Shangpin Bojia Hotel (Shenzhen North Railway Station, Longhua One City Center) 후기

숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 귀하의 숙박과 감사에 진심으로 감사드립니다! 여행 중 멋진 시간을 보내게 되어 기쁘게 생각합니다. 귀하의 감사는 호텔에 대한 큰 격려이자 발전의 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 다시 방문할 수 있기를 간절히 기대합니다! 용의 해에는 용처럼 구름을 얻고, 용처럼 세계를 여행하며, 9일 동안 춤추는 용처럼 재력이 풍부해지기를 바랍니다. 조화로운 가족을 기원합니다!

숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며, 즐거운 여행 되시기를 바랍니다.

숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며, 즐거운 여행 되시기를 바랍니다.

숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며, 즐거운 여행 되시기를 바랍니다.

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔을 칭찬해 주셔서 대단히 감사합니다. 칭찬에 부응할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 호텔에 대한 귀하의 확인에 다시 한 번 감사드립니다. 다시 방문하기를 기대하며 즐거운 여행이 되시기 바랍니다.

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔을 칭찬해 주셔서 대단히 감사합니다. 칭찬에 부응할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 호텔에 대한 귀하의 확인에 다시 한 번 감사드립니다. 다시 방문하기를 기대하며 즐거운 여행이 되시기 바랍니다.

숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며, 즐거운 여행 되시기를 바랍니다.

숙소 답변: 친애하는 고객님, Shangpin Platinum Hotel (Longhua Yicheng Center Branch)을 선택해 주셔서 감사합니다. 사실 방금 귀하의 1002호 객실을 자세히 살펴보았는데, 추가 시간 요금을 청구하셨기 때문에 나쁜 평가를 주셨습니다. , 오른쪽? 실제로 이 문제가 발생한 가장 큰 이유는 체크아웃 시 프런트에 알리지 않고 객실카드를 반납하지 않은 것이 오후 15시쯤 프런트에서 전화가 와서 객실카드를 반납하지 않았기 때문입니다. 숙박을 연장하거나 체크아웃하세요. 답변은 아직 확실하지 않습니다. 추후 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 숙박을 연장하지 않으면 시계가 추가됩니다. 또한, 가장 늦은 시계 연장 시간은 18시까지만 가능하다고 알려줬습니다. '시계' 오전 근무 프런트에 중간 근무로 인계 문제가 있습니다. 18시 1분에 연락을 드렸으나 전화가 없으셔서 나중에 객실에 가서 확인해 달라고 하셨습니다. 상황을 보니 방에 방에 사람도 없고 짐도 없었습니다. 그러면 이때 프런트에서 다시 연락을 드릴 것입니다. (당시 저희는 평소대로였습니다. 체크아웃 시간은 14:00이고 18:00까지 이미 4시간을 초과했습니다.) 20:00에 저희가 연락을 하지 않아서 프런트 데스크에서 60위안의 추가 3시간 요금을 공제했습니다. 혹시나 일찍 나갈까 봐 추가 시간을 1시간 뺐습니다. 2분쯤 지나서 전화를 주셨는데, 그때 급해서 룸카드를 가져오는 걸 깜빡해서 15시에 떠났다고 하더군요. 프론트 데스크에서도 이유를 설명한 후 이 문제를 해결하는 방법에 대해 관리자에게 연락했습니다. 당시 관리자가 내린 계획은 그가 떠난 시간을 확인하기 위해 플로어 모니터링을 재생하는 것이었습니다. 단, 향후 객실 예약 시 반드시 객실 카드를 프런트에 반납하셔야 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록 안내해 드리고 있습니다. 실제로 고객님께서 보내주신 감시 영상도 재생해 두었습니다. 15시 42분에 퇴실하셨는데, 요금을 차감하고 전화를 끊으셨습니다. 저는 부정적인 평가를 한 후 전화를 받지 않았습니다. 사실 가끔은 그런 말을 하고 싶습니다. 나는 좀 더 관용하고 이해해야 한다! 의사소통이 중요해요!

