NEW CENTURY HOTEL pudong shanghai

저희는 설날 저녁을 한통호텔에서 먹었기 때문에 카이위안 호텔을 선택하여 묵었습니다 리셉션 직원의 태도는 매우 좋았으나 객실 시설이 낡았고 에어컨 소리가 좀 시끄러워서 참을 수가 없었습니다 꺼 줘. 근처에 있는 음식을 꺼내기도 매우 편리하고, 로봇이 방까지 배달도 해준다. 맞은편에는 산책할 수 있는 가오차오 공원이 있습니다.

체크인하고 기분이 안좋았어요. 좋은 리뷰가 어디서 나온건지 모르겠네요. 무료 업그레이드나 무료 조식이었나봐요... 별점 5개 주고 조식 2개를 달라고 해서🤦♀️ I 아침에 이런 커튼(빛샘)에 잠에서 깨어났어요, 저도 취했어요, 이렇게 큰 카이위안, 하드웨어 시설은 이렇습니다... 선쉐이드 커튼이 별을 보는 듯한 느낌을 주었어요. 추천하지 않습니다 그리고 다시는 거기에 가지 않을 것입니다.

요 며칠 별로 기분이 안 좋았는데, 이틀간 프론트 데스크에서의 인상이 정말 나빴어요. 1. 호텔 주차장 입구를 물어보고 돌아야 할 문을 가리켰습니다. 나갔을 때 잘 보이지 않았습니다. 다시 물어보고 방향을 가리켰습니다. 밖으로 나가라고 했습니다. 지적하고 거절하다 결국 한바퀴를 돌다가 혼자 발견하게 됐어요. 2. 동료가 저녁 11시에 체크인을 하러 프런트로 갔는데, 룸카드가 없어서 할 수 없다고 하더군요(옆에 체크인하는 사람이 있었습니다), 그래서 그는 엘리베이터 사용을 고집했고 마지 못해 도와주었습니다. 3. 택배기사님이 프런트에 서명을 했다고 하더군요. 처음 전화했을때 찾을 수 있냐고 물었더니 택배사에 전화해서 배송 확인 후 다시 프런트에 전화를 했습니다(같은 답변은 없었습니다) 사람).보지도 않고 택배기사한테 거기 있다고 직접 답장하고, 로봇으로 배달 도와달라고 했으나 직접 거절하고 택배기사한테 연락해서 배달하라고 하더군요. 다른 손님들이 볼 수 있도록 사실을 나열해보세요. 가격은 사실 비싸지 않지만, 프론트 데스크의 서비스 인식 부족에 대해 언급해도 과언이 아닌 것 같습니다!

위생도 걱정되고 서비스태도도 안좋고 밤에는 로비에 사람이 없습니다. 가장 중요한 것은 손실이 깨끗하지 않고 깨끗하지 않고 깨끗하지 않다는 것입니다! ! ! 목욕타월은 보풀이 없어요. 교체한 지 얼마나 되었는지 모르겠어요.

방 베개랑 이불에 피가 묻어 있었어요 저희가 늦게 도착해서 아이들이 졸려서 방 바꿔달라고도 안하고 그냥 옆으로 던져버렸어요 제가 예약한 슈페리어 킹베드룸은 욕조가 있다고 써있었는데, 하지만 그렇지 않았고 설명과 일치하지 않았습니다.

Manage to book the hotel through Trip although after a few search on Agoda. Price was reasonable. We were delighted with the cleaninese of the rooms. The amenities was limited, there was some small restaurant around the corner. Noises can be heard from inside the rooms from people walking along the corridor.

從預訂到入住，都非常差的一次體驗。 首先説説預訂，購買的攜程預售產品420元2間，3/31買的時候寫着有效期到7/1前離店，當時所有日期都可約，4/1想要預約時發現突然4/6之後都不能約了，無奈預約了4/5入住，預約成功後發現又所有日期都可約了，通過攜程協商改日期入住被酒店拒絕，客服説酒店表示實際4/6以後都滿了，4/6之後都是虛掛資源，約不成功而且之後預售產品會下線。而該產品衹買了60多份，剩餘有效期至少有90天時間，怎麼可能全部約滿？清明期間出行景區交通癱瘓人滿為患，旅行體驗極差。最終結果4/6以後產品也沒有下線，整個預訂過程套路之深無法想象。 設施+環境+衞生：再來説説入住體驗，酒店的大堂面積和設施規模可以看出曾經的輝煌，2010年開業時的正地豪生，之後的科雅國際，再到現在的開元名庭品牌，看得出酒店主動申請降級的同時也對自身狀況不抱有太多希望。大堂吧、中餐廳已經完全廢棄，行政酒廊已經拆除，21-26層以上客房改建成了母嬰會所及企業辦公用地，唯一的自助餐廳僅早餐時段開放，宴會設施也已基本荒廢，康體中心則外包給了第三方健身會所。 客房設施年久失修，這次入住的1805房間淋浴頭完全沒有水壓，淋浴水嘀嗒而下，家人都沒有洗澡。房間落地玻璃窗面積小得跟無窗房沒啥區別且外窗玻璃骯臟不堪。浴缸上還留着以前住客貼浴缸套的貼紙。 服務：酒店門口沒有禮賓，前台服務冷淡，對我們提出的房間朝向要求答應卻實際不會滿足，安排的還是朝向很差的房間。服務早餐前台的是一位穿着保安制服的大爺。房間的備品沒有一樣是開元品牌統一的標準，都是雜牌而且質量很差。 早餐：餐廳燈光昏暗，除了中式炒菜和麪檔出品尚可，西式點心的出品衹有切片麪包和科技感滿滿的商用蛋糕，看到廚師拿出來的冷凍蛋糕，淘某寶一搜同款商用蛋糕，18元整整一斤，滿滿的科技與狠活。 父母住完後都表示這麼多年沒見過這麼差的開元，確實不知道為何如今開元的准入門檻這麼低，甚至可以説這間酒店可能是業主在利用開元品牌和OTA營銷雙渠道洗money的工具。

2024年3月30日入住∽上海浦東開元大酒店。進入房間，整體感覺不錯，床很大，燈光打開還是蠻温馨的，可以看到∽酒店曾經的輝煌。電話機的插頭已經不好了∽想要打電話∽開免提，房間朝向應該在西面∽因現在不能用冷氣∽酒店規定∽還沒有到時候∽房間很熱（有☀️太陽的情況下），客服態度很好（提了一個要求∽電風扇）∽之後就送到1711房間，餐廳蠻大的∽看圖片，礦泉水有需求∽可以到前台接待説一聲。

這次入住浦東開元酒店體驗非常棒，1.價格優勢420元2晚給的是20樓高。2.房間帶浴缸冰箱等喜歡。3.早餐品種多，用餐環境安靜，餐具放消毒內安全。4.服務員態度和藹可親。5.周邊近距離景點多對面就是高橋公園（小眾公園逛逛舒服）。