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실제 투숙객 리뷰
위치4.6
시설4.6
서비스4.6
청결도4.6
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정렬 기준:
모든 리뷰(6048)
높은 평점 리뷰(5801)
사진/동영상 리뷰(2214)
아이와 함께가기 좋음(855)
넓은 객실(262)
친절한 프런트 데스크 직원(184)
놀이공원과 가까움(168)
편한 침대(165)
키즈 시설 포함(112)
평점 낮은 리뷰(247)
Crystal307
패밀리 룸 (침대 2개)
투숙일: 2023년 11월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년12월28일
아이들이 연말여행으로 좋아했어요🤠
안에 아쿠아리움이랑 놀이기구랑 있어서 어린아이들이 놀기 좋은거 같아요!!
숙소 답변: 존경하는 손님: 안녕하세요! 상하이 하이창 오션 파크 리조트를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다! "우리는 당신과 아이에게 만족스러운 입주 경험을 제공하게 되어 매우 영광이며 다시 오시기를 진심으로 기대합니다! 즐거운 생활 되세요!
Sinyeong
시니어 트윈 침대 룸(penguin)
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 5개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년6월10일
공원안에 호켈이 있어서 편리합니다,이틀동안 입장 할 수있어서 메리트있고 편의점있고 작은 놀이시설이 있어서 좋습니다
숙소 답변: 저희 호텔에 대한 좋은 의견에 감사드립니다. 위치가 편리하고 공원과 주변 시설을 즐길 수 있어서 기쁩니다. 머무는 동안 다른 요구 사항이나 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 알려주시면 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 당신의 방문을 다시 기대하고 있습니다, 행복한 시간 보내시길 바랍니다!
리뷰어
돌고래 패밀리 킹 사이즈 침대 객실
투숙일: 2023년 9월
가족
리뷰 2개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2023년10월22일
위치는 해양 공원하고 가깝고 정말 좋습니다. 아이들 놀기에 2층 침대도 있고 최상이었습니다. 다만 호텔 카펫에서 조금 냄새가 났습니다. (엄청 심하지는 않지만 신경은 쓰입니다)
그리고 사람이 많아서 그런지 조식을 회의실 같은 곳(?)에서 따로 먹었습니다. 조식은 솔직히 별로였네요 ㅠㅜ
하지만 조식 카펫만 제외하면 괜찮았습니다.
숙소 답변: 고객님, 오션파크 리조트 상하이를 선택해 주시고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 기대에 부응하지 못한 점 사과드립니다. 하루 묵으셔도 좋고, 이틀 묵으셔도 좋은 이 호텔은 공원까지 전용 패스트 트랙을 갖추고 있어 완벽한 경험을 선사합니다. 호텔의 가족 테마 객실은 모두 어린이용 이층 침대를 갖추고 있어 더욱 신나는 여행이 될 것입니다. 어린이용 2층 침대는 가족 테마 객실에 따라 맞춤 제작되어 있습니다. 돌고래, 펭귄, 아네모네 피쉬, 산호, 인어 테마 등 5가지 테마 객실이 여러분을 기다리고 있으며, 아름다운 바다의 시간을 여러분과 다시 만날 수 있기를 기대합니다. 조식 종류에 대한 피드백에 감사드리며, 케이터링 팀과 공유하여 향후 더욱 풍성한 식단을 구성하여 고객에게 다양한 선택권을 제공하도록 하겠습니다. 가까운 시일 내에 더 많은 놀라움으로 다시 찾아뵙기를 기대합니다.
익명 사용자
테마 수페리어 룸 (2 침대)
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월12일
제목: 하이창 오션파크 호텔 - 몽환적인 나이트 투어와 맛있는 뷔페 디너의 완벽한 만남
평가: ⭐⭐⭐⭐⭐
텍스트:
저는 최근 상하이 하이창 오션파크 호텔에 묵는 영광을 누렸습니다. 이 경험은 의심할 여지 없이 잊을 수 없는 경험입니다. 로비를 지나면 공원에 머무는 동안 무제한으로 입장할 수 있어 좋은 기회를 얻을 수 있습니다. 편의를 위해.
