반얀트리 상하이 온 더 번드 후기

숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 인생의 중요한 순간들을 반얀트리 상하이 온 더 번드에 맡겨주시고 "기대 이상의" 달콤한 추억을 함께 나눠주셔서 감사합니다. 크레인 씨는 "최고의 전망을 자랑하는 웨딩룸"과 세심한 배려에 대해 칭찬을 아끼지 않으셨으며, 황푸강 유역에 위치한 반얀트리에서 신혼부부에게 조용하고 우아하며 부드러운 서비스를 제공할 수 있어 매우 영광입니다. 호텔은 소박하지만 세심한 환대로 이 도시의 오아시스가 선사하는 낭만과 고요함을 앞으로도 지켜나가겠습니다. 가까운 시일 내에 고객님과 사랑하는 분을 위해 넓은 풍경 창문을 예약해 드릴 수 있기를 기대합니다. 두 분의 빛나는 순간들이 더욱 행복한 시간을 보내실 수 있도록, 크레인 씨가 세심하게 준비해 드리고 반얀트리만의 추억이 담긴 이야기를 계속 써내려가겠습니다. 곧 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다! -- 크리스토프 카미스, 총지배인

숙소 답변: 尊敬的賓客，感謝您把悦榕莊的五星標準與大浴池江景一併珍藏，也感謝您對夜床服務、免費首輪迷你吧及Tales酒吧贈券的由衷盛讚。酒店坐落在城市中心，枕倚黃浦江畔，將繼續以追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務，為您在喧囂都市中守護這片寧靜綠洲。衷心期盼與您很快再相見，共享城市度假的美妙樂趣。-- Christoph Kamieth 總經理

숙소 답변: 尊敬的賓客，感謝您將外灘與東方明珠的璀璨盡收眼底，更感謝您盛讚Deslin的熱情與客房部的潔凈用心。上海外灘悦榕莊坐落在城市中心，枕倚黃浦江畔，將繼續以追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務，為您在喧囂都市中守護這片寧靜綠洲。衷心期盼與您很快再相見，共享城市度假的美妙樂趣。-- Christoph Kamieth 總經理

숙소 답변: 尊敬的賓客，感謝您與家人在上海外灘悦榕莊度過愉快假期，也感謝您盛讚服務大使Deslin與Lily的細緻周到。得知她們迅速為您郵寄遺留物品並全程貼心守護，我們深感欣慰；關於延遲退房的小插曲亦在溝通後妥善解決，更讓我們珍視您給予的包容與肯定。上海外灘悦榕莊坐落在城市中心，枕倚黃浦江畔，將繼續以追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務，為您在喧囂都市中守護這片寧靜綠洲。衷心期盼與您很快再相見，共享城市度假的美妙樂趣。-- Christoph Kamieth 總經理

숙소 답변: 尊敬的賓客，感謝您把悦榕莊的悦心池與黃浦江夜色寫進愜意生活的記憶，也感謝您對豐盛早餐與全面到位服務的由衷點贊。上海外灘悦榕莊坐落在城市中心，枕倚黃浦江畔，將繼續以追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務，為您在喧囂都市中守護這片寧靜綠洲。衷心期盼與您很快再相見，共享城市度假的美妙樂趣。-- Christoph Kamieth 總經理

숙소 답변: 尊敬的賓客，感謝您與“想拍照的姐妹”們分享這份驚喜！得知Deslin與Lily在您抵達前便備好免費Mini Bar與孩子專屬甜點，讓您瞬間收穫“出片”美景與舒心體驗，我們深感欣喜。上海外灘悦榕莊坐落在城市中心，枕倚黃浦江畔，將繼續以追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務，為您在喧囂都市中守護這片寧靜綠洲。衷心期盼與您攜家人很快再相見，共享城市度假的美妙樂趣。-- Christoph Kamieth 總經理

숙소 답변: 尊敬的賓客，感謝您用如此動人的文字為上海外灘悦榕莊寫下滿分讚譽。得知升級後的陸家嘴正對江景房與臨窗浴缸為您帶來極致浪漫，我們深感榮幸。酒店坐落在城市中心，枕倚黃浦江畔，將繼續以追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務，為您在喧囂都市中守護這片寧靜綠洲。衷心期盼與您很快再相見，共賞更璀璨的浦江夜色，續寫難忘回憶。-- Christoph Kamieth 總經理

