호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.3
시설9.2
서비스9.5
청결도9.4
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(1293)
높은 평점 리뷰(1260)
사진/동영상 리뷰(138)
친절한 프런트 데스크 직원(150)
편리한 교통(106)
클래식한 분위기(71)
맛있는 조식(59)
조용하고 편안함(56)
지하철과 가까움(45)
출장에 적합(37)
넓은 객실(36)
평점 낮은 리뷰(33)
Freak5
더블룸 A
투숙일: 2024년 7월
1인 여행자
리뷰 2개
1.0/10
작성일: 2024년 8월 10일
방의 방음이 매우 나빴습니다. 복도에서 사람들이 이야기하는 소리가 선명하게 들렸습니다. 한밤중에 사람들이 돌아다니기도 해서 잘 수가 없었습니다.
방도 3선 도시의 작은 호텔처럼 매우 작고 더러웠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 귀하의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요합니다. 저희는 귀하의 의견을 관련 부서에 알려 서비스 품질을 개선하겠습니다. 다음에 다시 이곳을 방문하신다면, 다시 이 호텔을 예약해 주시고, 사과드릴 기회를 주시기를 바랍니다. 다시 만나기를 바랍니다! 총지배인: 앤디
리뷰어
패밀리룸
투숙일: 2023년 8월
친구와 여행
리뷰 6개
2.0/10
작성일: 2023년 9월 25일
바퀴벌레가 있는 건 이 호텔이에요. 이전 리뷰는 틀렸어요. 이텔 호텔이에요. 프런트 데스크가 너무 무관심하고 신경도 안 써서 바퀴벌레가 있는 건 정상이라고 말했어요? ? ? ? 정상은 어디에 있을까? ? ? ? ? ? 특히 프런트 데스크의 태도는 나빴습니다. 그들은 신경 쓰지 않는 듯했습니다. 그렇지 않다면 왜 바퀴벌레를 집 벽에서 자게 두었겠습니까? 9.9일 밤 근무하는 리셉셔니스트는 정말 대단합니다. 집에 바퀴벌레가 가득 차서 이게 정상이라고 말할 수 있기를 바랍니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 귀빈 여러분! 상하이 홍차오 린콩 파크 송홍 로드 지하철역 호텔에 머물러주셔서 감사합니다. 귀하께서 나쁜 숙박 경험을 하셨다는 사실에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 저희 호텔 경영진은 이러한 사고가 발생하지 않도록 프런트 데스크에 대한 서비스 교육을 강화할 것입니다. 귀하께 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며, 다시 뵙기를 바랍니다. (호텔 총지배인 앤디)
Meiyoufengyuduodeguo
퀸룸
투숙일: 2023년 7월
1인 여행자
리뷰 2개
2.0/10
작성일: 2023년 8월 18일
호텔 시설이 너무 낡았고, 창밖 소음이 심하고, 테이블 간판이 더러워지고, 욕실 거울 헤드라이트가 고장났고, 문 벽 스위치도 헐거워서, 하드웨어 시설이 필요합니다. 전체적으로 개선되길 바랍니다.
호텔 직원들은 대체적으로 정중하고 친절합니다.
아침 식사는 괜찮으나 종류가 상대적으로 적습니다.
게다가 직원들이 근무 시간 중에 중국어를 할 수 있고, 의도적이든 무의식적으로든 상하이어를 말하지 않아서 기분이 나빠지길 바랍니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! Shanghai Hongqiao Linkong Park Songhong Road Subway Station Store를 방문해 주셔서 감사합니다. 숙박에 대한 귀하의 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 나쁜 숙박 경험을 안겨드려 매우 죄송합니다. 궁금한 사항이 있으면 제 시간에 프론트 데스크에 문의하실 수 있습니다. 호텔은 정기적으로 교육을 실시합니다. 호텔 직원입니다.다음번에도 숙박을 환영합니다.(호텔 총지배인 앤디)
JuliaFeo
더블룸 A
투숙일: 2023년 4월
출장객
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 5월 26일
좋은 호텔! 위치는 HQ 공항과 지하철역에 편리합니다. 근처 SOHO 플레이스에는 레스토랑이 많이 있습니다. 손님들이 좀 시끄럽고 문을 심하게 두드리더군요.
