킹랜드 서비스 아파트먼트

킹랜드 서비스 아파트먼트 후기

킹랜드 서비스 아파트먼트

Lane 588 Changyi Road (Changyi Lu) (Metro Line 4, Pudong Avenue Station), 푸동신구, 200120 상하이, 중국호텔 정보 더 보기
킹랜드 서비스 아파트먼트
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1박

킹랜드 서비스 아파트먼트 리뷰

8.1/10
리뷰 102개
실제 투숙객 이용후기
위치8.3
시설7.6
서비스8.0
청결도8.5
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(102)
높은 평점 리뷰(94)
사진/동영상 리뷰(17)
최고의 위치(22)
추천하는 숙소(21)
객실 좋음(20)
넓은 객실(12)
훌륭한 가성비(12)
편리한 교통(11)
편리한 위치(11)
멋진 리버 뷰(3)
평점 낮은 리뷰(8)
M345195****
수페리어 스튜디오 아파트
투숙일: 2025년 6월
친구와 여행
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 11일
인테리어 스타일이 정말 마음에 들어요. 따뜻하고 집처럼 편안해요. 위치도 아주 좋아요. 근처에서 먹고 마시고 놀기에 편리해요.
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숙소 답변: 긍정적인 후기 감사합니다! 저희 호텔은 편리한 위치에 자리 잡고 있어 여행이 매우 편리합니다. 객실은 항상 높은 수준의 청결을 유지하여 편안한 숙박을 보장합니다. 직원들은 따뜻하고 세심하게 서비스를 제공하며, 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 루자쭈이 지역에 숙박을 계획 중이시라면 저희 호텔은 의심할 여지 없이 좋은 선택이 될 것입니다.
Luobogan
수페리어 스튜디오 아파트
투숙일: 2024년 7월
출장객
리뷰 73개
7.0/10
작성일: 2024년 8월 7일
집이 비교적 넓어서 좋아요 장식이 비교적 오래되었으므로 환경에 민감한 분은 권장하지 않습니다. 옆집은 아직도 리모델링 중인데, 아침에 집에서 회의도 하고 전기 드릴 작업도 하고 있어서 신기했어요. 다시는 여기에 머물지 않을 거예요
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숙소 답변: 저희 매장은 루자쭈이 상업 지구에 위치하고 있으며, 지하에 지하철역이 있어 이동이 편리합니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
Qingqingshuangshuangdeqiutian
이그제큐티브 스위트 (침실 1개)
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 26개
6.5/10
작성일: 2024년 9월 13일
방 4개를 예약했는데 나머지 3개 방은 다른 건물에 배정됐어요. 방이 인터넷에 있는 사진과 전혀 달랐어요. 이런 집인 줄 알았으면 절대 주문하지 않았을 거예요.
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숙소 답변: 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다! 연휴 기간 동안 호텔 객실 예약이 어려워 일부 객실을 인접 건물로 이전해야 했습니다. 네 개의 객실을 모두 같은 건물에 배정할 수 없었던 것은 원활한 소통과 협조가 부족했기 때문입니다. 실제 객실과 온라인 이미지의 불일치에 대해서는, 고객님께 오해의 소지가 없도록 온라인 정보를 즉시 검토하여 객실 이미지와 설명이 실제 건물과 일치하는지 확인했습니다. 만족스럽지 못한 경험을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 반영하여 연휴 기간 객실 배정 절차를 최적화하고 여러 건물 간의 정보 동기화를 강화하여 고객님께 기대에 부응하는 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다.
익명 사용자
수페리어 스튜디오 아파트
투숙일: 2024년 3월
1인 여행자
