Liaoning Trade Union Mansion

선양에서 이렇게 나쁜 호텔에 묵은 것은 처음이었습니다. 첫날 밤에 체크인했는데 프론트 데스크가 돈을 빚진 것처럼 나쁜 표정을 짓고 방에 전화해서 무엇인가 물어보고 바로 끊었습니다. .Ctrip이 어떻게 별 4개를 주었는지 모르겠습니다. 이것이 4성급 호텔의 서비스 태도입니까? 방에 있는 화장실이 깨끗하지 않습니다. 4성급 호텔에서 제공하는 샴푸와 샤워젤이 너무 작고 컨디셔너도 쓸모가 없습니다. 5월 1일 체크인 당일 밤, 방에 있는 TV가 켜지지 않아 프런트에 전화해서 룸서비스를 요청했더니 이모님이 오셔서 해결이 안된다고 하더군요. 수리를 위해 가서 수리공을 찾았는데 한 시간을 기다려도 아무도 오지 않았고, 다시 전화를 해서 이 전화를 안 하면 다른 호텔에 가도 상관없다고 했습니다. 직원이 와서 살펴보니 작동하지 않는다고 하더군요. 해결이 안 된다고 하더군요. 내일 오전 내내 수리를 요청할 수 밖에 없다고 하더군요. 저녁에 호텔에서 테이크아웃을 주문했는데 배달원이 호텔에서 배달을 안해준다고 하더군요. 가져갈 수 없다면 4성급 호텔로서 가져갈 직원이나 웨이터를 두는 것이 어떨까요? 세탁을 마치고 침대에 누워 옷을 갈아입으면서 테이크아웃을 하러 갔습니다. 홈인처럼 빠른 호텔인 심양의 한팅 호텔을 예약한다면 이 호텔보다 서비스와 환경이 더 좋다고 말씀드릴 수 밖에 없습니다. 선양 사람으로서 친구가 오면 절대 다시는 이런 호텔에 데려가지 않을 것입니다. 게다가 아직 메이데이 기간 중입니다. 51년 관광 성수기의 서비스 태도는 이렇습니다. 일반적인 서비스 태도를 상상할 수 있습니다. 호텔 측에서 이것이 웨이터의 개인적인 행동이라고 생각한다면 5월 1일 밤에 프론트 데스크 매니저와 다른 웨이터들을 처벌할 수 있기를 바랍니다. 너무 가난하다

전반적으로 이동이 편리하고 근처에 지하철역이 있어 매우 좋습니다. 그래도 고급스러운 분위기가 있고, 로비도 웅장하고, 주차장도 좋고, 화장실 온수도 잘 나옵니다. 단지 집 내부 시설이 조금 낡았다는 점이에요.

웨이터에게 엄지손가락을 치켜세우다

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호텔 정문 옆 주차장은 차량 진입을 위해 문을 열지 않습니다. 고객은 주차를 위해 골목을 지나 주차장으로 걸어 들어가야 합니다. 가장 중요한 점은 호텔 프론트 데스크에 주차에 관해 문의했을 때 태도가 좋지 않았고 비밀스럽고 의도적으로 사람들이 호텔에 머무르는 것을 원하지 않았다는 것입니다. 자동차를 가지고 있는 친구는 호텔 정문 주차장에 주차하고 뒷문 주차장 진입 방법을 관찰하는 것이 좋습니다. 결국 호텔 프론트 데스크에서는 명확하게 설명하지 못했고 명확하게 설명하고 싶지도 않았습니다. 호텔 옆에 있는 왕호우위안(Wanghouyuan) 만두집은 맛이 꽤 괜찮습니다.

매우 저렴한 가격과 조용한 환경을 갖춘 매우 일반적인 지방 수준의 호텔로 최소 3성급입니다. 시설: 아주 새롭지는 않지만 매우 깨끗하고 깔끔합니다. 서비스: 이 호텔의 1세대 직원으로 지정된 나이 많은 미인들이 있습니다. 그들은 전문적이고 헌신적입니다! 후배들은 당연히 더 열심히 해야죠. 또한 아침 식사는 볶은 야채, 차가운 요리, 계란, 우유, 두유, 때로는 완탕 등 다양합니다. 맛은 호텔 셰프가 만들어서 속지 않습니다.

먼저 결론을 내리겠습니다. 나쁜 리뷰입니다! 호텔 내에서 불만사항 접수 창구를 찾을 수 없어서 여기에 글을 올릴 수밖에 없습니다. 국경일 여행을 갔다가 '유니온'이라는 단어 때문에 이 호텔을 예약했는데 프런트에서 체크인할 때 야간 근무 직원(마XX)을 처음 만났다고 합니다. 그는 무뚝뚝한 얼굴로 200위안의 "열쇠" 보증금을 요구했다는 것입니다. 그녀는 일어서지 않고 뻣뻣한 태도를 취하며 고객에게 소리를 질렀습니다. 그리고 이렇게 대답했어요. 성형 안 했어😡🥵. 사장님만큼 오만해 보이셨어요. 길을 따라가는 좋은 분위기는 여기서 사라졌습니다. 저녁에 온라인 리뷰를 읽어보니 서비스 태도에 대한 부정적인 댓글이 많았습니다. 호텔의 대답은 훈련과 교육을 강화하는 것이었습니다. 문제에 대한 대응인지 교육이 효과가 없는 것인지 모르겠습니다. . 사실 가장 효과적인 교육은 학생들을 직접 퇴출시키는 것이다. 유니온 빌딩 아래에는 직원이 부족하면 안 되겠죠? 이렇게 비전문적이고 비인도적인 서비스 직원을 어떻게 방치할 수 있겠습니까? 기분이 나빴습니다. 특히 방의 방음이 좋지 않았습니다. 도로의 방음 패널은 장식용일 뿐이고 자동차 소리가 들리지 않았습니다. 밤새도록 들리는 소리에 잠이 들기 힘들었지만 옆집 사람이 재채기를 하고 기침을 하기 시작했습니다. 반면, 옆집에 있는 왕호우위안 만두(Wang Houyuan Dumplings)는 매장에서 맛볼 수 있는 서비스로, 심양 만두를 먹고 싶다면 여기로 오셔도 되고, 그렇지 않으면 다른 레스토랑을 선택하시는 것이 가장 좋습니다.

체크인 경험이 매우 좋고 교통이 편리하며 환경이 편안하고 깨끗합니다. 오랜 세월 동안 호텔은 시설, 환경 및 장식 측면에서 매우 훌륭했습니다. 문제는 아침 식사가 그다지 풍부하지 않다는 것입니다.

냉장고도 없고, 수압도 약하고, 냉수 방향은 왼쪽이 찬물, 오른쪽이 온수 방향이고, 지붕 조명도 없고, 저울도 한마디로 4성급 호텔답게. 경험이 좋지 않습니다.