酒店衞生差,床單上具有不可擦出的污漬,且在床尾有黑色的不知名污漬,床單泛黃且有線頭。凌晨十二點,有明顯的水流聲音持續了大概十幾分鍾,影響了入住人睡眠,且當時才被告知水管一共四個,堵了倆個。且在開房前有明確入住人的睡眠不好,加錢選擇了商務房,但開了一個在車庫門口的房間,聽了一晚上包括但不限於車輛的鳴笛聲、發動機的聲音以及下坡時候的踩踏板的聲音。凌晨1:28的時候有各種人聲在走廊嚷嚷,雖不能管理個人行為,但側面反映出酒店缺乏管理,隔音效果差五點多又有人在走廊嚷嚷,根本就不讓人睡覺。這個家酒店的服務態度很差,就把責任賴在消費者身上,誰一點多換房間?一點多讓你搬家你試試?多次忍讓,最後換來的就是衹睡三個小時,酒店還強詞奪理!説你睡了一晚!大晚上去哪裡睡!趕緊逃別住!事情都發生在深夜,睡眠時間不足4個小時,嚴重影響了入住體驗。
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