在攜程上訂的兩間兩晚,酒店訂完之後聯繫了酒店,説是就是問能不能換成一個大床房。是一個女的接的電話,她説可以換的,但是要補差價,讓我把直接把整個房間的錢微信轉給他,讓我把訂單取消。但是訂單上顯示不能取消,後來我沒同意,她態度就很差,語氣也很不耐煩。到了酒店之後,辦完入住之後,我們當天就覺得那邊太偏了,就想換一下別的酒店住,我就去前台詢問了一下,能不能給我退一天的,因為攜程上顯示是沒有就是不可以退的,所以我就去前台諮詢了。前台有一個男士告訴我説可以的,跟他溝通過之後,我才訂了第二天晚上的別的酒店。到了第二天就是退房時間已經過了之後,我就聯繫了酒店,我説怎麼還沒有退?然後那個之前聯繫的那個女的説,就是之前打電話態度很差的那個女的接的電話,説是讓我聯繫攜程,然後申請退款要轉人工。然後我跟他説,我説那等會兒攜程會聯繫你們,會讓你們確定我們有沒有入住這個事情。他同意了,説好的。後來等到我打了攜程電話的時候,客服攜程的客服給他打電話,他就説。他就説是我沒有去跟他們協商過,直接**,拒絕退款、就沒見過還有這麼明着耍**的.
其次,房間挺大的,裝修有點舊.其它還好.離迪士尼近
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