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실제 투숙객 이용후기
위치9.3
시설9.4
서비스9.5
청결도9.5
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(2431)
높은 평점 리뷰(2385)
사진/동영상 리뷰(268)
편리한 교통(362)
맛있는 조식(293)
지하철과 가까움(274)
조용하고 편안함(165)
친절한 프런트 데스크 직원(139)
주차하기 편리함(104)
출장에 적합(76)
피트니스시설 추천(24)
평점 낮은 리뷰(46)
Jieailvyou
이그제큐티브 퀸룸
투숙일: 2025년 7월
출장객
리뷰 13개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 25일
호텔 객실은 매우 깨끗했습니다. 이전에는 아투르 호텔이었던 것 같아요. 비품 곳곳에 아투르 로고가 있는 걸 보니 알 수 있었어요. 밤에도 조용해서 좋았습니다. 헬스장과 세탁실도 잘 갖춰져 있었고요. 조식도 괜찮았습니다.
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숙소 답변: 상하이 더핑루 지하철역에 있는 진장 메트로폴로 호텔에서 오랫동안 잊고 있던 감정을 되찾는 것이야말로 최고의 여행법입니다. 수백만 명의 사람들 속에서, 너무 이르지도 너무 늦지도 않은 순간, 당신을 만나게 되어 정말 기쁩니다. 새로운 만남을 찾는 유일한 방법은 그리움입니다. 운명이란 그런 것입니다. 너무 이르지도 너무 늦지도 않고, 오히려 딱 알맞습니다. 탁월함은 전문성에서 비롯되며, 샤오진은 고객에게 더욱 완벽한 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 성장하고 있습니다. 시간을 되돌아보고 마음의 평화를 찾는 시간을 가져보겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
M417705****
이그제큐티브 퀸룸
투숙일: 2025년 7월
출장객
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 20일
프런트 직원분들이 친절했고, 객실도 깨끗했으며, 시설도 잘 갖춰져 있었습니다. 조식도 매우 풍성했고, 호텔 바로 앞에 지하철역이 있어서 대중교통 이용하기 정말 편리했어요. 여러모로 추천할 만한 곳입니다!
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숙소 답변: 상하이 더핑루 지하철역에 있는 진장 메트로폴로 호텔에서 오랫동안 잊고 있던 감정을 되찾는 것이야말로 최고의 여행법입니다. 수백만 명의 사람들 속에서, 너무 이르지도 너무 늦지도 않은 순간, 당신을 만나게 되어 정말 기쁩니다. 새로운 만남을 찾는 유일한 방법은 그리움입니다. 운명이란 그런 것입니다. 너무 이르지도 너무 늦지도 않고, 오히려 딱 알맞습니다. 탁월함은 전문성에서 비롯되며, 샤오진은 고객에게 더욱 완벽한 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 성장하고 있습니다. 시간을 되돌아보고 마음의 평화를 찾는 시간을 가져보겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
M16341****
이그제큐티브 전용 트윈 룸
투숙일: 2025년 7월
커플
리뷰 17개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 5일
여기 몇 번 묵었어요. 가성비가 좋고 교통이 매우 편리합니다. 주차도 가능하고, 지하철 6호선 더핑루역에서 아주 가까워서 이동하거나 관광하기에 정말 편했어요. 이번에 묵었을 때는 외국인 투숙객들도 많이 보였습니다. 프런트 데스크 직원분들도 친절하고, 청소해 주시는 분들도 상냥했습니다. 전반적으로 아주 만족스러웠습니다!
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숙소 답변: 상하이 더핑루 지하철역 인근 진장 메트로폴로 호텔에서 오랫동안 잊고 있던 경이로움을 발견하는 것이 최고의 여행입니다. 수백만 명의 사람들 속에서, 단 한 순간도 너무 이르거나 너무 늦지 않은 순간, 진장은 당신을 만난 행운을 가지고 있습니다. 놓친 기회를 통해서만 새로운 만남이 찾아올 수 있습니다. 운명은 너무 이르거나 너무 늦지 않은, 딱 맞는 순간입니다. 저희는 전문성을 바탕으로 탁월한 서비스를 제공합니다. 진장은 끊임없이 성장하고 있으며, 고객 여러분께 더욱 완벽한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 시간이 흘러도 과거를 되돌아보고, 마음의 평화와 따뜻함을 되찾기를 바랍니다. 다음 방문을 기대합니다!
M348154****
이그제큐티브 퀸룸
투숙일: 2025년 6월
출장객
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 4일
호텔 프런트 직원분들이 아주 친절했어요. 청소 직원분들께서 세탁도 도와주셨고요. 호텔의 공식 온라인 서비스도 만족스러웠습니다. 이 호텔은 가성비가 정말 좋아서 다음에 또 방문하고 싶어요.