특히 언급할만한 가치가 있는 것은 하이창(Haichang) 야간 투어입니다. 각 행사장마다 전문해설가가 상주하고 있으며, 밤에는 해양동물을 볼 수 있어 낮과는 전혀 다른 느낌을 줍니다.
물론 맛있는 음식이 생각난다면 Polar Restaurant에서의 저녁 뷔페도 빼놓을 수 없습니다. 레스토랑은 우아한 환경과 해산물, 바베큐부터 다양한 디저트와 과일에 이르기까지 다양한 요리를 제공합니다. 특히 추천하는 곳은 굴을 비롯한 해산물이 신선하고 맛있으며 시기적절하게 보충되는 해산물 구역입니다. 서비스 직원의 태도도 매우 친절했고, 마감도 신속하고 시기 적절했으며, 식사하는 과정 전체가 매우 즐거웠습니다.
전반적으로 하이창 오션파크 호텔은 위치, 서비스, 위생, 시설 면에서 매우 좋습니다. 상하이 하이창 오션파크를 방문하는 친구들에게 적극 추천합니다!
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6/10
숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요. 상하이 하이창 오션 파크 리조트 호텔을 선택하고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 하루 동안 머물면서 이틀 동안 즐거운 시간을 보내세요. 호텔은 공원으로의 독점적인 급행 접근을 제공하여 완벽한 공원 경험을 제공합니다. 저희 야간탐사 활동을 인정해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인정은 당사의 서비스에 대한 높은 평가에 감사드립니다. 귀하의 만족은 당사의 지속적인 발전을 위한 원동력입니다. 다시 머물다.
리뷰어
돌고래 패밀리 킹 사이즈 침대 객실
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월19일
호텔 직원들이 매우 친절하고, 체크인, 체크아웃까지 담당직원들이 매우 친절합니다. 푸동쿠폰으로 가격도 나쁘지 않고, 겨울방학도 무제한으로 이용할 수 있어 매우 친절합니다. 이틀 동안 공원 출입.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요. 상하이 하이창 오션 파크 리조트 호텔을 선택하고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 대한 높은 평가에 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희의 지속적인 발전의 원동력입니다.
리뷰어
수페리어 룸 (킹 사이즈 침대)
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 21개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월17일
매우 비용 효율적이며 Ultraman Hotel보다 저렴합니다. 또한 성인 2명과 어린이 1명을 위한 이틀간 무료 공원 티켓도 제공됩니다. 매우 좋은. 아이들이 하이창을 좋아해서 일찍 옵니다. 하룻밤 묵는 것도 매우 편안했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 상하이 하이창 오션파크 리조트 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다! 동시에, 고객님께서 저희를 사랑해 주시고 인정해주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 하이창에서 즐거운 시간을 보내셨다는 사실에 깊은 감동을 받았습니다. 손님에게 멋진 숙박 경험을 제공하는 것은 저희의 피할 수 없는 책임입니다. 귀하의 칭찬과 동시에 우리는 앞으로 나아갈 동기가 더 강해지고 귀하에게 서비스를 제공할 수 있는 더 많은 기회를 갖기를 희망합니다!
리뷰어
테마 슈피리어 룸 (더블침대)
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월14일
공동구매 패키지는 더블베드룸 기준이었는데 프런트와 전화로 원활하게 소통해서 트윈룸으로 변경이 가능했습니다. 레이트 체크아웃을 신청했는데 1시 30분까지 체크아웃을 연기해주셔서 너무 좋았어요. 공원에 들어오고 나가는 것이 쉽습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 상하이 하이창 오션파크 리조트 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다! 귀하의 칭찬에 감사드립니다. 귀하의 인정을 받게 된 것은 우리에게 큰 영광입니다. 앞으로도 계속해서 개선하고 혁신할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 나는 당신에게 행복한 하루를 기원합니다!
