식을 취하지 못해서 정말 죄송합니다. Xiaoyue는 Xiaoyue에게 기회를 주시기를 바랍니다. Xiaoyue는 분명 더 나은 숙박 경험을 제공해 드릴 것입니다. Puyue의 모든 직원들은 귀하의 재방문을 고대하고 있습니다.
FMC
퀸룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 14개
1.2/5
작성일: 2024년4월11일
객실을 예약하기 전에 실제로 리뷰를 몇 개 읽어보았고 호텔 외부에 공사가 진행 중이라는 걸 알았지만, 실제로는 호텔 로비를 포함한 호텔 외부 전체에 공사가 진행 중이라는 걸 알게 됐습니다. 문은 모래가 많고 먼지가 낀다. 호텔 로비는 기본적으로 리노베이션된 유닛과 같다. 방에 들어가면 알 수 없는 방이 잠겨 있다. 시대의 먼지로 가득 차 있다. 방 전체가 아마도 방을 청소하던 사람들이 남긴 검은 발자국으로 뒤덮여 있었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요. 나쁜 숙박 경험을 선사하게 되어 매우 죄송합니다. 지금 외부에서 시립 프로젝트가 진행 중입니다. 만족스러운 숙박 경험을 선사하지 못해 매우 죄송합니다. 객실에 그런 문제가 있으면 호텔 프런트 데스크에 직접 문의하시면 됩니다. 최대한 빨리 해결해 드리겠습니다. 제안해 주셔서 감사합니다. 샤오웨는 관련 직원 교육에도 집중할 것입니다. 투숙해 주셔서 매우 감사합니다.
리뷰어
Encounter Deluxe Room (2 Beds)
투숙일: 2024년 8월
지인예약대행
리뷰 8개
2.2/5
작성일: 2024년9월28일
저는 종종 선전에 놀러 오는 친구들을 위해 이 호텔을 예약합니다. 우리는 오전 4시경에 체크인합니다. 저는 남자 친구 셋과 함께 있었기 때문에 프런트 데스크가 너무 많은 생각을 했을 수도 있습니다. 하지만 더 나은 태도를 갖고 그들이 술을 마실 때 목소리를 낮추라고 상기시킬 수 있을까요? 그게 더 낫지 않을까요? 프런트 데스크 직원이라면 "목소리를 낮추세요"라고 말하는 대신 따뜻한 태도를 가져야 합니다! 또한, 화장실에 들어가고 나면 냄새가 강하고 사라지는 데 시간이 오래 걸렸습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 저희의 숙박에 만족하지 못해서 매우 죄송합니다. 제안해 주셔서 대단히 감사합니다. 호텔은 직원 교육을 강화할 것입니다. 변기 냄새 문제는 엔지니어링 부서에 보고되었으며 처리 중입니다. 숙박과 제안해 주셔서 감사합니다.
胡狸小姐
퀸룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 14개
2.7/5
작성일: 2024년9월1일
호텔 로비는 황폐했고 호텔 외관도 너덜너덜했다. 방은 괜찮았는데, 냉장고가 없고 TV는 켜고 끌 수만 있었고, 리모컨이 작동하지 않았습니다. 프런트 데스크에서 누군가를 보내서 처리해야 정상적으로 채널을 선택할 수 있었고, 매우 불편했습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 손님 여러분! 귀하의 피드백에 대단히 감사드립니다. Xiaoyue가 귀하의 문제를 엔지니어링 부서에 보고할 것입니다. 만족스러운 숙박을 제공해드리지 못해 매우 죄송합니다. 샤오웨의 객실에는 냉장고가 없습니다. 프런트 데스크에 작은 냉동고가 있으니 필요하시면 사용하시면 됩니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.
리뷰어
Featured Elegant Smart Room (Double Bed)
투숙일: 2024년 6월
기타
리뷰 35개
2.7/5
작성일: 2024년7월25일
게스트하우스 같은 호텔에 묵은 지 오래 됐네요. 집에 물이 끊겨서 근처 호텔을 찾아서 샤워하고 잤는데, 들어가자마자 곰팡내가 강했어요. 바로 후회했어요. 체크인하고 취소하기도 힘들었고, 아니면 하룻밤을 여기서 보내고 싶지 않았어요. 잠을 엄청 불편하게 잤고 온몸이 가려웠어요. 앞으로는 리뷰를 더 읽고 함부로 예약하지 않는 게 좋을 것 같아요.
