Sheraton Shanghai Fengxian

실례합니다! 여기가 5성급 호텔인가요? 저가 관광단이 손님들에게 파는 저가 5성급 호텔 같은 느낌이다. 실례합니다: 1. 프론트 데스크 서비스는 [한팅]만큼 좋지 않습니다. 저녁에 동시에 체크인을 하는 단체가 있었는데, 체크인 담당자가 너무 바빠서 차가운 얼굴로 체크인을 하기 위해 다음 고객에게 달려갔다고? 2. 일부 프론트 데스크에는 두 사람만 근무하고 있는데, 이를 처리할 사람을 미리 배치하는 방법을 모르시나요? ? 3. 화장실에서 보습로션을 끝까지 짜낸 후 짜내주세요. 이것? 아니면 그냥 놔두지 마세요? ?

방이 엄청 넓어요 직장인들을 위한 휴양지에요 Qingxi Ancient Town에서 불과 500m 떨어져 있으며 옆에 대형 슈퍼마켓이 있습니다. 할머니 👵♿️가 있어서 돌봐줄 사람이 필요해요. 호텔 🏨은 장애인 🧑🦼에게 매우 친절합니다. 호텔에 묵고 있을 때 첸이라는 아가씨가 노부인에게 인사하며 안부를 물었고, 장애인들이 매일 내려오는 것이 불편한 것을 보고 솔선하여 흰죽 한 조각을 가져왔습니다. 뷔페는 노약자가 불편함)을 10층까지 이용 가능합니다. 손님들이 매우 따뜻함을 느끼게 해주세요.

미리 호텔에 전화해서 체크인하면 한단계 업그레이드 해줬어요 방이 좀 넓어서 나쁘지 않았어요 엘리베이터 입구에 있는데도 미니바가 없었어요 아이가 실수로 칫솔컵을 깨뜨렸는데 체크아웃할 때 프런트에 신고했더니 차감 금액이 있으면 체크인 보증금에서 차감된다고 하더군요. 오후에 문자받았는데 보증금은 아무런 보상없이 전액 환불됐어요 이전 동로 5성급 호텔보다 훨씬 좋아요 👍 호텔은 칭시라오제(Qingxi Old Street)에서 도보 거리에 있으며, 야경이 멋집니다. 아이들과 함께 산책하기 매우 적합합니다. 허마앤비(Hema nb), 영화관이 있는 쇼핑몰 등 주변 시설도 이용이 편리합니다. 매일 사용하기 위해. 수영장 수온도 아주 좋고, 며칠 전 묵었던 스위트 홀리데이보다 훨씬 좋습니다.

호텔 입구의 보안사령관님이 매우 열심이셨고, 지하주차장 안내도 명확하게 해주셨네요. 차를 주차하시고 바로 호텔 엘리베이터를 타고 로비로 가세요. 체크인 해주시던 프론트 아저씨가 너무 친절하고 빨랐는데, 축제 기간에 방 2개를 예약했기 때문에 방 한 개만 먼저 내어주었는데, 축제 기간에 사람이 너무 많아서 이해는 되네요. 예상외로 로봇은 약 30분 후에 객실 카드를 전달했는데, 이는 매우 효율적이었습니다. 호텔방도 크고 화장실도 크고 샤워기🛁와 수도꼭지도 좋아요👍. 유일하게 마음에 들지 않았던 점은 호텔 로비에 있는 아로마테라피 향이 좋지 않았고, 다음날 아침 조식도 종류가 별로 없었다는 점이었습니다. 다른 모든 것은 괜찮습니다. 호텔 직원, 보안, 청소, 프론트 데스크, 레스토랑 웨이터 모두 태도가 매우 좋고 칭찬받을 만합니다 👍

저는 메리어트의 하드코어 사용자입니다. 5성급 호텔에 투숙하기 시작한 이래로 메리어트 그룹의 자회사인 쉐라톤이 항상 첫 번째 선택이었습니다. 그러나 이번에 메리어트의 서비스 프로세스와 분쟁 해결은 정말 오래된 팬들을 냉담하게 만들었습니다. 사건 자체는 테이크아웃입니다. 위층으로 올라갈 수 있고 호텔에 이동식 로봇이 있지만 여전히 픽업하려면 아래층으로 내려가야 한다는 점은 작은 일입니다. 호텔 규정은 이해하지만 우선 이 문제는 법적 근거가 없습니다. 둘째, 밀봉된 캔커피 몇 병을 사는 것은 말도 안되는 일입니다. 호텔의 식품 안전 및 위생 문제를 알지 못하지만 호텔 도어맨이 의사소통 과정에서 오만하고 무례했습니다. 프론트 데스크는 허락 없이 비어 있었고, 로비 담당 매니저는 "원하시면 불만을 제기해도 됩니다"라고 말했습니다. 이러한 것들은 이 호텔의 관리와 서비스를 충분히 보여줍니다. 심각한 결함으로는 개인이 불만을 제기한 후에도 메리어트가 아무런 조치를 취하지 않고, 불만 제기 후 24시간 이내에 연락이 전혀 이루어지지 않은 경우. 이런 질문들은 제가 정말 전문적인 고급 럭셔리 호텔 그룹의 5성급 호텔에 묵었는지 의심스럽습니다. 전반적으로 호텔 장식은 괜찮고 가격은 상하이 교외 지역에 비해 합리적입니다. 그러나 위생 사각지대는 계속 묵고 나면 청소가 힘들고, 욕조에 물얼룩이나 머리카락 등 묵은 흔적이 남게 됩니다. 위 내용은 제 호텔 경험인데 개인적으로는 전혀 추천하지 않습니다!

