CONTI TOSCANA CASTLE RESORT & SPA

Room was nice, larger than I thought. Wanted to swim outside but wasn't permitted. Horses were very skinny, place wasn't maintained, but service was good. Jora did her best to accommodate my bf and I as we don't speak Chinese she was very helpful. No English menu either which is something that could be changed 🤔

很幽靜的古堡酒店，進酒店的途中能看到一片片綠油油的茶山，很治癒。 進大門的時候門衞會問你是住店還是泡温泉的客人，核對名字，並且把訊息實時傳達給前台，所以當車停在前台的時候，他們已經根據名字核對好預訂訊息提前安排房間了，這樣的入住流程很順暢。辦理入住的時候衹需要一個人下車辦理就可以，辦好入住，會有管家開電瓶車帶車到停車場，幫忙把行李搬到電瓶車上，然後送到客房。 入住時候給我們升級了豪華房，比普通房間多了會客區和浴缸區域，桌上準備了水果和手磨咖啡機，小朋友磨咖啡豆，煮咖啡也是不亦樂乎。 附近就餐不太方便，得開出去半小時左右，酒店有餐廳，菜的量比較大。現在回想起來如果自己能帶好燒烤的工具和食材，直接在空地上燒烤，不用酒店純玩也是極好的。 管家小姚非常細心周到，有問必答，反饋也很快。感謝給我們旅途帶來的便利。

距離嘉興很近，小朋友玩的項目挺多的，超出預期。第一次勇敢的嘗試了騎馬，之前都不敢，馬場的叔叔很有耐心。離店的時候還送了伴手禮。管家小婁服務很到位，有事情説一聲就可以了。總之是很滿意的一次短途旅行，已經推薦給朋友了

確實很好，酒店住上舒服，服務員態度非常好，早點也非常豐富，特別是，服務員姚峯值得表揚，讓人感覺到住的山莊非常愜意，像是回到家一樣，每個服務員都是笑臉相迎，起聲問候，房間也很乾凈，值得留戀，下次來這還住這。

經攜程推薦我們於3月27日入住託斯卡納城堡温泉度假酒店，開啟了愜意休閑的度假生活。酒店環境幽雅，空氣清新，娛樂設施豐富，非常適合帶小朋友來玩耍。酒店服務周到，尤其是管家倩倩待人真誠，服務到位，真的非常感謝她！另外酒店早餐品質不錯，點餐的菜品口味也很適合我們。總之此次旅行性價比高，值得！

這家酒店環境非常舒適，服務也很好，特別要表揚一下我們的管家倩倩，熱情、體貼、服務非常周到，給我們客房升級，離開酒店還送了我們意大利的香檳🍾️，一次很滿意的體驗，值得介紹親朋好友來體驗，一定不會失望！

初次來到貢帝城堡，即被它的雄偉美麗所吸引，加上管家的熱情周到，特別是管家倩倩羨女的貼心細心的優質服務，讓我有種到家的温暖，在此要特別謝謝倩倩美女，這次辛苦你了。多樣的自助早餐、美麗如畫的酒店環境，讓我流連忘返，下次還會再來。

房間住的還是比較滿意，小朋友玩的項目也挺多，特別感謝我們的管家小婁，服務很周到，而且非常熱心，客户需求他都會盡力滿足，美中不足的是西廚房下班有點早，小朋友喜歡吃裏面的意麪，最驚喜的是在房間裏可以看日落🌄

此次入住很滿意，環境非常好，期間春暖花開，藍天白雲，空氣清新，非常適合度假。入住其間都在酒店用的早晚餐，菜餚品質很高，特別是餐廳服務員王姐，態度熱情，服務周到，仔細介紹菜餚，讓我們感覺在家一樣，開開心心享受用餐過程。