X. 세렌디 리조트

정말 좋았어요! 호텔 경험이 기대 이상이었습니다. 프런트 직원이 친절하고 세심하게 응대해주셨고, 심지어 무료로 객실을 업그레이드해주셨어요. 방은 깨끗하고 깔끔했으며, 시설도 잘 갖춰져 있었고, 침구도 편안했으며, 방음도 잘 되었습니다. 위치도 편리하고 체크인 과정도 순조로웠습니다. 전체적으로 가성비가 매우 좋아서 다음에 또 오게 되면 다시 묵을 예정입니다.

디자인 감각과 예술적인 분위기가 돋보이는 호텔입니다. 조식은 서양식과 동양식 모두 제공되며, 커피 원두도 훌륭합니다. 야외 수영장도 있고, 저녁에는 바 파티가 열려 분위기가 아주 좋습니다. 객실 전체가 스마트 시스템으로 되어 있습니다. 해변까지 도보 5분 거리도 괜찮습니다. 프런트 직원분들도 친절하고 꼼꼼하며, 외국인 투숙객도 많습니다. 가성비가 매우 좋습니다.

추석 연휴에 여행하느라 호텔이 좀 비쌌지만, 저는 받아들일 수 있었어요. 저희는 세 식구에 어른 한 분이라 투룸이 있는 이 호텔을 예약했죠. 그런데 '침실'이 뭔가요? 문이 있어야 침실이죠. 이 호텔은 방 하나짜리 스위트룸 거실에 침대 하나를 더 놓아놓고 투룸이라고 부르면서 하룻밤에 2,800홍콩달러를 받더라고요. 결국 어른은 문도 없는 거실에서 주무시고, 저희 세 식구는 방에서 잤어요. 이건 정말 투룸이라고 사기 치는 거죠. 방 안에는 의자 하나, 테이블 하나도 없어서 짐 놓을 곳도 없었어요. 거실에는 이미 침대가 놓여 있었으니까요. 사진을 제대로 안 본 제 잘못이겠죠. 게다가 아이들을 데리고 간 건 호텔 수영장을 이용하기 위해서였는데, 오후 2시부터 연다고 해서 정말 어이가 없었어요. 그런데 오전 11시에 이미 수영장이 열려 있고 투숙객들이 수영하고 있는 걸 발견했죠. 프런트에 얘기했더니 일찍 열었다면서 오전에는 안전요원이 한 명이고 오후에는 두 명이라고 하더라고요. 하나마나 한 소리였죠. 제 고객 서비스 대화를 보시면 다들 공감하실 거예요. 전체적으로 경험이 정말 안 좋았어요. 진작 알았더라면 수영장 없는 호텔을 찾아서 방 두 개를 따로 예약했을 거예요. 그게 이 가짜 투룸보다 싸게 먹혔을 테니까요.

방이 정말 분위기 있고 아늑했어요! 동굴 같은 느낌도 좋고, 욕실의 큰 욕조도 아주 만족스러웠습니다. 잠들기 전에 몸을 담그니 정말 편안했고요. 모든 직원분들이 너무 친절하고 예의 바르며 열정적이었습니다. 위챗 고객센터도 바로바로 응답해주고, 필요한 것을 바로 해결해주려고 노력해줘서 좋았어요. 아침 식사도 아주 훌륭했습니다. 위치도 최고였어요. 건물 아래가 활기차고, 해변까지는 몇 분밖에 걸리지 않았습니다. 먹고 마시고 놀고 쇼핑하는 모든 것을 건물 아래에서 해결할 수 있었고, 저녁에는 소원탑에 가서 멋진 풍경도 감상할 수 있었습니다! 호텔에서 제공해준 입장권도 좋았어요.

이 시루안 산하이 리조트 호텔은 정말 감각적이고, 인테리어 스타일이 특히 마음에 들어요. 벌써 아이들과 함께 세 번째 휴가를 보내러 왔습니다. 호텔 야외 수영장은 아이들이 가장 좋아하는 곳이에요. 저녁에는 부드러운 바람을 맞으며 수영장 옆에 앉아 있으면 분위기가 최고조에 달하고, 밤에는 편안하고 안락하게 시간을 보낼 수 있습니다. 위치도 매우 좋아서 해변과 가깝고, 걸어서 해변까지 갈 수 있어요. 호텔 전체가 깨끗하고 편안하며 휴가 분위기가 물씬 풍겨서 가족 여행에 아주 적합합니다. 올 때마다 피로를 풀고 편안하고 힐링되는 경험을 얻을 수 있고, 가성비도 좋습니다. 다메이샤에서 반복해서 방문하고, 두 번, 세 번 다시 방문할 가치가 있는 보물 같은 리조트 호텔입니다.

프런트의 잘생긴 직원분이 객실 업그레이드도 해주시고, 주변 공연 정보도 친절하게 알려주셨어요. 정말 좋았고, 방도 아주 깨끗하고 청소도 제때 잘 해주셨습니다. 해변과도 아주 가까워요.

이틀 연속 묵었는데, 제가 지금까지 가본 호텔 중에 최고였어요!! 객실 전체가 스마트 시설로 완비되어 있고, 서비스는 5성급입니다. 프런트 직원분들도 모두 잘생기고 예쁘시고, 하하, 정말 꼼꼼하고 세심하게 신경 써주세요. 체크인 전에 말했던 것들을 다 기억하고 계셨고, 심지어 객실 청소 아주머니들까지 모두 웃는 얼굴로 서비스해주셨어요. 해변에서 아주 가까워서 1-2분이면 도착하고 정말 편리해요. 호텔 시설도 모두 새것 같고, 집사 서비스는 24시간 언제든지 부르면 바로 와줍니다. 호텔에는 인피니티 풀도 있어서 사진 찍으면 정말 예쁘게 나와요!! 강력 추천합니다!!!

호텔이 고급스럽고 수영장도 있어서 사진 찍기 좋았어요. 해변에서 100미터밖에 안 떨어져 있어서 정말 편리했고요. 프런트 직원분이 정말 친절하게 응대해주셨고, 무료로 객실 업그레이드도 해주셨습니다!

방은 매우 넓었고, 발코니에는 큰 자쿠지가 있었어요. 환경도 깨끗하고 시설도 새롭고 잘 작동했습니다. 프런트 데스크에서 체크인을 도와준 직원분이 정말 친절하고 열정적이었는데, 방을 업그레이드해주고 수영 튜브도 찾아주셨어요. 전반적으로 아주 좋은 경험이었습니다.