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숙소 답변: 안녕하세요, 귀빈 여러분! 이번 숙박이 불쾌한 경험을 가져다 주어서 매우 죄송합니다. 제안과 피드백을 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백을 매우 중요하게 생각하며 시설과 장비의 청소 및 유지 관리를 강화하기 위해 경영진에게 보고했습니다. 객실 바닥은 점진적으로 교체할 계획입니다. 즐거운 여행 되시길 바라며, 곧 다시 뵙겠습니다.
Wanshaowei
Deluxe Smart Room (Double Bed)
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 6개
2.0/5
작성일: 2024년1월26일
호텔과 주변 건물은 리노베이션 중입니다. 이른 아침이라도 공사가 매우 시끄러워 수면에 영향을 미치고 잠들기가 불가능합니다. 적절한 준비가 되지 않은 경우 호텔 서비스를 취소하지 마십시오.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 당신이 겪은 나쁜 숙박 경험에 대해 매우 죄송합니다. 호텔은 도시 공학으로 인해 많은 불편을 겪었지만, 우리는 체크인 전에 손님에게 이를 설명했고 사전에 전화도 했습니다. 도착했을 때 머물고 싶지 않다면 30분 이내에 주문을 취소할 수 있습니다. 샤오웨는 시립 엔지니어링 프로젝트로 인해 여러분이 편안한 휴식을 취하지 못하게 되어 매우 죄송합니다. 샤오웨는 시립 리노베이션 이후 확실히 더 나은 모습을 보일 것이고, 주변 지역의 여행과 쇼핑은 확실히 더 편리해질 것입니다. 여전히 샤오웨에 기회를 줄 의향이 있다면 다시 와서 체험할 수 있습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다.
익명 사용자
Selected Smart Room (2 Beds)
투숙일: 2023년 12월
개인
리뷰 278개
2.0/5
작성일: 2024년1월31일
저는 이 호텔에 이전에도 여러 번 묵어보았지만, 이번에는 새로 리노베이션을 했고 방도 넓었습니다. 다만, 제가 똥을 볼 때마다 휴지를 던지지 않고는 변기가 막혀버렸습니다. 저는 화장실에 두 번 갔지만 두 번 다 막혀서 대변을 내보낼 수 없었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 나쁜 숙박 경험에 대해 매우 죄송합니다. 피드백을 주셔서 감사합니다. Xiaoyue는 프로젝트에 수정을 알렸습니다. 만족스러운 숙박을 제공할 수 없어 매우 유감스럽지만 Xiaoyue에게 다시 한 번 기회를 주시기를 바랍니다. 수정된 호텔은 확실히 귀하를 더 만족시키고, 더 편안한 숙박을 즐기며, 더 나은 숙박 경험을 제공할 것입니다. 리뷰 감사합니다. 안전한 여행 되시고, 모든 것이 잘 되시고, 길을 따라 펼쳐지는 풍경이 당신에게 어울릴 것입니다.
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 3개
0.5/5
작성일: 2024년9월22일
방에 들어갔을 때 담배 냄새가 났습니다. 방을 바꿔달라고 요청했지만 방이 없고 업그레이드하거나 환불을 받으려면 추가 비용을 지불해야 한다고 했습니다. 웨이터는 자기네 일이 아닌 듯 적극적으로 처리하지 않았습니다. 저는 유럽컵을 보느라 반쯤 빠져 있었고 TV 볼륨을 크게 하지 않았습니다. 프런트에 전화해서 누군가에게 고쳐달라고 부탁했지만 고칠 수 없었습니다. 그들은 다른 사람들에게 방해가 될 테니 너무 큰 소리를 내지 말라고만 했습니다. 늦은 시간이라 제 목소리가 거의 들리지 않았지만 그들은 여전히 ​​다른 사람들에게 방해가 될까 봐 걱정했습니다. 정말 배려심이 많았습니다. 다음 날 체크아웃할 때 엘리베이터 문 앞에서 개 냄새가 강했습니다. 요약하자면 저는 담배 향 아로마테라피를 좋아합니다. 청취 능력을 연습하고 싶다면 여기 묵는 것을 적극 추천합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요, 나쁜 숙박 경험을 가져다드려서 매우 죄송합니다. 창문이 없는 방이 적습니다. 큰 할인으로 인해 여기에 머무는 손님이 더 많습니다. 방에 머무는 다른 손님은 TV 볼륨 문제를 언급하지 않았습니다. TV 유지 관리 직원도 확인했으며 볼륨에 문제가 없습니다. 일반적으로 반려동물은 호텔에 허용되지 않습니다. 현재 호텔은 전면적인 시정을 거쳤으며 귀하가 언급한 문제가 없어야 합니다. 귀하께 불편을 끼쳐드려 매우 죄송하며 귀하의 숙박에 감사드립니다.