리뷰어
패밀리룸 침대 2개
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월29일
객실은 넓고 이층 침대가 있으며 성인 2명과 어린이 1명이 숙박할 수 있습니다. 욕실에는 욕조와 샤워 시설이 마련되어 있습니다. 직원들은 체크인과 체크아웃을 위해 줄을 서지 않습니다. 지하 차고에 주차하고 체크인 시 번호판을 등록합니다. 체크아웃 밤 이전에는 주차비가 없습니다. 아침 식사 종류는 8시 이전에 가면 여전히 매우 비어 있습니다. 시, 사람이 많아요. 체크인 시 8시 30분부터 9시 30분까지 피크타임을 피하라고 안내해 드립니다. 이 호텔의 가장 큰 특징은 체크인 당일과 다음날 12시 이전에 전용 채널에서 언제든지 얼굴을 스와이프하면 하이창 오션파크에 입장할 수 있다는 점입니다. 통로로 들어가면 해파리박물관이군요. 첫날 13시 10분에 낮잠을 자고 공원에 들어갔는데 13시 30분에 돌핀어드벤처를 잡을 수 있었어요 ㅎㅎ 다음날 9시에 공원에 들어가 놀이기구를 타러 갔는데 기본적으로 줄이 없었어요. 놀이기구를 좋아하는 아이들에게 아주 친절했어요, 하하. 요컨대, 호텔 숙박을 통해 제공되는 입장료와 전용 액세스는 훌륭한 가치입니다. 공원은 실제로 그다지 크지 않고 산책도 할 수있어 스쿠터를 빌리는 사람도 거의 없습니다. 또한 케이블카 요금은 왕복 포함 25 위안입니다. 개인적으로는 케이블카를 타고 경치를 보는 것도 나쁘지 않다고 생각합니다. 각 공연에 대해 이야기해 볼까요? 공식 계정을 통해 공연 시간과 공연장 위치를 미리 확인하고 일정을 계획해 보세요. 또한, 공식 계정 내 지도에는 실시간 위치가 표시되어 내비**션으로 활용이 가능하며, 놀이시설의 공연시간과 대기시간도 확인할 수 있다.
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숙소 답변: 귀하의 상세한 리뷰에 진심으로 감사드립니다! 고객님께서 호텔의 서비스와 시설, 하이창 오션파크와의 연결 편리성에 대해 높이 평가해주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. . 어린이와 가족을 위해 우리는 엔터테인먼트 경험을 개선하는 데 지속적으로 주의를 기울일 것이며, 특히 인기 있는 피크 시간 동안 가족 친화적인 시설에 대한 지원과 최적화를 늘리는 것을 고려할 수 있습니다. "체크인 및 입장" 기능에 대한 귀하의 기대를 뛰어 넘는 편리함과 독점적인 경험을 즐기신 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 이 기능을 유지하고 모든 손님에게 놀라움을 선사하기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다. 마지막으로, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 공원에서 멋진 쇼와 놀이기구를 공유하는 데 있어서 귀하의 경험은 우리에게 중요합니다. 다음번에도 다시 고객님을 초대하여 집에 더 많은 웃음과 아름다움을 선사할 수 있기를 기대합니다!
리뷰어
산호 슈페리어 더블 침대 룸
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 21개
3.6/5
작성일: 2024년12월23일
우리가 층에 도착했을 때 엘리베이터에서 이상한 냄새가 나고 있었습니다. 밤에는 에어컨이 난방 모드를 켤 수 없었고, 환기나 물 떨어뜨리기(제습)만 할 수 있었고, 문제를 해결하기 위해 3명의 웨이터가 왔습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 투숙 기간 동안 겪으신 불편함과 불편함에 대해 진심으로 사과드립니다. 냄새 문제에 대해서는 즉시 철저한 청소 및 점검을 실시하여 쾌적하고 쾌적한 숙박이 되도록 하겠습니다. 에어컨 문제로 인해 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 난방 모드가 정상적으로 이용될 수 있도록 전문가를 긴급 파견하여 조치를 취하였습니다. 귀하의 의견은 우리의 개선과 개선을 위한 귀중한 길잡이가 됩니다. 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 모든 시설에 대해 더욱 엄격한 유지 관리 및 점검을 실시할 것을 약속드립니다. 고객님의 양해와 양해에 감사드리며, 새로운 호텔에서 다시 모실 수 있기를 기대합니다.
