Crowne Plaza Shaoxing Binhai New Area

조식은 특별한 즉석 요리가 많아서 종류가 다양했습니다. 전반적인 환경도 쾌적했고 서비스 응대도 빨랐습니다. 객실 시설에 대해서는 일상적인 유지 보수 강화가 필요하다고 생각합니다. 제가 묵었던 방의 샤워 부스 문이 완전히 닫히지 않았고, 문턱 돌이 깨져서 떨어져 있었으며, 첫날 체크인했을 때는 세면대 배수관이 떨어져 신발이 젖었습니다. 다행히 바로 수리해 주셔서 이후 사용에는 문제가 없었습니다.

친구와 샤오싱 개발구 크라운 플라자 호텔에 만나러 왔는데, 정말 인상 깊었어요. 새로 오픈한 호텔이라 방이 넓고 편안하고 큼직해서 정말 마음에 들었어요. 창가 테이블에는 마치 떠 있는 듯한 스탠드가 설치되어 있었는데, 디자인 감각이 넘치고 실용적이며 아름다워서 칭찬할 만했습니다. 프런트나 식당 직원 모두 친절하고 적극적이며 예의 바랐어요. 호텔이 시내에서 조금 멀긴 하지만, 저녁 식사 후에 맞은편 산책로를 따라 바람을 쐬며 걷는 것도 좋았습니다. 저희 요청대로 22층에 방을 배정해 주셔서 정말 감사했습니다. 높은 곳에서 멀리 바라보니 불빛이 반짝이는 새로운 샤오싱을 감상할 수 있었고, 아름다울 뿐만 아니라 계속 발전하고 있다는 것을 느꼈습니다. 호텔의 사업 번창과 무궁한 발전을 기원합니다.

샤오싱에 새로 생긴 크라운 플라자인데, 위치가 조금 외진 것 빼고는 시설이나 서비스 모두 훌륭합니다. 특히 서비스 태도가 아주 좋았어요. 조식, 애프터눈 티, 해피아워 모두 괜찮았습니다. 체크인 전후로 도움을 주신 재니스 매니저님께 감사드립니다. 다음에 샤오싱에 오면 다시 이곳에 묵을 예정입니다.

먼저 서비스에 대해 칭찬하고 싶습니다. 체크인 전에 프런트 데스크의 장쉬(张旭) 씨에게서 전화가 왔는데, 목소리가 전문적이고 섬세했으며 방에 대한 요구 사항을 물어봐서 첫인상이 좋았습니다. 저는 특정 고급 호텔과 희망 호텔의 VIP 회원인데, 가끔 사전 전화가 오는 경우가 있어서 다른 호텔 체인의 사전 전화에 특히 호감을 느낍니다. 씨트립 플랫폼의 지원 여부와 상관없이 이 호텔이 잘하고 싶어 한다는 것을 보여줍니다. 체크인 시 장(张) 씨는 객실권 패키지에 대한 설명도 매우 자세하게 해주셨습니다. 저는 객실 키카드를 소장하고 싶었는데, 아마도 소유주가 이런 인식이 없거나 비용 절감을 위해 유료라고 했던 것 같습니다. 하지만 장(张) 씨가 특별히 신청하여 결국 무료로 키카드 한 장을 받을 수 있었습니다. 키카드 비용은 높지 않지만, 고객을 생각하는 호텔 직원의 서비스 정신은 칭찬할 만합니다. 이그제큐티브 라운지의 샤오후(小胡) 씨와 왕(王) 씨도 깊은 인상을 남겼습니다. 서비스 태도가 열정적이고 예의 발랐으며, 고객의 입장에서 생각해주었습니다. 호텔 객실은 넓고 깨끗하며 깔끔했습니다. 블루투스 스피커도 좋았습니다. 아쉽게도 기본 객실에는 욕조가 없었습니다. 물론 일부 인디고 호텔의 기본 객실에도 욕조가 없는 경우가 있습니다... 아침 식사의 종류와 맛도 좋았습니다. 사오싱(绍兴) 현지 특색 음식으로는 성저우(嵊州) 샤오롱바오, 성저우(嵊州) 녠가오, 화댜오(花雕)로 끓인 설이(雪梨)가 있었고, 러우자모(肉夹馍)와 김치찌개도 맛이 아주 좋았습니다. 더 놀라운 것은 에그 베네딕트를 만들 수 있었다는 점인데, 이는 많은 특정 고급 호텔과 희망 호텔에서도 볼 수 없는 것이었습니다. 신선한 수박 주스도 제공되었는데, 직원들이 선별에 신경을 많이 썼다는 것을 알 수 있었습니다! 한 가지 작은 요청이 있다면, 요즘 수박이 저렴하니 주스에 물을 좀 덜 넣어주셨으면 좋겠습니다. 유일한 단점은 위치였습니다. 인기 있는 관광지에서 최소 30분 거리에 있었습니다. 따라서 사오싱(绍兴) 관광을 이미 마치고 단순히 휴가를 보내러 온다면 실망하지 않을 것입니다. 하지만 관광지를 방문할 계획이라면 왕복 이동 시간이 길다는 점을 염두에 두어야 합니다.

전반적으로 쾌적한 경험이었습니다. 프런트 직원 샤오천(小陈) 님이 친절하고 전문적이어서 체크인 과정이 더욱 좋았습니다. 호텔 주차는 편리했지만, 시내와는 거리가 조금 있어서 자가용 이용객에게 더 적합할 것 같습니다.

방이 넓고 깔끔하며 조용했고, 로봇이 음식 배달을 빠르게 해주었습니다. 조식 뷔페는 매우 풍성하고 맛있었으며, 직원들이 제때 접시를 치워주셨습니다. 수영장은 넓고 물이 맑았으며 사람도 많지 않았습니다. 어린이 놀이터는 크지 않았지만 아이들이 즐겁게 놀 수 있었습니다. 호텔은 신도시에 위치해 있으며 옆에 호수가 있고, 루쉰 고거까지는 차로 약 40분 거리로 운전하기 편리했습니다.

5월 말에 새로 오픈한 호텔이라 관광지에서 차로 30분 거리지만, 새 건물이라 서비스가 좋고 객실도 넓었어요. 조식도 매우 풍성했고요. 특히 수영장이 아주 깨끗하고 헬스장, 키즈 클럽 시설도 잘 갖춰져 있어서 아이들과 함께 여행하거나 관광지를 둘러보기에도 완벽했어요.

오늘 부모님 모시고 근교에 나갔다가 이 호텔에 묵게 됐는데, 와, 서비스가 정말 좋았어요. 부모님도 정말 좋다고 하셨고, 방도 넓고 뷰도 좋아서 매우 만족스러웠습니다! 😄 헬스장도 괜찮았고, 24시간 운영돼서 좋았어요.

2박 3일 동안 전반적으로 만족스러웠는데, 체크아웃할 때 프런트 직원의 서비스가 별로 좋지 않아서 기분이 나빴어요.