호텔 방은 매우 넓고 깨끗합니다. 시트와 이불 커버는 깨끗하고 정돈되어 있지만, 방이 북쪽을 향하고 있고 약간 습한 탓인지 이불에서 약간의 냄새가 납니다. 아침식사 메뉴는 많지 않지만 퀄리티가 매우 좋습니다. 특히 면발이 쫄깃쫄깃하고 풍부하며, 디저트도 아주 맛있습니다. 이번에는 호텔 2층에 있는 중식당이 뜻밖의 놀라움을 선사했습니다. 가격 대비 성능이 매우 높습니다. 5 성급 호텔의 중식당의 저렴한 가격은 정말 기대하지 않았습니다. 해산물을 제외하면 가격은 기본적으로 수십 위안이므로 추천합니다. 호텔은 칭시고진에서 도보로 10분 거리에 있고 사람이 많지 않아 산책하기 매우 편안하며 주말에 잠시 숨어 지내고 싶은 친구들이 시도해 볼 수 있습니다.

숙박 매우 만족합니다 방도 넓고 청결도 괜찮고 서비스도 세심해요 직원분들도 비비안, 브래드, 아일린 친절하시고 주차장도 넓고 호텔 간판이 있어서 안내해드려요. 다음번 출장에도 이곳에 묵을 예정입니다. 조식도 종류가 많고, 와플도 맛있습니다.

근처에 일이 있어서 임시로 호텔을 예약해야 하는데 씨트립에서 쉐라톤을 봤는데 평가가 좋더라구요 역시 퀄리티가 보장된 메리어트 호텔이에요. 옆에는 상업 광장이 있고 근처에 고대 마을이있어 매우 좋습니다. 결과는 저를 실망시키지 않았습니다. 방은 깨끗하고 호텔 침대는 매우 편안했습니다. 하루밖에 묵지 않았지만 호텔 직원의 품질과 서비스 태도가 매우 좋았으며 특히 프런트 데스크의 Brad Wang과 Vivian Hu가 매우 좋았습니다. 그는 매우 열정적이고 신속하며 전문적이었고 모든 질문에 진지하게 답변해주었습니다. 고객님의 호텔에서 편안한 숙박을 제공해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음에 기회가 된다면 바워 쉐라톤을 선택하겠습니다.

이번에 저희는 쉐라톤에서 생일축하하기로 결정했어요~ 프런트에 미리 연락해서 연락드렸고 아기도 있어서 아기침대가 필요했어요. 프런트에서 빠르게 전화해서 확인을 해줬어요. 체크인 당일 객실에 웰컴 과일이 있었고, 유아용 침대도 객실에 배치되어 있었어요! 아기 데리고 수영하러 갔는데 처음 갔을 땐 좀 당황했어요 문 앞에서 손을 바꿔야 하는 줄 몰랐어요... 그러다가 또 한 바퀴 돌았는데 안 갔어요. 수영모 가져가... 2층에 올라갔는데 (둘째날 이모님이 먼저 수영모자 있냐고 물었는데 첫날엔 신사분이 안 물어보셨는데... 없었어요) 수영장에 들어가려고 하는데 수영모가 필요하다는 걸 알게 되었어요😓) 아침 식사도 매우 풍부합니다! 첫째날과 둘째날 아침식사 메뉴는 대부분 동일하지만 약간의 차이가 있으니 이틀 동안 같은 메뉴를 드실 필요는 없을 것 같아요, 하하하 여행 중에 아기 물건을 싸느라 칫솔, 치약을 깜빡해서 프론트에 전화했더니 빨리 배송 되었어요.. 아기 옷이 좀 커서 프론트에 바느질을 부탁했어요 옷 갈아입을 수 있는 키트인데 배송도 빨리 왔어요! 몇 가지 건의사항이 있습니다. 첫째, 엘리베이터에 있는 광고와 층번호가 좀 헷갈립니다. 한번 엘리베이터가 멈췄다가 갑자기 올려다보니 어느 층에 있는지 알 수 없었습니다. 둘째, 에어컨 진짜야 거절할 수가 없어... 호텔 전체가 좀 너무 덥다... 방 온도는 22도에 맞춰져 있는데 25도까지만 설정이 가능한데 창문 근처 환풍구가 콸콸 불어온다. 오랜만인데 정말 춥네요... 큰 침대는 정말 더워서 잠도 잘 잘 수 있어요😭 기타 다 너무 좋아요! 주말에는 아이를 동반한 분들도 많고 3층 회의실에서 회의도 하고 가끔 아침식사가 늦어서 자리가 없을 때도 있어요 ㅎㅎㅎ