리뷰 43개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 12일
시설: 완벽함, 모든 것이 이용 가능함, 좋은 선택 위생 : 깨끗하고 깔끔하며 자연적입니다. 환경: 좋음 서비스: 매우 세심한 서비스 애완동물 친화적인
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숙소 답변: 感謝您對海悦濱江酒店的認可，祝您生活愉快
리뷰어
투숙일: 2023년 4월
가족 단위
리뷰 3개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 6월 5일
위치가 지하철역과 가깝습니다. 방이 넓고 편안합니다. 매트리스가 좀 낡아서 첫날밤에 잠을 잘 못잤어요. 다음날 교체를 요청했는데 서비스도 좋았어요. 아래층에는 마사지실이 있고 스낵바도 있어 매우 편리합니다.
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숙소 답변: 안녕하세요. 저희 하이위에 리버사이드 호텔 아파트 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 여행이 되시기를 바랍니다.
익명 사용자
투숙일: 2023년 4월
커플
리뷰 10개
5.5/10
작성일: 2023년 5월 9일
호텔의 위치는 지하철역과 가까워 매우 좋습니다. 스낵바, 슈퍼마켓, 편의점이 있어 매우 편리합니다. 단지 호텔이 너무 낡았고 시설이 너무 낡았기 때문입니다. 개인 수건을 지참하는 것이 좋습니다.
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숙소 답변: 자세한 피드백 정말 감사합니다! 편리한 위치는 저희 호텔의 장점이며, 고객님의 여행과 일상생활에 편리함을 제공해 드리고자 최선을 다하고 있습니다. 하지만 호텔 시설의 노후화에 대해서는 진심으로 사과드리며, 이는 시급히 해결해야 할 단점입니다. "개인 수건 지참"에 대한 고객님의 말씀은 저희도 위생적인 부분에 대한 미흡함을 인지하게 해주었습니다. 저희는 단기 계획에서 시설 개보수 및 위생 개선을 최우선 과제로 삼았으며, 하드웨어를 신속하게 개선하고 린넨 세탁을 강화할 것입니다. 더 편안한 경험을 제공하지 못해 진심으로 사과드리며, 이 아쉬움을 달래기 위해 앞으로 더욱 새롭고 멋진 모습으로 고객님을 맞이하겠습니다!
D11367****
수페리어 스튜디오 아파트
투숙일: 2024년 3월
대리 예약
리뷰 12개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 4월 27일
가격대비 성능이 좋고, 세탁기가 있고, 시설이 좀 낡았지만, 전반적으로 괜찮습니다.
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숙소 답변: 感謝您對海悦濱江酒店的認可，祝您生活愉快
M739181****
수페리어 스튜디오 아파트
투숙일: 2024년 4월
기타
리뷰 1개
8.7/10
아주 좋음
작성일: 2024년 5월 19일
시설: 비교적 완벽함 위생 : 깨끗하고 위생적 환경: 안전 서비스: OK
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숙소 답변: 感謝您對海悦濱江酒店的認可，祝您生活愉快
M518827****
투숙일: 2023년 1월
1인 여행자
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 2월 14일
저는 호텔에 자주 묵는데 여기 루자쭈이의 객실은 매우 비용 효율적입니다. 프론트 데스크 서비스는 매우 세심하고 청소부도 매우 사려 깊습니다. 이번에는 아이가 실수로 침대에 음료수를 쏟았습니다. 추가 비용은 없습니다. 호텔에서는 청소만 하면 괜찮을 것이라고 했습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 하이웨 빈장 호텔의 서비스를 인정해 주셔서 감사합니다. 오염된 시트와 침구는 전처리 후 깨끗이 청소해 드렸습니다. 여행 시 발생할 수 있는 예상치 못한 상황은 걱정하지 않으셔도 됩니다. 앞으로도 고객 여러분의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.
203900****
투숙일: 2023년 1월
