Shangri-La Shenyang

비록 선양에서의 2박 3일은 짧았지만 배와 영혼은 매우 행복했습니다. 이번에 샹그릴라에 묵었는데 위생도, 환경도 표준화되어 있었고, 서비스도 꼼꼼하고 친절했고, 매우 따뜻했습니다.

편리한 교통: 호텔은 전략적으로 위치해 있으며 교통이 매우 편리합니다. 택시를 이용하시거나 지하철, 버스 등 대중교통을 이용해도 매우 편리하며 다양한 명소와 업무지구로 쉽게 이동하실 수 있습니다. 주변 환경 : 호텔 주변 환경이 아름답고 청년 공원과 가까우며 객실에서 넓은 녹지 공간과 호수를 볼 수 있습니다. 길 건너편에는 먹고 마시고 즐기는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있는 비엔티안 시가 있습니다. 다양한 스낵과 눈을 즐겁게 해주는 카이타 야시장이 도보 거리에 있습니다. 시설 및 장비: 호텔의 시설과 장비는 매우 완벽합니다. 객실은 넓고 편안하며 장식은 고급스럽고 우아하며 침대는 푹신하고 편안하여 사람들이 좋은 휴식을 취할 수 있습니다. 서비스 품질: 호텔의 서비스 품질은 최고 수준입니다. 직원들은 항상 따뜻하고 전문적인 태도를 유지합니다.

방이 무료로 업그레이드 되었어요. 정말 감사합니다! 서비스도 매우 좋고, 시설도 매우 좋고, 위치도 매우 만족스럽고, 조식도 매우 풍성합니다! 유일하게 만족스럽지 못한 점은 저녁 뷔페였는데 아무것도 없고 매우 실망스러웠습니다! 따뜻한 서비스를 제공해준 Pengpeng에게 감사드립니다!

객실이 넓고 전망이 좋습니다. 청년공원 옆이라 번화한 현대적인 거리와 공원의 자연풍경을 모두 볼 수 있습니다. 객실에는 필요한 모든 시설이 갖추어져 있으며, 침대는 대형 침대 2개와 소형 침대 1개로 매우 넓습니다. 아침 식사는 매우 풍부하고 옵션이 많습니다. 이 수준의 호텔에 자주 머물기 때문에 일반 호텔보다 아침 식사 요리가 더 많은 것 같습니다. 또한 노동절 연휴에 체크인하면 갓 짜낸 주스와 아이들에게는 귀여운 빵이 주어집니다. 가장 눈에 띄는 점은 서비스입니다. 체크인 시간과 어린이가 있는지 이틀 전에 호텔 직원이 연락해 주었습니다. 어린이용 세면도구와 세면도구가 준비되어 있고, 전화에도 신속하게 응대하고, 아침에 서비스 직원이 어젯밤에 잘 지냈는지 물어보는 걸 봤어요. 고품질의 잘 훈련되고 잘 관리되는 서비스 팀은 전체 숙박에 매우 만족합니다. 호텔의 위치도 매우 좋습니다. TV 타워와 매우 가깝습니다. 그 옆에는 며칠 동안 이곳에서 저녁 식사를 했습니다. 그리고 그 맞은편에 또 다른 고급 호텔이 있습니다.

전화주셔서 감사합니다 샹그릴라에 묵은게 처음이 아닌데 이번이 가장 인상 깊었습니다. 우선 연휴동안 객실타입을 무료로 업그레이드해 주셨고, 과일도 준비해주셔서 좋았습니다. 특히 제가 심양에 있을 때 발목을 삐었는데 호텔에서 이틀 연속 얼음을 줬어요(얼음팩이 있었으면 더 좋았을 텐데). 기차 시간이 조금 어색해서 체크아웃 시간을 늦춰달라고 요청했는데 프론트에서 흔쾌히 동의해 줬고, 고속열차를 탔을 때 호텔에서 전화가 왔는데 물건을 두고 왔다는 걸 깨달았고, SF Express도 마찬가지였습니다. 곧 나에게 다시 보내줄 거에요. 저는 이곳에 머무는 동안 항상 좋은 경험을 하고 있고, 제가 요청하는 모든 것에 응답할 수 있다는 느낌을 좋아합니다.

나는 몇 년 동안 심양에 가본 적이 없습니다. 이번에는 샹그릴라를 선택했습니다. 고객 서비스 관리자 Yan Yan이 매우 세심하게 배려해 주었습니다. 최상층인 29층에 가든뷰 객실을 업그레이드 해주고 아이들에게 조식도 선물해줬는데 아쉽게도 사전에 예약을 하지 않아서 엑스트라 베드를 제공하지 못했어요. 룸서비스 직원분들이 너무 친절했어요. 요청한 물건도 빨리 가져다 주셨고, 베개도 여러 개 주셨고, 밤에 목욕하고 싶을 때 와서 바로 앞에 있는 욕조를 청소하고 소독해주셨어요. 호라이즌클럽 서비스 직원의 태도는 매우 좋은데 2월에 샹그릴라 싼야에만 묵었기 때문에 이곳 호라이즌클럽의 음식은 거기에 비하면 좀 너무 적습니다. 쿠키 몇 개와 샌드위치 2개. 저녁 식사는 많지 않았습니다. 5명이 너무 많아 준비가 제대로 되어 있지 않았는지, 아침 식사도 준비가 안 되어 있어서 주문도 매우 느렸습니다. 나는 덜 먹었다. 전반적으로 여전히 5점입니다! 중국 동북부의 호텔 서비스가 이런 일을 할 수 있다는 것이 대단합니다! 작년 8월 창춘에 묵었던 샹그릴라의 서비스는 보통이었는데 심양은 꽤 괜찮았습니다! 다음에는 샹그릴라를 선택하겠습니다!