금연층인데도 방에서 담배 냄새가 너무 심하게 났습니다. 전화를 걸었더니 아투어(Atour) 자동 응답 시스템(ARS) 음성만 나왔습니다. 수도꼭지는 너무 더러웠고, 바닥에는 큰 균열이 있었습니다. 비품은 제대로 구비되어 있지 않았으며, 컵, 전기 주전자, 헤어드라이어 모두 너무 더러웠습니다. 전자 체중계는 배터리가 없어 작동하지 않았습니다. 객실 내 설비와 비품들이 전부 아투어(Atour) 제품이던데, 왜 그런지는 잘 모르겠습니다.
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6/9
숙소 답변: 친애하는 고객님, 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 샤오진 님도 매우 죄송합니다. 저희 호텔 위층에서 다른 호텔이 리노베이션 공사를 진행 중입니다. 체크인 시 모든 고객님에게 숙박 중 문의 사항이 있으시면 즉시 프런트 데스크 직원에게 연락해 주시기 바랍니다. 신속하게 처리해 드리겠습니다. 샤오진 님은 고객님의 불편 사항을 해결하고 향후 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 사과드리며, 행복하고 만족스러운 숙박 되시길 바랍니다. 사랑합니다, 샤오진 님!
M518182****
이그제큐티브 퀸룸
투숙일: 2025년 7월
출장객
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 8일
방은 매우 아늑하고 깨끗했습니다. 직원분들도 적극적이고 친절하셨고, 객실 청소도 부지런하고 꼼꼼하게 잘 해주셨어요. 강력 추천합니다!
상하이 전시회 참석차 방문했는데, 숙소에서 전시장까지 10여 분 거리라 이동이 매우 편리했습니다. 역시 아투어는 변함없이 좋네요~ 심야 죽 서비스도 있어서 좋았지만, 아침 식사는 예전에 묵었던 다른 지점 아투어에 비해서는 종류가 좀 부족하다고 느꼈습니다. 좀 더 풍성했으면 좋겠어요. 하지만 직원분들은 모두 친절하셨어요! 전반적으로 만족합니다.
객실이 넓었고 모든 시설이 스마트 시스템으로 운영되어 매우 현대적이고 고급스러웠습니다. 프런트 직원분께서 룸 업그레이드도 해주셨습니다. 호텔 규모는 크지 않았지만 서비스는 정말 훌륭했습니다. 모든 직원분들이 친절한 미소로 응대해주셔서 깊은 인상을 받았습니다. 다음에도 아투어 호텔에 다시 방문할 예정입니다.
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숙소 답변: 최고의 여행은 상하이 루자쭈이 더핑루 지하철역 인근 아투어 호텔에서 오랫동안 잊고 있던 경이로움을 발견하는 것입니다. 수백만 명의 사람들 중, 단 한 순간도 너무 이르거나 너무 늦지 않은 순간, 아투어는 여러분을 만난 행운을 누리고 있습니다. 놓친 기회를 통해서만 새로운 만남이 찾아올 수 있습니다. 운명은 너무 이르거나 너무 늦지 않은, 딱 맞는 순간입니다. 전문성 덕분에 저희는 탁월한 성과를 낼 수 있습니다. 아투어는 끊임없이 성장하고 있으며, 고객 여러분께 더욱 완벽한 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 시간이 지나며 과거를 되돌아보고, 영혼의 평화와 따뜻함을 되찾기를 바랍니다. 다음 방문을 기대합니다!
익명 사용자
이그제큐티브 퀸룸
투숙일: 2025년 3월
가족 단위
리뷰 15개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 9일
아투르의 서비스는 전반적으로 매우 훌륭했습니다. 세심하게 조식도 챙겨주셨고요. 늘 아투르를 이용하지만, 아무래도 땅값이 비싼 도심이라 그런지 방 크기는 다소 작은 편이었습니다.
500위안이 넘는 가격에 위치도 딱히 좋지 않았고, 방은 매우 작았습니다. 체크인할 때 창문 없는 방과 있는 방 중 고르라고 하더군요. 창문 있는 방은 침대가 작고, 없는 방은 침대가 크다고 설명했어요. 위생은 아투르(Atour) 체인임을 감안하면 나쁘지 않았지만, 창문은 정말 작았어요. 샤워 물 온도는 들쑥날쑥했는데, 아주 심한 정도는 아니었지만 충분히 느껴질 정도였습니다. 가장 불편했던 점은 에어컨 조절이 안 된다는 거였습니다. 이런 날씨에 난방만 가능해서, 밖에서 걷다 들어오니 땀이 날 정도로 더웠는데 냉방은 안 되더군요. 방에 미니 냉장고도 없었고, 조식은 굳이 따로 추가 구매할 필요가 없습니다. 돈이 아까워요. 아마 상하이여서 그런 것 같습니다.
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숙소 답변: 5가지 긍정적인 평가를 받지 못해서 정말 아쉽습니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다! 더 나은 숙박 경험을 선사하기 위해 저희는 끊임없이 발전하고 발전할 것입니다. 다음 방문 때는 다른 투어를 경험하실 수 있기를 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 또 다른 놀라움을 선사해 드리겠습니다.