평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.7
시설4.7
서비스4.8
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(2774)
높은 평점 리뷰(2716)
사진/동영상 리뷰(486)
편리한 교통(306)
친절한 프런트 데스크 직원(278)
지하철과 가까움(120)
맛있는 조식(119)
출장에 적합(100)
주차하기 편리함(89)
다시 오고 싶은 곳(88)
피트니스시설 추천(13)
평점 낮은 리뷰(58)
하늘세상HW
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 8월
개인
리뷰 9개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년9월19일
시내에서 그다지 멀지않은 곳에 있어 이동하기 편하고 객실이 넓고 깨끗했다. 중국 호텔에선 찾기힘든 욕조가 있어 목욕할 수 있는 점이 좋았으며 로봇이 있어 배달음식도 시키면 로봇이 객실까지 가져다주었다.
숙소 답변: 귀빈: 안녕하세요! "정안 노보텔 호텔에 투숙을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다, 그리고 여기서 우리와 함께 당신의 투숙 경험을 공유해 주세요." "호텔 시설 및 지리적 위치, 서비스에 대한 당신의 칭찬에 우리는 매우 뿌듯합니다." "호텔 내에는 로비 바, 헬스장, 어린이 놀이동산이 있습니다. 다시 한번의 체험을 기다리겠습니다!" 즐거운 하루 되세요!
Hojeong
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 4개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년7월2일
와이탄,난징동루 등 이동하기엔 최적 위치입니다
역까지는 8호선 도보 6분정도 걸리고 중심지까지 택시는 2인 기준 3~4000원 정도 나와서 택시로 많이 돌아다녔어요
시설도 가격,위치대비 아주 훌륭하지만 가장 큰 단점은 직원들과 영어로 소통이 아예 불가합니다….
번역기 통해 소통했는데도 중국어로 말씀을 해주시니 알아들을수가 없어서 답답했어요
이 점만 뺀다면 완벽했습니다
숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! Novotel Shanghai Jing'an을 선택해 주셔서 감사드리며, 바쁜 일정 중에도 시간을 내어 수정 작업을 진행해 주셔서 감사합니다. 이 기간 동안 귀하에게 불완전한 숙박 경험을 제공하게 되어 매우 죄송합니다. 귀하의 소중한 의견에 감사드립니다. 직원 교육 및 감독을 수행하고 시기적절하게 수정해 드립니다. 귀하의 다음 방문을 기대합니다!
리뷰어
이그제큐티브 스위트룸
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월2일
최근에 지어진 호텔이라 깔끔합니다. 룸도 생각보다 넓어서 편하게 쉬다 갑니다~
숙소 답변: 존경하는 손님 안녕하세요! 노보텔 상하이 징안 호텔에 대한 지원과 각 방면의 인정에 감사드립니다. 우리가 하는 모든 일은 모든 손님에게 다른 투숙 경험을 제공하기 위한 것입니다. 당신의 만족과 긍정을 보니 우리는 정말 감동받았습니다. 우리는 계속 노력할 것이며, 언제든지 돌아올 수 있도록 준비하겠습니다.
리뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2025년 2월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년3월7일
깔끔하고 룸도 업그레이드 해주셨어요 추천합니다!!!
숙소 답변: 존경하는 손님 안녕하세요! 상하이 징안 노보텔 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 지지와 격려는 우리가 끊임없이 전진하는 원동력입니다. 우리의 밝고 따뜻한 서비스가 당신에게 최고의 서비스 경험을 가져다주기를 바랍니다. 다시 오신 것을 환영합니다!
Bae Minji
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 9개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월30일
위치도 좋고 시설 엄청 새거에요. 친절하고 가성비 좋습니다!
숙소 답변: 존경하는 손님: 안녕하세요! 다시 와 주셔서 감사합니다! 바킨은 "아름답고 따뜻한 것은 기억 깊은 곳에 있다"고 말했다. 기억 속의 따뜻함은 영원불변이다. 노보텔 상하이 징안 호텔이 당신의 기억 속에 영원한 따뜻함이 되길 바랍니다! 자주 돌아오는 걸 환영해! 축:안사!
장료
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월14일
훌륭한 시설 맛있는 조식 어메니티 까지 완벽했습니다!
숙소 답변: 안녕하세요 손님 여러분! 우리는 항상 여러분으로부터 선택받는 것이 가장 큰 영광이며, 여러분의 꾸준한 지원에 매우 기쁩니다. 다시 만나기를 바랍니다!
리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월6일
숙소 컨디션 매우 좋고 직원분들도 친절했어요! 추천합니다
숙소 답변: 존경하는 손님 안녕하세요! 당신이 호텔에서 당신의 친구들과 멋진 휴가를 보내게 되어 기쁘고, 당신의 평가는 우리의 최고의 서비스에 대한 긍정과 격려이며, 당신의 재방문을 열렬히 기대합니다!
철주
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월15일
편안하고 깨끗한 룸 컨디션 좋았습니다. 조식도 맛있구요. 다음번에도 다시 예약할 예정입니다. 추천합니다
숙소 답변: 친애하는 손님: 귀하의 메시지를 통해 귀하에게 좋은 인상을 남겼다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 앞으로도 노보텔 호텔에 계속 관심을 갖고 투숙하실 때의 느낌과 경험에 대해 더 많은 이야기를 들려 주시기 바랍니다. 앞으로도 여러분을 환영합니다.
