힐먼 호텔 선전 광밍 피닉스 후기

그냥저냥 괜찮았어요. 다만, 죽은 벌레들이 여기저기 있어서 좀 역겨웠습니다. 제일 좋은 방에 묵었는데, 욕조는 정말 크고 좋았어요. 프런트에서 입욕제도 줬고요. 하지만 욕조 빼고는 딱히 좋았던 점이 없네요.

이 호텔에 대해 뭐라고 해야 할까요? 과학 박물관 근처라는 이유로 주변을 둘러보고 선택했습니다. 기대가 클수록 실망도 컸습니다. 처음 배정받은 방에서는 아이들이 TV를 보고 싶어 했는데, 리모컨에 먼지가 너무 많아 열 수도 없었습니다. 침대 옆 탁자에는 살아 있는 거미까지 있었습니다. 살아서 움직이는! 뭘 물어봐야 할까요? 욕실 문에도 먼지가 잔뜩 쌓여 있었습니다. 청소부가 들어와서 "정상이에요!"라고 말했습니다. 뭘 물어봐야 할까요? 다음 방도 알아봤는데 냄새가 너무 심해서 아이들과 함께 묵을 수가 없었습니다. 프런트 데스크로 내려가 다른 방을 예약하려고 했지만, 다른 방이 없다고 했습니다. 세 번째 방을 찾았지만, 리모컨은 여전히 ​​먼지가 많고 냄새가 심했습니다. 늦은 시간이라 남편이 문과 창문을 열어 환기를 시키자고 했습니다. 그래서 그냥 넘겼습니다. 그런데 샤워를 하면 욕실 물 온도가 제대로 나오지 않았습니다. 정말 얼어붙거나 펄펄 끓는 듯한 더위였고, 아이들 엉덩이는 열기 때문에 빨갛게 달아올랐습니다. 프런트에 전화했더니 바로 처리해 주겠다고 했지만, 그 이상은 아무 일도 일어나지 않았습니다. 세수를 하려고 수건을 펼쳤는데, 수건이 완전히 누렇게 변해서 사용할 수 없었습니다. 다음 날 체크아웃하고 프런트에 신고했는데, 무슨 문제인지 모르겠다고 하더군요! 제 질문은, 프런트 직원들 사이에 무슨 불화가 있는 걸까요? 아예 인계가 없었던 걸까요? 수많은 호텔에 묵어봤지만, 이렇게까지 애써서 리뷰를 쓴 건 처음입니다. 조심하세요!

정말 좋아요. 혼자 여행하기 최고의 선택이에요. 예약도 모두 도와주세요. 서비스: 프런트 데스크 직원분은 친절하세요. 시설: 완비되어 있고, 스크린 투사도 가능하고, 스마트 홈도 있어요. 위생: 매우 깨끗해요. 환경: 위치가 좋고, 매우 조용하며, 주변이 시끄럽지 않아요.

위치가 훌륭하고, 바로 옆 강가에 조깅하기 편리하며, 교통도 편리하고, 무료 주차 공간도 있고, 보안 아저씨 서비스도 아주 좋았습니다. 짐 옮기는 것도 도와주고 주차 공간도 찾아주셨습니다. 프런트 데스크 서비스도 아주 좋고 처리 속도도 빠릅니다. 체크아웃할 때 뭔가를 깜빡하고 가져가지 않으면 프런트 직원이 최대한 빨리 연락해서 돌려주십니다. 호텔 엘리베이터도 카드가 필요한데, 외부인이 많이 오지 않아서 아주 좋고 만족스러웠습니다. 작은 케이크, 커피, 과일도 무료로 제공됩니다. 객실은 넓고 깨끗합니다. 필요한 게 있으면 하우스키퍼가 최대한 빨리 방으로 가져다주어 마음이 따뜻해집니다. 9층에는 세탁기와 건조기도 무료로 제공됩니다. 가성비가 매우 좋고 가격도 비싸지 않습니다. 지하철역과도 가깝고, 근처에 간식거리도 많습니다. 많은 호텔과 비교했을 때 이 호텔은 모든 면에서 최고이고 가장 인간적이라고 생각합니다.

호텔의 야간 근무 서비스 태도는 매우 형편없었고, 호텔에 대한 기술이나 지식이 전혀 없었습니다. 샤워실 누수는 말할 것도 없고, 하드웨어 문제인데 서비스는 소프트웨어 문제였습니다. 객실 유형을 변경하거나 투숙하지 않을 경우 환불을 요청해야 한다고 말했지만, 경찰을 불러도 소용없다는 말을 들었습니다. 결국 씨트립 고객센터에 도움을 요청하여 문제를 해결했습니다. 호텔 요금은 거기에 나와 있고, 그건 이해하지만 프런트 데스크 서비스는 정말 무섭기 때문에 함정에 빠질 때는 조심해야 합니다.

위생상태가 매우 나쁩니다!!!

욕조는 훌륭했지만, 세면실 디자인이 이상했고 프로젝터 해상도가 끔찍했습니다.

酒店坐落於夜市街，門口還有環河跑道綠茵茵的一片，真是優美怡人，房間整體佈局乾淨，整潔又温馨，大廳也是精緻亮麗，還有免費自助咖啡喝，前置服務做得真好，而且停車方便還免費，性價比真的是無敵的存在，值得收藏的一家酒店。

入住驚喜！前台小姐姐主動幫忙升級房型。房間帶窗户，榻榻米設計很有氛圍感，房間乾淨整潔，採光通風都很好，服務熱情周到，整體入住感很棒，推薦！

真的服了，大半夜發現地板上全是小蟲子，第一天住完身上就很癢。退房跟前台説，結果來一句“你們可以聯繫我們換房啊”。合著是我半夜不想睡覺折騰換房唄？房間有蟲不是你們酒店的問題嗎？衞生太差了，不會再來。

現磨咖啡或茶飲，有夜宵， 設施：齊全 衞生：衞生乾淨 環境：離高鐵站近 服務：前台服務態度好 多次入住酒店，下次還會入住

位置超讚！就在圍岸夜市街，吃喝很方便✨ 門口有免費充足停車位，樓下就有燒烤，旁邊還有濱河跑道可以散步。房間乾淨舒服，整體體驗很滿意～

房間收拾得一塵不染，沒有任何異味，住進去心情都變好了。衞生間乾爽整潔，床品也軟乎乎的，整體感覺亮亮堂堂的，非常舒心。

位置真的贊！門口免費停車，就在圍岸夜市街邊上，吃喝出行超方便。大堂敞亮，房間採光好，還有自助洗衣房，整體住得很舒心