저도 리뷰를 거의 쓰지 않습니다. 저는 절대 부정적인 리뷰를 쓰지 않습니다. 정말 참을 수 없습니다. 체크인한 방에 옷걸이가 없습니다. 호텔 프런트에 물어보니 모든 객실이 동일하다고 합니다. 그런데 제가 마지막에 머물렀던 방은 시간은 분명히 옷걸이가 있었고 방에 있는 헤어드라이어는 뜨거운 바람을 불어넣지 못했습니다. , 3일 예약했는데 다음날 아침 8시 30분부터 장식과 드릴링이 시작되었습니다. 참을 수 없었습니다. 프론트에 전화했습니다. 프론트에서 남향 객실은 모두 트윈베드가 있고 퀸베드는 없다고 해서 제가 머물렀던 남향 대형베드가 있는지 여쭤보고 싶습니다. 저번에 갑자기 없어졌네요 프런트에 다시 전화했더니 프런트 직원이 답변을 바꿔서 남향 객실이 다 꽉 차서 방이 없다고 하더군요 웃기네요 구체적으로 물어보니 까지 기다리면 된다고 하더군요 변경하기 전에 체크아웃했는데 프런트 데스크의 Hui Xian이 오늘은 변경 사항이 없을 것이라고 매우 단호하게 말했습니다. 체크인할 때 이미 신분증을 가지고 프런트에서 수속을 마치고 저녁에 남편이 오자 프런트에서 등록을 해달라고 했더니 프런트 직원이 등록을 안했다고 하더군요. 아침에 내려가서 바로 등록하라고 하더군요 정말 웃겼어요 등록을 안했는데 룸카드는 어떻게 받나요 마지막으로 프런트 직원인 Hui Xian이 받아들일 수 없다면 말했다. , 환불해드릴 수 있습니다. 출장으로 호텔에 자주 묵는 편인데, 이런 처리방식에 아직도 놀랍니다.
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