이 호텔은 상하이 진장 그룹 소속으로, 레트로풍의 아늑하고 아름다운 인테리어는 강한 향수를 불러일으킵니다.
호텔 위치는 훙차오 상업 지구에 있어 지하철과 버스를 이용하기 편리하며, 주변에 상하이 센터, 난펑청과 같은 대형 쇼핑몰이 가까이 있고, 진훙차오 쇼핑몰도 멀지 않아 훙차오 허브나 시내로 이동하기 매우 편리합니다.
객실에 들어간 후 파이프 샤프트 소음이 심하다는 것을 발견했습니다. 프런트에 말씀드리자 Fly Ding이라는 잘생긴 직원분이 번거로움을 마다하지 않고 방을 바꿔주어 호텔에서의 편안한 시간을 보낼 수 있었습니다. 다시 한번 감사드립니다!
체크인할 때 고객 관리 매니저 안젤라 Qiu를 만났습니다. 그녀는 마침 전 세계를 출장 다니는 외국인 여성의 체크인을 도와주고 있었습니다. 전체 체크인 절차가 끝난 후, 외국인 여성은 안젤라에게 높은 평가를 하며 그녀의 능숙한 업무 처리, 명확한 설명, 높은 업무 효율성, 유창한 영어 실력을 칭찬했습니다.
저의 예약 경험도 이를 증명했습니다. 고객 관리 매니저 안젤라는 뛰어난 업무 능력을 보여주었습니다.
호텔 객실 서비스는 매우 세심하고 훌륭합니다! 전화 한 통이면 무엇이든 해결해 줍니다.
특히 객실 서비스 담당 니(Ni) 여사님께 감사드립니다.
저희가 실수로 방에서 커피를 쏟았는데, 마침 근처를 청소하던 니 여사님이 즉시 와서 매우 세심하게 현장을 정리해 주셨습니다. 저희가 당황해하는 것을 고려하여 위로의 말씀도 건네주셔서 매우 적절하게 처리해 주셨습니다.
저희는 상하이 현지인으로, 평소 휴식과 여가를 위해 다양한 호텔을 자주 이용합니다. 이 호텔은 여러 번 숙박했으며, 항상 저희의 선택 목록에 있습니다.
원문AI로 번역된 정보입니다