위생 : 방 구석구석 먼지가 많아요. 옷장에도 격자무늬 먼지가 많아요. 손톱도 있고 손도 긁혔는데 심하진 않아요! 그리고 방은 매우 시끄러웠습니다. 에어컨 때문인지 뭔지는 모르겠지만 윙윙거리는 소리가 났습니다. 아이를 혼자 데리고 오는 불편함이 없었다면 진작에 자리를 옮겼을 거에요! 한번 아침식사를 하러 식당에 갔는데, 웨이터가 테이블을 닦았던 걸레도 다 없어졌고, 의자에는 음식물 찌꺼기와 머리카락이 가득 쌓여 있어서 너무 맛이 없었어요! 프론트 직원은 기본적으로 서비스 감각이 전혀 없었습니다. 짐을 보관하기 위해 보관실에 여러 번 가야 했고, 결국 다른 사람들의 사물함을 모두 열었습니다... 말문이 막혔습니다. 결국 프런트에서 아직도 거기 있었어요. 사실 서비스 직원이 보관함을 처리할 의지가 없었어요! 너무 가난해! 아이와 함께 짐을 옮기는 게 너무 힘들어요! 나는 이렇게 나쁜 호텔에 묵어 본 적이 없으며 다시는 Atour를 선택하지 않을 것입니다! 유일하게 만족스러운 점은 샤워기 수량이 비교적 크다는 것!
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