숙소 답변: Dear guest: We apologize that due to some minor issues, we were unable to meet your expectations for your stay. Novotel will continue to work hard and look forward to your next visit to provide you with a different experience. We wish you a happy life.
KI0575
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2024년 7월
출장
리뷰 24개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년9월6일
깨끗하고 좋아요 위치도 좋고 시설도 좋습니다.~
숙소 답변: 존경하는 귀빈 여러분 안녕하세요! "정안 노보텔 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다, 우리는 언제나처럼 깨끗하고 편안하며, 친절하고 편리한 숙박 환경을 제공해 드리겠습니다." 손님들이 잘 잘 수 있는 곳을 만들기 위해 최선을 다한다. 다음 방문을 기다리겠습니다. 즐거운 하루 되세요! 가족이 함께 즐겁다!
SANGHUN
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 3개
3.0/5
작성일: 2025년1월8일
고장난곳이 여러곳 있었어요
숙소 답변: "존경하는 손님, 귀중한 시간을 내어 호텔에서의 투숙 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다." "체크인 기간 동안 발생한 문제에 대해 사과드립니다, 저희도 이미 관련 부서와 소통하여, 사건의 경과를 철저히 조사했습니다." 호텔은 재교육을 실시하여 같은 종류의 문제가 발생하지 않도록 할 것이다. 우리는 끊임없이 모든 세부 사항을 개선하기 위해 노력할 것이며, 당신의 다음 방문을 기대합니다.
Miss A in HK
슈페리어 킹룸
투숙일: 2025년 2월
출장
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년3월18일
시설도 새롭고, 서비스도 좋고, 입지도 편리하고, 징안 조이시티까지 걸어서 갈 수 있고, 주변에 레스토랑도 많아요. 특히 음식 배달 로봇이 집 앞까지 음식을 매우 빠르게 배달해 주어서 매우 편리했어요. 추천하는 숙박입니다. 
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객 여러분, 안녕하세요! 저희 호텔을 지지해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 항상 좋은 평판은 손님의 가장 진심 어린 만족에 의해 추천되어야 한다고 믿습니다. 동시에, 저희는 또한 여러분께 최고의 서비스를 제공하게 되어 영광입니다. 출장이나 여행이든 다시 한번 저희 호텔을 찾아주세요! 다시 만나기를 진심으로 바랍니다!
Lvxingzheming
슈페리어 킹룸
투숙일: 2025년 2월
출장
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년3월16일
방은 깨끗하고 깔끔합니다. 서비스는 매우 만족스럽습니다. 물건을 배달하는 로봇이 있어서 매우 편리합니다. 로비 환경은 아름답고 사람들에게 기분 좋은 분위기를 줍니다. 주변 지역은 지하철역과 매우 가깝고 교통이 편리하며 무료 주차장이 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 호텔은 "세심한 서비스"를 옹호합니다. 우리는 당신에게 서비스를 제공하고 당신에게 더 만족스럽고 편안한 휴식 환경을 제공할 수 있는 기회를 찾기 위해 최선을 다하고 있습니다! 고객의 만족이 저희의 목표입니다! 다시 만나 뵙기를 바랍니다.
리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 2월
출장
리뷰 3개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2025년3월11일
서비스는 제자리에 있고, 요구 사항은 프런트 데스크에서 정해져 있습니다. 저는 항상 노보텔 호텔을 예약했습니다. 시안이든 상하이든 같은 브랜드 수준입니다. 매일 청소를 도와줍니다. 다음에 다시 머물 것입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 노보텔 상하이 징안을 선택해 주시고, 지지와 사랑을 보내주셔서 감사드립니다. 고객의 만족은 모든 호텔 직원의 업무 원동력이며, 모든 고객이 집에 있는 것처럼 편안하게 느낄 수 있도록 하는 것이 우리 서비스의 궁극적인 목표입니다. 호텔 객실은 따뜻하게 꾸며져 있으며, 무료 고속 WIFI가 제공되어 여행을 위한 최고의 선택이 될 것입니다. 여러분께 봉사하게 되어 영광이며, 모든 호텔 직원은 여러분의 다음 방문을 기대하고 있습니다!
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 2월
개인
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년3월11일
이번 숙박은 정말 최고였습니다! 호텔에 들어서자마자 프런트 직원이 따뜻하게 맞아주었고, 빠르게 체크인을 진행해 주었으며, 주변에 있는 흥미로운 장소도 추천해 주었습니다. 객실은 깨끗하고 정리되어 있고, 침구는 편안하며, 욕실에는 냄새가 전혀 없습니다. 호텔의 체육관 장비는 매우 새롭고, 아침 식사는 다양하며 중국 음식과 서양 음식이 모두 제공되어 고객의 취향에 맞춰 식사를 즐길 수 있습니다. 좋은 입지, 편리한 교통, 근처에 맛있는 레스토랑이 많아요. 다음에 또 오세요! 추천하다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 칭찬해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인정을 받는 것은 저희에게 가장 큰 영광입니다. 또한 이는 저희에게 미래 서비스를 지속적으로 개선하고 혁신할 수 있는 큰 동기를 부여합니다. 다시 방문해 주시기를 기대하며, 진심으로 귀하를 모시겠습니다.