숙소 답변: 尊敬的賓客，感謝您與家人再次選擇上海外灘悦榕莊，並慷慨分享這段温馨旅程。從迎賓香氛到前台遞上的那杯酸梅湯，從潔凈舒適的客房到窗外晝夜流轉的浦江美景，得知這些細節共同為您一家四口化解旅途疲憊、增添愜意，我們倍感欣慰。我們將繼續以追求細節完美卻又不露痕跡的貼心服務，為您在喧囂都市中守護這片寧靜綠洲。衷心期盼下一次重逢，讓您與家人再度沉浸於城市度假的美妙時光。-- Christoph Kamieth 總經理

숙소 답변: 尊敬的賓客，非常抱歉讓您在上海外灘悦榕莊經歷了這樣的等待與失望。房間延遲交付、清潔遺漏及大堂接待的態度，均已背離我們的服務標準。 我們將立即啟動整改措施。再次向您鄭重致歉，也感謝您直言不諱的反饋——它將幫助我們把服務真正做回悦榕莊應有的水準。-- Christoph Kamieth總經理

숙소 답변: 반얀트리 상하이 온 더 번드에 대한 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 데슬린의 세심한 후기는 룸서비스와 깜짝 아침 식사를 포함한 세심한 서비스에 대한 저희의 헌신을 증명합니다. 황푸강에 위치한 반얀트리에서 다시 만나 뵙기를 기대하며, 이 따뜻한 마음을 친구들과 함께 나누시길 바랍니다. -- 크리스토프 카미스, 총지배인

숙소 답변: 尊敬的賓客，感謝您與家人在台風天依舊選擇留宿上海外灘悦榕莊，並分享如此詳盡的體驗。得悉酒店得天獨厚的地理位置讓您兩分鐘便抵達輪渡、輕鬆往來浦江兩岸，而客房同事在細雨中悄悄為小朋友更換浴巾的細節亦被您記在心裏，我們倍感欣慰。關於悦心池夜間電機聲響與地板細微起翹的反饋，我已即刻指示工程團隊逐間排查並優化隔音與排水方案，務求讓這片城市綠洲的寧靜與完美不被絲毫打擾。至於頂層餐廳風味未能盡如您意，我已轉達行政總廚，持續精進菜品，讓窗外絕景與盤中滋味同樣動人。上海外灘悦榕莊倚枕黃浦江畔，將繼續以不露痕跡的貼心服務為您與家人在喧囂都市中守護一方世外桃源。颱風散後，江天澄澈，期待與您再度相聚，共賞更璀璨的夜色。-- Christoph Kamieth 總經理

숙소 답변: Dear Valued Guest, I am delighted that your stay at Banyan Tree Shanghai On The Bund served as the perfect peaceful escape you envisioned! While I regret that your original room felt darker than expected, I am thrilled my team could arrange the river-view upgrade you loved—those open, refreshing vistas are truly one of our proudest features. Your recommendation of our rooftop bar warms our hearts! There’s nothing like ending an evening with cocktails above the glittering Huangpu River. I have shared your kind words with the entire team, especially those who assisted with your upgrade. We’d be honored to welcome you back for another serene getaway—perhaps next time to experience our spa’s signature treatments? -- Christoph Kamieth/General Manager

숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for choosing Banyan Tree Shanghai On The Bund and for sharing your delightful experience with us. I am thrilled to hear that you found our signature bed exceptionally comfortable and enjoyed the spacious bathtub along with our generous selection of bath salts—it’s wonderful to know these elements contributed to your relaxing and rejuvenating stay. I look forward to welcoming you back soon for another healing escape. Until then, may the memories of your stay continue to bring you comfort. -- Christoph Kamieth General Manager

숙소 답변: 고객님께, 최근 반얀트리 상하이 온 더 번드(Banyan Tree Shanghai On The Bund)에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 황푸강의 숨 막힐 듯 아름다운 전망과 북화도 산책로로 바로 연결되는 편리한 입지를 만족하셨다니 기쁩니다. 저희는 항상 고객 여러분께 상하이의 상징적인 스카이라인의 아름다움에 푹 빠질 수 있는 도심 속 오아시스를 제공하고자 노력합니다. 하지만, 특히 서비스와 조식 경험 등 일부 부분에서 기대에 부응하지 못하셨다는 점에 진심으로 사과드립니다. 반얀트리는 세심하고 편안한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 부분에서 부족함을 느꼈습니다. 고객님의 소중한 의견을 팀과 공유하여 즉각적인 개선을 도모하고, 고객 경험의 모든 세부 사항을 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 솔직한 의견을 소중히 여기며, 고객님께서 원하시는 완벽한 투숙을 제공할 수 있는 또 다른 기회를 주시기를 바랍니다. 곧 다시 반얀트리에서 만나 뵙기를 기대합니다. -- 크리스토프 카미에스 총지배인