Dongbeixiaoyaxuan
2023년 7월 29일
동료와 출장 중 신분증을 분실했는데, 아침에 호텔에 전화해서 기차 임시 신분증을 사용할 수 있는지 물어봤습니다. 대답은 '예'였지만 절차를 진행하기 위해 매장에 도착했을 때 짐이라는 호텔 접수원이 '아니오'라고 하며 경찰서에 가서 처리해야 한다고 말했습니다. 벌써 아침 12시가 넘었고, 우리 둘 다 여자니까 내일 아침에 화장한다고 해도 될까요? 우리가 거절하자 우리는 그냥 무시하고 무시했는데, 그게 너무 화가 나서 온몸이 안타까웠어요. 나중에 우리는 경찰서에 전화해서 신분증이 괜찮다고 말했지만 Jim은 신분증에 다음과 같이 적혀 있다고 계속 강조했습니다. 그는 승차용으로만 수없이 강조했습니다. 경찰서에서는 호텔에 따라 주선될 수 있다고 했고, 우리는 경찰서에 따라 주선되었다고 하더군요. 그는 단지 고의적으로 우리를 난처하게 만들고 싶었을 뿐입니다. 주로 그가 어디에서 그를 화나게 했는지 우리가 몰랐기 때문입니다. 그는 정말 말문이 막혔습니다. 우리는 소비자이지 구걸하러 온 것이 아닙니다. 이렇게 큰 호텔에서 이런 직원이 브랜드 이미지를 대표할 수 있을까요? 이런 소비자 요구를 무시한다고요? 다시는 이 호텔에 묵지 않겠습니다. 정말 화가 나고 슬프네요! ! !
원문번역제공: Google