Zuoniyigerendexiaohaiwang
2024년 5월 30일
2박을 묵었는데 첫날 체크인할 때 다림질 서비스가 가능하다고 안내해줬는데, 물어보니 다림질 서비스가 없다고 하더군요. 플랫폼이 개입하여 누군가가 옷을 다림질하도록 주선하고 나에게 약간의 보상을 주었습니다.
다음날 이른 아침, 프런트에 생수 한병을 달라고 했더니 방당 2병밖에 없다고 하더군요. 숙박을 연장하면 이모님이 치워주시고 청소도 해주셨어요. 프런트에 생수 한 병이 없어서 뒤에 있는 슈퍼에 가서 직접 사야 했어요.
아침 8시나 9시에 귀청이 터질 듯한 전기 드릴 소리에 잠에서 깨어났는데, 오후가 되자 영상 속의 소리가 또 방에서 들려와 호텔측에서는 원인을 찾지 못해 방을 바꿔달라고 했습니다. 장식으로 인한 소음을 줄이기 위해 호텔 반대편으로 이동하고 싶었습니다. 객실에서는 객실 유형이 다르며 이 기간 동안 변경할 수 없다고 하여 점장 4명에게 연락을 요청했습니다. 아니면 다섯 번이나 연락이 안 되거나, 오늘 가게에 없어서 돌아올 수 없다고 하더군요. 결국엔 다른 쪽 방으로 배정받았어요(한 층 더 비쌌어요). 내가 예약한 것), 그는 계속해서 이 방은 1박만 사용할 수 있으며 1박 이상 머물 수 없다고 말했습니다. 이 기간 동안 옆집 방은 개조 공사로 인해 매우 시끄러웠습니다. 그래서 저는 거절했습니다. 구석에 있는 것은 매우 작았고, 문에 들어서자마자 다른 하나의 바닥은 넓었습니다. 그것이 썩었다면 괜찮고 숙박에 영향을 미치지 않을 것입니다.
나는 당신의 호텔 때문에 방을 바꿨다고 말하고 싶습니다. 나는 장식과 거친 소음이 나에게 미치는 영향과 탈의실에서 인력, 에너지 및 시간의 손실을 언급하지 않았습니다. 방 종류가 달라서 1박만 묵을 수는 없었어요.
요약하자면 약속한 서비스가 제공되지 않음, 무료 미네랄 워터가 제공되지 않음, 객실 문제로 인해 객실 변경을 꺼림, 호텔의 영향을 받은 투숙객은 객실을 우선 교체함, 매장 관리자가 무책임하고 절대 나타나지 않음 .
매우 열악한 체크인 경험. 부정적인 리뷰를 작성하고 너무 많은 단어를 쓴 것은 이번이 처음입니다.
원문번역제공: Google