숙소 답변: 친애하는 고객님께, Shangpin Platinum Hotel (Longhua Yicheng Center Branch)을 선택해 주셔서 감사합니다. 이렇게 좋지 않은 숙박 경험을 선사하게 되어 죄송합니다. 객실 승무원이 방을 만든 후 풀어주고, 방을 풀어주기 전에 감독관이 방을 꼼꼼히 확인하는 경우가 5%는 손님이 일찍 체크인하고 방을 확인하지 않고 급히 방으로 들어와서 발생한 문제임은 물론이다. 저희도 그동안 중점적으로 다루어온 문제들에 대해 교육 및 처벌 시스템을 지속적으로 강화해 나가겠습니다. 부족한 점이 있을 수 있다는 점을 인지하고 있으며, 실제 상황에 맞춰 강화하고 개선해 나가도록 하겠습니다. 이해하고 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 고객님, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 3인실을 예약하셨기 때문에 그 중 한 명이 18세 미만이고 미성년자이므로 체크인하려면 호텔에 문의해야 합니다. 또한, 보호자의 휴대폰 번호와 신분증 정보를 등록해야 하기 때문에 절차가 다소 복잡하므로, 정보를 확인하면서 등록할 수 있도록 신분증을 발급해 드립니다. ID 카드에는 명확하게 표현되지 않을 수 있으며, 사업에 대해 낯설게 느끼실 수 있습니다. 물론, 저희도 서비스 인지도와 사업 수준을 높이기 위해 최선을 다하겠습니다. 당신과 당신의 가족은 행복한 삶을 살고 있습니다!

숙소 답변: 친애하는 고객님, Shangpin Bojia Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 이렇게 좋지 않은 숙박 경험을 안겨드려 죄송합니다. 이 건물의 호텔 숙박 시설은 6~13층에 있으며 객실 유형은 Sunshine입니다. 킹룸. 8~13층의 룸1을 제외하고 6개의 선샤인 킹룸에는 바닥에서 천장까지 이어지는 창문이 있습니다. (나머지 객실은 9~10층에 있습니다.) 앞쪽에 제공되는 객실 유형을 봤습니다. 데스크는 11층 금연층입니다. 궁금한 사항이 있으시면 프론트 데스크에 문의해 주시면 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다. 물론 고객님께서도 자유롭게 선택하실 수 있습니다. 호텔은 2022년 1월에 개조될 예정이며 모든 가구는 교체될 예정입니다. 객실은 넓고 환기가 잘 되며 채광이 좋으며 호텔은 용화에서 가장 번화한 지역에 위치해 있으며 남쪽과 가깝습니다. Foxconn의 문이며 Longhua Yicheng Center와 가깝습니다. 가격도 주변 지역에서 가장 저렴합니다. 방문해 주셔서 감사합니다. 행복한 삶을 기원합니다! 토끼의 해에 행운을 빕니다! 심천에서는 호텔에 숙박하는 데 약 200위안이 소요됩니다. 이런 환경은 그만한 가치가 있다고 생각합니다.

숙소 답변: 고객님, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 호텔은 룽화구 동환1로와 민칭로 교차점에 위치해 있으며, 가격이 저렴하고 가성비도 좋습니다. Yousong 경찰서와 Longhua 지하철역(2km 거리), Shenzhen North Railway Station(4km 거리)과 가깝습니다. Foxconn South Gate와 Yicheng Center가 근처에 있어 교통이 편리합니다. 옆에 있는 상점은 레스토랑 시리즈입니다. 앞으로 여행하기 전에 호텔 가격을 알아 두는 것이 좋습니다. 호텔이 일하는 곳이 불편하다고 느끼면. 체크인 당일 18시 이전에는 무료로 주문을 취소하실 수 있습니다. 행운을 빌어요!

숙소 답변: 고객님, Shangpin Bojia Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 어떤 객실에 계시는지 모르겠습니다. 체크인 경험이 좋지 않은 이유를 알려주실 수 있나요? 수정을 강화하겠습니다. 투숙 중 객실에 대한 문의사항은 24시간 온라인 상주하고 있는 직원에게 문의하시기 바랍니다. 다시 한 번 방문해 주셔서 감사드립니다. 용, 용처럼 세상에 돈이 많고, 용처럼 행복한 가족이 9일 동안 화합합니다!

숙소 답변: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快