평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.5
서비스4.5
청결도4.5
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(720)
높은 평점 리뷰(700)
사진/동영상 리뷰(31)
친절한 프런트 데스크 직원(71)
주차하기 편리함(27)
편리한 교통(21)
클래식한 분위기(20)
맛있는 조식(18)
넓은 객실(13)
다양한 시설(10)
지하철과 가까움(7)
평점 낮은 리뷰(20)
리뷰어
부티크 더블룸
투숙일: 2024년 4월
기타
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월24일
호텔 환경은 매우 좋고 편안합니다 👍. 프론트 데스크의 A Ping은 세심한 서비스와 따뜻한 태도를 가지고 있습니다 🌺
근처를 비교해본 결과 맞은편에 중산공원이 가장 좋습니다👍👍
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숙소 답변: 여러분의 긍정과 칭찬에 감사드립니다! 우리는 계속해서 노력할 것이며 귀하의 복귀를 기대하겠습니다!
AntCheung
부티크 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월11일
호텔은 매우 깨끗하고 방의 크기도 적당합니다. 창문이 있는 방으로 업그레이드 받았습니다. 가격도 가치가 있습니다.
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숙소 답변: 여러분의 긍정과 칭찬에 감사드립니다! 우리는 계속해서 노력할 것이며 귀하의 복귀를 기대하겠습니다!
리뷰어
부티크 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 5개
3.7/5
작성일: 2024년7월1일
대중교통과 가까운 위치와 가격이 훌륭합니다. 가장 큰 문제는 최소한의 업무만 수행하고 거기에 있기를 원하지 않는 직원입니다. 침대는 편안하지만 호텔이 오래되고 문제가 발생하기 시작하면서 앞으로 몇 년 동안 호텔이 내리막길을 걷는 것을 볼 수 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 우선, 저희 Fangding Hotel을 선택해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 숙박 중 도움이 필요하신 경우 프런트 데스크에 연락하시면 24시간 서비스를 제공해 드립니다. 호텔에 귀중한 제안을 해주신 것을 환영합니다. 호텔은 계속해서 서비스 품질을 향상시킬 것입니다. Fangding Hotel에 대한 귀하의 지원에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 열심히 노력하고 다음 방문을 기대하겠습니다.
리뷰어
부티크 더블룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 7개
1.0/5
작성일: 2024년4월17일
서비스 시설은 정말 열악하고 호텔은 방음이 전혀 되지 않습니다.
어느 날 아침, 한밤중에 공공장소에서 카드놀이를 하는 사람이 있었는데, 체크인 첫날 5시부터 저한테 시끄럽게 굴기 시작했는데, 사람들이 두 번이나 노크를 하더군요. 한 여자가 체크인을 했는데 매우 불안하다고 느꼈습니다.
시설이 너무 열악하고 헤어드라이기도 다 고장나서 고칠 생각이 전혀 없는 것 같은 느낌이 듭니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 숙박 선택과 피드백에 감사드립니다. 우리로 인해 귀하에게 발생한 불쾌한 경험에 대해 사과드립니다. 귀하의 제안은 매우 중요합니다. 우리는 이를 하우스키핑 부서에 전달하여 즉시 개선했습니다. 앞으로는 우리 동료들이 더욱 세심하게 손님을 대접할 것이라고 믿습니다. 다시 한 번 깊은 사과의 말씀을 드리며, 다음번 투숙에서는 더 나은 서비스를 경험할 수 있기를 기대합니다!