매우 나쁨, 이렇게 나쁜 호텔에 묵어본 적이 없어요, 문이 망가졌고, 샴푸도 없고, 뜨거운 물은 때로는 뜨겁고 때로는 차갑고, 의자도 없고, 나무 빗도 없고, 정말 나쁨, 너무 나쁨, 에어컨을 켤 수 없어요
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6/10
숙소 답변: 친애하는 손님 여러분: 투숙 중 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 투숙 중 시설 및 장비에 문제가 있는 경우 호텔 프런트 데스크에 전화주시면 직원이 가능한 한 빨리 수리하도록 조치하겠습니다. 불쾌한 투숙 경험을 겪으신 것에 대해 진심으로 사과드립니다. 다시 한 번 기회를 주시기를 바랍니다. Jitai Hotel의 모든 직원은 귀하의 다음 투숙을 기대하고 있습니다. 감사합니다!
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 1개
1.0/10
작성일: 2025년 1월 2일
방이 너무 더럽고, 바퀴벌레가 곳곳에 있었고, 벽 전체를 기어다녔습니다. 정말 짜증나는, 정말 나쁜 숙박 경험이었습니다.
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6/9
숙소 답변: 친애하는 손님 여러분: 우선, 투숙 중 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 귀중한 제안에 큰 중요성을 두고 있습니다. 소독 회사에 연락하여 호텔 객실을 전면적으로 소독했습니다. 불쾌한 투숙 경험을 겪으신 것에 대해 진심으로 사과드립니다. Jitai Hotel의 모든 직원은 귀하의 다음 투숙을 기대하고 있습니다. 감사합니다!
리뷰어
특가 스탠다드룸
투숙일: 2024년 7월
기타
리뷰 1개
3.0/10
작성일: 2024년 8월 3일
처음 프론트에 전화해서 일찍 도착해도 되냐고 물어봤을 때, 당시 톤이 너무 나빠서 기본적인 인사도 제대로 안 해주고, 인사도 안 했어요. 가장 짜증나는 건 그들이 나에게 준 방이 청소조차 안 되어 있다는 점이다. 내가 말다툼을 하려고 전화했을 때 나는 그냥 내려와서 다른 방을 주겠다고 했다. 정말 나쁜 경험이에요.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 우선, 귀하의 숙박과 의견에 감사드립니다. 귀하의 소중한 의견에 감사드립니다. 기회가 되시면 저희 호텔을 계속 예약해주세요. Jitai Hotel의 모든 직원은 다음 숙박을 기대하고 있습니다.
YAOYAOchenchuxiao
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 5월
출장
리뷰 76개
6.5/10
작성일: 2024년 8월 22일
객실 시설은 물이 새고, 위생 상태는 보통 수준이며, 객실에서 여전히 냄새가 나고, 객실의 방음 효과가 좋지 않으며, 서비스는 말할 것도 없고 침대도 그다지 편안하지 않으며, 가격도 저렴하지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 먼저 귀하의 숙박과 리뷰에 감사드립니다. 귀하가 숙박하는 동안 발생한 문제에 대해 깊이 사과드립니다. 귀하의 소중한 제안을 적시에 수정할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 저희 호텔 Jitai Hotel 직원 일동, 다음 숙박을 기대하고 있습니다. 감사합니다!
Zhegerenhenshenmi
디럭스 스탠다드룸
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 61개
5.0/10
작성일: 2024년 1월 21일
필요한 장비는 다 갖춰져 있지만 호텔 서비스가 정말 형편없고, 세탁비도 1회에 7위안씩 내야 하는데, 이는 정말 받아들일 수 없는 일입니다.
방 청소를 도와주기 전에 먼저 프런트에 청소 사실을 알려야 하는데, 기본적인 서비스도 받기 전에 왜 프런트에 알려야 하는 걸까요? 이 호텔은 스스로 결정하는 것이 흥미롭지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 귀하의 리뷰에 감사드립니다! 호텔에 머무는 동안 귀하의 경험에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 매우 중요하며, 서비스 품질 개선을 위해 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다. 호텔의 장기 투숙 청소는 오후부터 시작됩니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음에 이곳을 방문하시면 다시 한번 이 호텔을 예약해 주시고 사과의 말씀을 전할 기회를 주시길 바랍니다. 다시 방문하기를 기대합니다!
ItaJoubert
특가 퀸룸
투숙일: 2024년 9월
친구와 여행
리뷰 19개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 28일
저는 이 곳이 돈에 비해 가치가 있고, 깨끗하고 편안하다고 생각했습니다. 매우 좋은 위치에 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 눈 깜짝할 사이에 5점 칭찬을 해주셨네요. 유명해지는 것보다 사람을 만나는 게 낫다는 말이 있죠~ 들려오는 건 직접 겪어봐야 알 수 있죠. 따뜻함과 감정. Jitai는 손님이 가족이자 친구라고 믿습니다. 상하이 여행이 행복하고 만족스럽기를 바랍니다. 자주 집에 가서 앉아서 차를 마시면 좋겠습니다. Jitai Hotel의 모든 직원은 다음 숙박을 기대하고 있습니다. 감사합니다!
travelwithpawel
특가 스탠다드룸
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 13개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 22일
Good stay, nice hotel in decent location. Breakfast included, dailt cleaning which is cool too.