New Century Hotel Kaifeng

위생적이고 깨끗하며 친절한 프론트 데스크 서비스.

호텔 뷔페 점심에는 요리가 많고 기본적으로 필요한 모든 것이 있습니다.사천 요리가 더 많이 느껴지고 매운 종류가 많습니다.가장 인상적인 것은 붉은 버드 나무 양고기 구이와 굴 구이로 매우 신선합니다. 다음날 아침 조식 뷔페도 좋고 호텔을 떠나지 않고도 각종 현지 간식을 맛볼 수 있습니다. 룸 서비스가 매우 따뜻합니다. 아이들에게 많은 선물을 보냈습니다. 두 서비스 스태프 덕분에 후진홍과 마루이라고 불렀던 것을 기억합니다. 서비스가 매우 좋습니다. 무료 Hanfu 경험도 좋습니다.

이 호텔은 Kaifeng에서 가장 초기의 5성급 Hu Jinhong 호텔로 5성급 타이틀이 그 이름에 걸맞다고 합니다. 건물 내부는 고급스럽고 웅장하며 야외 환경은 호수와 함께 아름답습니다. 방은 넓고 호수 전망이 있어 밝습니다. 아침 식사는 종류가 풍부하고 품질이 좋으며 특히 중식과 서양식 페이스트리가 정교하고 맛있습니다. 가장 칭찬할만한 점은 서비스입니다. 호텔에 도착하자마자 로비 서비스 직원이 즉시 문을 열고 짐을 찾아 프런트 데스크까지 전달할 수 있도록 도와줍니다. 프런트 직원들이 적극적이고 열정적이어서 도착 시 Wifi 연결을 도와주고, 객실을 무료로 업그레이드해 주며, 퇴실 시 과일을 선물로 줍니다. 교환원부터 웨이터까지 룸서비스 직원은 따뜻하고 사려 깊으며 손님의 요구 사항을 충족시키기 위해 최선을 다합니다. Hu Jinhong 셰프는 과일과 베개를 제공할 때 따뜻하고 친절합니다. 레스토랑의 서비스 직원들도 미소를 지으며 손님을 섬기기 위해 열심히 노력하고 있으며, 레스토랑의 Li 매니저도 아침 식사에 대한 우리의 의견과 요청을 적극적으로 요청하며 손님 만족도를 높이기 위해 노력하고 있음을 밝혔습니다. 우리는 많은 Kaiyuan Mingdu 브랜드 호텔에 머물렀고 매우 만족했으며 Kaifeng의 이 호텔에도 매우 만족했습니다.

호텔 프런트 직원분들은 너무 친절하셨으나 객실에 들어갈 때 약간의 냄새가 났습니다. 오래된 호텔 탓인지 그랬을지도 모르겠습니다. 체크아웃할 때 프런트 아주머니가 오셔서 과일을 주셨어요.

호텔은 꽤 크고 아침 식사는 매우 풍부하며 연꽃 연못이 보이고 호수 주변에는 판자 길이 있습니다. 전반적인 서비스는 5 성급 기준을 충족하며 관광 명소에서 조금 떨어져 있지만 택시로 30 ​​분 이내에 도달 할 수 있습니다.

체크인하면 흰 곰팡이 수프가 나오고, 체크 아웃하면 과일이 나오는데 매우 배려 스럽습니다.

이 5성급 호텔을 예약하는 가격은 600불 이상이고, 200불 이상은 가격이 거의 같습니다. 환경, 객실 시설 및 위생 상태가 매우 좋지 않습니다. 욕조는 회색과 머리카락으로 덮여 있고 WiFi 비밀번호는 어디에서도 찾을 수 없습니다. 경험이 매우 나쁩니다. 모든 것을 위해 헬프 데스크에 전화해야 합니다. 주차는 여전히 다른 차들에 의해 막혀 있습니다. 분명히 다른 주차 공간이 있지만 주차 공간이 없는 것은 이해할 수 있습니다. 여전히 빈 주차 공간이 있지만 내 차를 막아야 합니다. 아침 뷔페는 어린이 추가 시 추가 요금이 부과됩니다. 전반적인 느낌은 600 이상의 가격이 가치가 없습니다. 유일한 좋은 점은 서비스 태도가 매우 좋다는 것입니다. 나머지는 잊어버리세요.

샤워할 때 쾅 하는 소리가 나더니 알고 보니 천장 모서리가 떨어져 나간 것이었습니다. 프론트 데스크에 연락하면 프론트 데스크에서 사람을 보내서 떨어 뜨린 조각을 가져갔습니다. 떨어질 거냐고 물었더니 안 떨어진다고 하는데 장담할 수는 없겠죠? 결국, 그것이 일어나지 않았다면 그것이 떨어졌을 것이라고 누가 믿겠습니까? 올 때 사과한 거 빼고는 체크아웃할 때만 사과하고 작은 과일 한 봉지를 줬어요. 중간에 방을 바꿔야 하는지, 다른 요구 사항이 있는지 문의를 주셔야 하는데, 이 문제가 호텔 업계에서 결코 사소한 문제가 아니겠죠? 왜 그렇게 여유롭게 행동하는 거지? 아니면 관심을 기울이지 않는 걸까요?

나쁘지 않다