이 호텔에 묵은 것은 이번이 세 번째입니다. 다음 날 여행을 하기 위해 홍교에서 내려야 할 때마다 홍교 근처에 삽니다. Hongqiao까지 택시로 10분 정도 걸립니다. 처음 두 번 서비스 태도는 매우 좋습니다. 항상 각 호텔의 서비스와 시설이 예전과 같기를 바랍니다. 세 번째로 호텔에 체크인했을 때 프론트 데스크 직원은 처음 두 번 체크인했을 때보다 분명히 좋지 않았습니다. 여유로운 상태였습니다. 중국인 회원이 있는지 미리 물어보지도 않았고, 예약보다 저렴한 가격을 확인하지도 않았는데, 이 두 항목은 제가 체크인 했을 때 서비스 스태프가 해준 피드백이었기 때문입니다. 대신 이번에는 이 호텔에 숙박하는 사람이 많지 않을 때 서비스 직원이 최선을 다해 내 방을 업그레이드 해주었습니다. 제가 예약한 방이 좋지 않다고 하셔서 더 좋은 방으로 업그레이드 해 달라고 하셨습니다. Ctrip에서 프론트 데스크에서 나를 추천하는 것을 보았습니다. 방은 내가 예약한 방보다 9위안 더 비쌉니다. 상대방은 40위안 이상 든다고 했다. 나는 방을 업그레이드하지 않았거나 원래 방에 머물렀다. 할 말이 없습니다. 방의 위생과 팩트는 기본적으로 똑같고, 예전과 별반 다르지 않다. 이 서비스 태도만으로도 다음에 Hongqiao의이 호텔에 머물기를 조금 주저합니다.
원문번역제공: Google