리뷰어
테마 슈피리어 룸 (더블침대)
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월21일
아이들과 함께 2박 3일 호텔 패키지를 예약했습니다. 패키지의 하이라이트는 언제든지 공원에 출입할 수 있다는 점입니다. 호텔이 깨끗하고 위생적이며, 서비스도 좋습니다. 매우 만족합니다. 아이들이 즐거운 시간을 보냈습니다. 다음에 다시 방문하겠습니다.
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숙소 답변: 귀하의 확언과 선택에 진심으로 감사드립니다. 영광입니다! 우리는 당신이 당신의 어린 아이들과 함께 즐거운 시간을 보냈다는 것을 알게되어 매우 기쁩니다. 귀하의 만족은 우리의 가장 큰 동기입니다. 머무실 때마다 계속해서 이렇게 만족스러운 스토리를 쓰실 수 있도록, 어린이 친화적인 시설을 추가하고, 부모와 자녀를 배려한 활동을 제공하는 등 서비스, 특히 가족 손님의 경험을 지속적으로 최적화하겠습니다. , 호텔 환경이 완벽하고 안전함을 보장합니다. 앞으로도 언젠가 다시 한 번 고품질의 숙박 경험을 제공하여 다음 여행도 웃음과 놀라움으로 가득할 수 있기를 기대합니다. 고객님의 소중한 피드백과 신뢰에 다시 한 번 감사드립니다. 다음에 뵙게 된다면 더욱 잊지 못할 추억을 선사할 수 있기를 바라겠습니다!
janneryyan
부티크 스위트
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 10개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월23일
위생 : 깨끗하고 깔끔함
서비스: 프런트에서 친절하게 설명해주시고 태도도 좋았습니다. 아침에 방이 나오자마자 바로 체크인해주었습니다✌︎˶╹ꇴ╹˶✌︎
하이창 오션파크 성인 티켓 4장: 아직 겨울 스포츠도 상대적으로 적고, 음식도 많지 않으며, 주말에는 사람도 많지 않습니다.
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숙소 답변: 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드리며, 특히 서비스와 객실 청결도에 만족하셨습니다. 하이창 해양공원 티켓 및 놀이 경험에 관한 귀하의 제안을 소중하게 생각합니다. 우리는 겨울 이벤트와 식사 옵션이 상대적으로 제한적일 수 있다는 점을 이해하지만, 특히 하이창 해양공원과 같은 특별한 테마를 지닌 인기 명소에서 더욱 풍부하고 수준 높은 활동과 식사 옵션을 제공하기 위해 파트너십을 지속적으로 최적화할 것입니다. 동시에, 주말에 방문하시는 손님들에게 더욱 풍부하고 다양한 경험을 제공할 수 있도록 여러분의 제안을 단체 티켓 공급업체에 전달하겠습니다. 우리는 모든 고객에게 더욱 즐거운 여행을 제공하기 위해 호텔 내에서든 공급자와 협력하여 지속적으로 개선해 나갈 것을 약속드립니다. 귀하의 의견에 다시 한번 감사드리며, 귀하의 다시 방문을 기대하며 우리와 함께 더 멋진 추억을 만들 수 있기를 기대합니다!
리뷰어
수페리어 룸 (킹 사이즈 침대)
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월16일
서비스 태도는 완벽합니다! 설명하기.