직원들이 친절하고 조식도 맛있었어요!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 상하이 홍차오 공항 공원 송홍루 지하철역을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 대해 귀하께서 인정해 주셔서 매우 기쁩니다. 저희는 저희의 높은 기대를 실망시키지 않습니다. 앞으로도 최선을 다해 최선을 다해 투숙하실 때마다 고객님을 환영할 것입니다! 마음에 드시면 자주 와야겠습니다. 귀하의 모든 방문을 기대하고 있습니다. (앤디, 호텔 총지배인)
Chenzhengming
패밀리룸
투숙일: 2023년 3월
가족 단위
리뷰 38개
7.0/10
작성일: 2023년 5월 4일
방의 조명이 부족해서 꽤 어둡게 느껴지고, 정문이 도로교 옆에 있어서 쉽게 간과되고, 방의 방음이 매우 나쁘고, 이웃들이 하는 말이 잘 들리고, 가족방이 맨 끝에 있고, 주차장이 창밖에 있고, 자정에 들어오는 손님도 여전히 잘 들립니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 귀빈 여러분! 상하이 홍차오 린콩 파크 송홍 로드 지하철역 호텔에 머물러주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못해 죄송하고, 투숙이 불편했던 점 양해 부탁드립니다. 궁금한 사항이 있으시면, 시간 내 프런트 데스크에 문의해 주세요. 다음에는 조용한 객실을 준비해 드리겠습니다. 다음 투숙을 기대하겠습니다. (앤디, 호텔 총지배인)
리뷰어
패밀리룸
투숙일: 2024년 3월
출장객
리뷰 1개
3.5/10
작성일: 2024년 4월 27일
매우 나쁨, 아침 식사 없음
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 투숙 중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제 호텔 채널에 표시된 객실 유형에는 두 가지 가격이 있습니다. 하나는 조식 포함이고 다른 하나는 조식 불포함입니다. 또한 지원 서비스의 품질을 지속적으로 통합하고 개선할 것입니다. 투숙 중에 질문이 있으시면 가능한 한 빨리 프런트 데스크에 문의해 주시기 바랍니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결하고 고객 경험을 개선하겠습니다. 우리는 모든 손님을 우리의 마음으로 대할 것입니다. 우리는 완벽하지 않지만, 우리는 진심입니다. 우리의 성장을 볼 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. -*--총괄 매니저: 앤디
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2023년 2월
출장객
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 3월 15일
Songhonglu 지하철역에서 멀지 않고 Hongqiao 공항과 가까우며 합리적인 가격입니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! Shanghai Hongqiao Linkong Park Songhong Road Subway Station Branch를 이용해 주셔서 감사합니다. 최고의 여행은 낯선 곳에서 오랫동안 잃었던 감정을 찾는 것입니다. 우리는 디테일 서비스가 여러분에게 가장 가까운 서비스라고 믿으며, 이 길에서 여전히 열심히 노력해야 합니다. 귀하는 우리의 Bole이며 우리의 많은 장점을 발견했습니다. 함께 여행하게 되어 기쁘네요. 다음번에 모이면 더 많은 놀라움과 감동이 있기를 바라며 다시 뵙기를 기대하겠습니다 (호텔 총지배인 앤디)
MrMeik
비즈니스 더블룸
투숙일: 2023년 4월
출장객
리뷰 19개
2.5/10
작성일: 2023년 5월 17일
직원이 도움이 되지 않습니다. 가격에 비해 객실이 허름하고 낡았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Shanghai Hongqiao Songhong Road Subway Station Store를 방문해 주셔서 감사합니다. 체크인 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 숙박 중 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 프런트로 문의해 주시기 바랍니다. 다음 숙박을 기대합니다. (앤디, 호텔 총지배인)
리뷰어
더블룸 A
투숙일: 2023년 7월
출장객
리뷰 49개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 8월 15일
위치가 불편해서 가격대비 괜찮습니다.
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숙소 답변: 친절하고 단순한 말은 사람의 마음에 기쁨과 상서로움, 인내를 가져옵니다. 우리는 반드시 긍정적인 평가의 길로 용감하게 나아갈 것입니다. 좋은 서비스, 다음 방문을 기대하고 있으며 별 5개 리뷰도 기대하고 있습니다. 총책임자: 앤디
Ahmaaad
더블룸 A
투숙일: 2023년 8월
커플
리뷰 3개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 10월 2일
The room was too small, no space to move.
번역
숙소 답변: Dear guest, hello! Thank you for staying at the Songhong Road Subway Station in Shanghai Hongqiao Airport Park. Sorry for not meeting your check-in expectations. The hotel has multiple room types to choose from. You can contact the front desk to change your room type. If you have any questions during your stay, you can also consult the front desk at any time. Looking forward to your next visit! (Andy, Hotel General Manager)