출장객
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 2월 11일
객실은 일반 호텔보다 넓고 매우 편안합니다. 제가 가장 좋아하는 부분은 방에 아래층으로 내려가지 않고도 담배를 피울 수 있는 발코니가 있다는 것입니다. 프런트 데스크에서 테이크아웃 픽업을 도와드릴 수 있으며, 현지 직원들이 보살펴드립니다. 기념품으로 방에 가져간 쓰리피스 슈트가 첨부되어 있습니다.
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숙소 답변: Haiyue Binjiang Hotel Apartment를 알아주셔서 감사합니다. 근처에 4호선과 14호선이 있어 귀하와 같은 비즈니스 여행객에게 매우 적합합니다. 피트니스를 좋아하는 친구들은 Binjiang Avenue를 따라 달릴 수도 있습니다. 가족은 우리 호텔에 다시 묵을 거예요.
Meimiaodexiaoyaojing87
투숙일: 2024년 1월
1인 여행자
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 14일
매우 만족합니다. 방이 넓고 장식 스타일이 신선하며 지하철역과 가깝습니다.
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숙소 답변: 感謝您對海悦濱江酒店的認可，我們店地處陸家嘴商圈，樓下就是地鐵站，出行方便，期待您的再次光臨
익명 사용자
이그제큐티브 스위트 (침실 1개)
투숙일: 2024년 5월
출장객
리뷰 3개
7.0/10
작성일: 2024년 7월 16일
교통이 편리하고 프론트 직원의 태도가 좋음
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숙소 답변: 感謝您對海悦濱江酒店的認可，祝您生活愉快
리뷰어
수페리어 스튜디오 아파트
투숙일: 2024년 4월
출장객
리뷰 63개
6.0/10
작성일: 2024년 5월 18일
머물기 좋은 곳이지만, 무엇이든 기대하세요.
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숙소 답변: 感謝您對海悦濱江酒店的認可，祝您生活愉快
Chixingxing
투숙일: 2023년 3월
기타
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 5월 4일
체크인부터 체크아웃까지 서비스가 너무 좋았습니다. 해외에서 돌아올 때 전화카드가 없어서 프론트 직원분이 QR코드 스캔을 도와주셔서 매일 오후 테이크아웃을 해주셨어요. 쓰레기를 치우고 청소가 필요한지 물었습니다. 방이 도로를 향하고 있고 창문을 닫으면 아무 소리도 들리지 않지만 일반적으로 매우 좋습니다.
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숙소 답변: 저희 호텔 서비스를 칭찬해 주셔서 감사드리며, 상세하고 진지하게 리뷰해 주셔서 감사드리며, 다시 저희 호텔을 찾아주시길 기대하겠습니다.
M505127****
투숙일: 2023년 1월
기타
리뷰 1개
5.5/10
작성일: 2023년 2월 17일
프런트와 청소 서비스는 매우 좋은데 아파트 환경이 정말 안좋습니다! 화장실 벽이 더러워져 있고 화장실이 고장나서 매번 수세 버튼을 수동으로 눌러야 합니다. 방에서 누군가 담배를 피웠고 에어컨을 켜면 담배 연기가 가득합니다. 퇴창에 화상을 입었고 주전자가 녹슬었습니다.
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숙소 답변: 非常抱歉讓您在服務與環境的落差中經歷了不愉快的入住體驗！前台和保潔夥伴的用心未能彌補環境設施的缺陷，我們對此深感愧疚。您反饋的浴室牆面污漬、馬桶故障、煙味殘留、飄窗燙痕及水壺生銹等問題，已逐一記錄並啟動整改：設施維修：立即安排工程人員檢修馬桶沖水系統，更換生銹水壺，確保基礎設備正常使用；深度清潔：對浴室牆面進行徹底除垢消毒，清理飄窗痕跡，加強客房通風除味；無煙管理：加大對吸煙行為的管控力度，在客房內增設禁煙標識，對違規吸煙導致的異味和損壞追究責任；品質巡檢：完善入住前的細節檢查流程，避免類似問題再次遺漏。您的每一條建議都是我們改進的 “鏡子”，很遺憾未能在您入住時呈現合格的環境。若您願意再給我們一次機會，定會用實際行動證明我們改善的決心，讓服務與環境真正匹配您的期待！再次為此次糟糕體驗致歉。