1살이 넘는 아기를 데리고 있어서 짐이 많아서 방이 남자마자 체크인을 해주고 일찍 들어가게 해줬어요. 프런트에 계신 분께 정말 감사드립니다.
이 호텔은 울트라맨 테마 호텔 옆에 있습니다. 이 두 회사는 언제든지 제한 없이 하이창 공원에 출입할 수 있어 매우 편리합니다. 나는 아기가 더 크면 그곳으로 데려갈 것이다.
점점 더 좋아지기를 바랍니다.
객실 사진이나 영상은 따로 찍지 않아서 스크린샷만 찍었습니다. 펭귄패밀리룸에서 묵었어요. 업그레이드할 수 있도록 도와주세요, Kaisen
방도 넓고 복도도 몽환적이네요~ 인어공주 테마의 방에 묵었는데 아이들이 너무 좋아했어요. 욕실에는 욕조가 설치되어 있으며 샤워실도 마련되어 있습니다. 첫날 정오까지 호텔에 도착하지 못했습니다. 오후에는 일부 장소를 방문하지 않았습니다. 다음날 체크 아웃하고 계속 플레이했습니다 ~ 호텔 아침 식사를 제외하고는별로 만족스럽지 못했습니다. 다른 모든 것은 꽤 좋습니다. 호텔 직원분들도 너무 따뜻하고 친절하세요~
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숙소 답변: 호텔을 사랑해주시고 응원해주셔서 진심으로 감사드립니다. 인어를 테마로 한 객실과 욕실 체험에 고객님과 고객님의 자녀가 만족하셨다니 기쁘게 생각하며, 호텔 직원들의 따뜻하고 친절한 서비스에 감사드립니다. 호텔에서의 조식이 만족스럽지 못한 점에 대해 깊이 사과드리며, 다음번 투숙 시에도 다양하고 맛있는 선택을 즐기실 수 있도록 조식의 질을 향상시키기 위해 즉각 개선을 실시하였습니다. 나는 당신에게 행복한 삶을 기원합니다!
Tielingtutuha
테마 패밀리 룸 (더블 침대)
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 11개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월14일
객실 시설이 매우 좋고 위생상태도 만족스럽습니다. 서비스는 매우 좋습니다. 프론트 데스크의 Zhang Yuqing 여직원은 질문에 매우 인내심을 갖고 답변합니다. 이곳에서 생활하는 것은 매우 편리합니다. 다음날 밤까지 무제한으로 공원에 입장할 수 있습니다. 자녀와 함께 언제든지 방으로 돌아가 휴식을 취할 수 있으며 공원에 입장하기 위해 줄을 설 필요가 없습니다. 전반적으로 해창관에 오시면 적극 추천합니다!
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숙소 답변: 많은 칭찬과 추천 부탁드립니다! 객실과 서비스에 매우 만족해주셔서 매우 기쁘게 생각하며, 특히 프런트 데스크에서 Ms. Zhang Yuqing의 환자 서비스에 감사드립니다. 이는 우리의 기쁨이며 우리는 모든 손님에게 특별한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 공원을 자주 출입해야 하는 모든 방문객이 원활한 경험을 즐길 수 있도록 서비스 프로세스를 더욱 최적화할 계획입니다. 고객님의 소중한 제안과 지원에 다시 한번 감사드리며, 다음번 방문을 기대하며 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다.
리뷰어
패밀리룸 (더블 침대)
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 13개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월12일
가족 여행에 좋은 선택입니다. 아이들이 공원 출입이 매우 편리합니다. 호텔 서비스 직원은 친절하고 체크 아웃 할 때 코트가 있습니다. 호텔 방에 남겨 두었습니다. 프론트 데스크 서비스가 매우 좋습니다. 전화를 걸어 SF Express에게 프론트 직원에게 감사를 표합니다. 방을 청소해주시는 이모님, 우리 휴가를 이렇게 즐겁게 만들어주셔서 감사합니다!