1⃣️房間基礎設施可以,空調不給力,很熱,但是還是可以勉強住的,wifi網速非常快,一開始入住老闆娘的態度也是很熱情的,但是!衹是初印象 2⃣️總的來説老闆娘對待客人態度差 電動車出租存在嚴重的訊息傳達問題 我們因為租用電動車變成了誤會和矛盾,入住的時候我們已經跟老闆娘説我們租用兩輛車到明天退房前,一共200,但是同行小夥伴説時間還早所以等下再租。最後退房的時候老闆娘説跟我説清楚,我們也才知道原來她自己她女兒誤以為我們衹是租半天,所以晚上之後就把車開走了,第二天我們想去看日出,下樓的時候才發現沒車,非常着急,向老闆娘打電話5點40分,無人接聽,時間早所以可以理解 3⃣️這途中 租車給我們經手人是她女兒,後來得知年紀比較小,涉及私隱我就不説多少歲了,因為老闆娘一直跟我強調一個這麼小的孩子又懂什麼? 那既然不懂,為什麼還讓她給我們開單租車給我們,也沒有向我們詢問租多久? 的確我們也要檢討自己一定要檢查任何的單據,如果是小朋友辦理業務,再三確認和詢問!4⃣️但是全程老闆娘的態度,連最基本的客套話都沒有,就連我們中途回去取車,她問的第一句話,並不是客套的不好意思我們這邊可以有點事情溝通不太好,所以給你們帶來了不便,等我們瞭解清楚。沒有!一點正常的商家服務態度都沒有!還一直説自己從來沒有客人説不好,後來去看了早已經有人給差評。 她第一句開口問的是:你們昨晚怎麼不給鑰匙我們,我的同行小夥伴就説 沒有人跟我們説啊!然後老闆娘就沒説話了,你女兒什麼都沒跟我們説啊!5⃣️最後退房的時候,我們趕時間想快點退房,所以我也不太耐煩,老闆娘説要跟我們講清楚這個事情,也就是剛剛我們提到的,那就是雙方產生了誤會,老闆娘一直抓着:我們以收據上的為標準的,所以現在不是店家的問題。 6⃣️可以既然可以甩鍋甩得如此完美,所以現在是我們住户的問題,好的我們沒有再三確認是我們的錯,但是租車的時候你讓一個小朋友來弄,出了問題,現在全是我們的責任,不關你的事! 我就是很生氣其實很簡單一件事情,你但凡態度好一點,真誠的説一句,給你們帶來不便真的不好意思而已,但是你沒有,你還一直説搞清楚搞清楚,還否認入住的時候你不知道我們要租一天,最後我説有證人大家都聽着,你就把責任放在孩子身上,孩子不知道啊!你又沒告訴我女兒! 我的天啊我們多委屈啊,所以我火都來了,説話越來越大聲,所以現在是我們的問題!7⃣️最後還當著其他住户説我! 其實就是變相的罵我!你最後還不承認,還打着幌子是在説清楚這個事。指着我説:你一個女孩子怎麼這麼什麼什麼我已經忘記了,每説一句話就前面帶詞語你一個女孩子怎麼怎麼,天啊我一個女孩子我就不該説話嗎?我沒有發言的權利嗎?我就該受委屈嗎? 我長這麼大待人與人相處友好並且為人師表,我真的是忍不下去了,所以我就很大聲我指責你服務態度差,我説的差不是你把車怎麼樣了,而是你連最基本一句客套話都不説,還最後把責任全放在我們身上!而且還當著這麼多人説我,我全程很生氣,雖然是我們沒有認真確認單據,這是個誤會,我們有錯,但是我也是理直氣壯!我承認我罵你反駁你,所以聽完你講清楚那個單據之後,你再説什麼違背事實的我就立刻反駁你,你就説我不聽你説完!天啊,那你有認真聽我講話嗎!好生氣!8⃣️直到退房結束都沒有一聲抱歉! 最後我還是受不住委屈,上了滴滴之後,我打回電話給老闆,我已經是忍住怒氣説老闆我覺得我很委屈,你是否有空,我還是想跟你講清楚這個事情,你先聽我講完,再你講。我講着講着,原來她沒有聽我講!天啊好不尊重人! 她把電話放在了一邊,我明明問你有沒有空,你可以直接説你沒空,但是你卻這樣搪塞我,後來我們就在電話裏吵起來,全程滴滴司機聽到了,司機都聽不下去了 接過電話幫我懟老闆,説她不會做生意!她還一直講,我就直接掛掉!9⃣️其實不為什麼 衹是想要一個道歉 然而並不真誠,還一直指着我説你一個女孩子什麼什麼。所以到了2023年作為女孩子就不能講話是嗎?
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