BTG 로하스 호텔(상하이 루자쭈이 스보위안) 후기

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 귀하의 긍정적인 격려와 지지에 진심으로 감사드립니다! 저희 팀의 모든 구성원은 따뜻하고 사려 깊은 서비스를 제공하는 것을 책임으로 여깁니다. 귀하의 만족이 저희에게 가장 큰 동기입니다. 다음에도 다시 찾아 뵙고 더욱 나은 경험을 제공해 드리고 싶습니다. 귀중한 평가에 다시 한번 감사드리며, 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 피드백은 저희에게 매우 소중합니다. 귀하께서 호텔의 위치와 전반적인 환경에 만족하셨고, 저희 서비스에 대해서도 높은 평가를 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 제안을 잘 읽었으며, 세면대 크기와 관련하여 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 우리는 작은 개선이 고객 경험을 개선하는 데 중요하다는 것을 알고 있습니다. 귀하의 피드백을 관련 부서에 전달했으며, 향후 필요한 조정 및 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 저희는 모든 투숙객에게 편안하고 편리한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 세면대 크기 문제를 고려하여 향후 투숙객이 같은 문제를 겪지 않도록 조치를 취할 것입니다. 다시 한번 귀하의 제안에 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 기대하겠습니다. 여러분 모두에게 최고의 행운을 기원하며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다!

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 귀하의 인정과 지원에 진심으로 감사드립니다! 저희 팀은 모든 투숙객이 집과 같은 따뜻함을 느낄 수 있도록 편안하고 비용 효율적인 숙박 환경을 조성하는 데 전념해 왔습니다. 귀하의 만족이 저희에게 가장 큰 동기입니다. 다음에도 다시 찾아 뵙기를 바라며, 앞으로도 고품질의 세심한 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 귀중한 평가를 다시 한번 감사드립니다!

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 숙박 중에 겪은 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 만족은 저희에게 가장 큰 영광입니다. 우리는 밝고 깨끗한 접수 데스크, 편안하고 정돈된 객실, 편리한 주차장, 그리고 게임용 컴퓨터를 이용한 효율적이고 원활한 경험을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 귀하의 인정은 우리 팀의 노고에 대한 최고의 확인입니다. 다음에 또 다시 고객님께 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 귀중한 평가에 다시 한번 감사드리며, 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 숙박을 제공해 드리고자 최선을 다하겠습니다. 귀하의 만족은 저희에게 가장 큰 영광입니다! 저희는 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해, 특히 저희의 서비스 개선에 도움이 되도록 귀하의 숙박에 대한 자세한 내용을 공유해 주시기를 진심으로 부탁드립니다. 귀하의 피드백은 우리가 지속적으로 발전할 수 있는 원동력이 될 것입니다. 귀하의 재방문을 기대하며, 귀하의 숙박을 통해 잊지 못할 추억을 만들어 드리겠습니다!

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다! 귀하께서 예약 과정의 편의성, 호텔 위치, 교통 접근성, 깨끗한 객실에 만족하셨다는 말씀을 듣고 영광입니다. 특히 로봇 음식 배달 서비스와 프런트 데스크 서비스, 완벽한 시설에 만족하셨다는 말씀을 듣고 영광입니다. 고객의 만족이 우리 업무의 원동력입니다. 앞으로도 고객님께 매우 즐거운 숙박 경험을 제공할 수 있는 기회가 더 많아지기를 바라며, 세심한 배려와 귀중한 제안에 감사드립니다. 다음에도 또 찾아주시길 바랍니다.

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 저희 호텔의 e스포츠 룸 경험에 대해 높은 평가를 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 여러분의 인정은 우리가 앞으로 나아가는 데 가장 큰 동기가 됩니다! 전문가급 e스포츠 장비를 갖춘 당사 e스포츠 룸에서 최고의 게임 경험을 즐기시고, 당사의 고품질 서비스를 인정해 주셔서 매우 영광이며 기쁩니다. 다시 만나 뵙기를 바라며, 저희의 끊임없는 개선과 성장의 여정을 지켜봐 주시기를 바랍니다! 다시 한번 귀하의 선택과 귀중한 피드백에 감사드립니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 귀중한 피드백 감사합니다! 귀하께서 프런트 데스크 서비스와 TV 시설을 마음에 들어하셨다니 매우 기쁩니다. 귀하께서 제기하신 문제에 대해 진심으로 사과드리며, 즉각적인 해결 조치를 취했습니다. - 나무 바닥과 욕조의 부적절한 디자인과 관련하여, 수정 계획을 수립하기 시작했습니다. - 욕실 조명 문제와 관련하여, 조명 시스템이 정상적으로 작동하도록 가능한 한 빨리 수리했습니다. - 변기 물내림 오류에 대해서도 원인을 조사하고, 앞으로는 이런 사고가 다시 발생하지 않도록 시스템을 개선하고 있습니다. 귀하의 의견은 당사의 서비스 개선에 매우 중요합니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공할 것을 약속드립니다. 귀하의 제안에 다시 한번 감사드리며, 당사의 개선 사항을 직접 체험하기 위해 다시 뵙기를 바랍니다.

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 귀하의 피드백에 대단히 감사드립니다. 귀하가 호텔의 위치, 디자인, 시설 및 프런트 데스크 서비스에 만족하셨다는 사실이 기쁩니다. 객실의 방음 문제와 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 객실의 조용함을 보장하고 숙박 경험을 향상시키기 위해 방음 조치를 즉시 평가하고 최적화하겠습니다. 저희는 여러분이 체크인과 체크아웃 과정에서 같은 직원에게 서비스를 받게 되어 자랑스럽고 칭찬할 만합니다. 다시 한번 저희를 방문해 주셔서 감사합니다. 저희는 계속해서 개선하고 완벽을 향해 노력할 것입니다. 귀중한 피드백에 다시 한번 감사드리며, 여러분께 더욱 멋진 추억을 만들어 드리고 싶습니다!

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 우선, 귀하의 숙박 중 불쾌한 경험을 겪으신 데 대해 진심으로 사과드리고 싶습니다. 귀하께서 보고하신 문제는 경영진의 많은 관심을 끌었습니다. 우리는 즉시 다음과 같은 시정 조치를 취할 것입니다: 1: 위생 관리의 업그레이드. 침구에 머리카락이 잔여하거나 책상이 완전히 청소되지 않는 등의 문제가 발생함에 따라, 오늘부터 청소 부서에 청소 과정을 전면적으로 검토하고 "3중 점검 시스템"(청소 자체 점검, 청소 감독자 검토, 관리자 임의 점검)을 시행하여 위생 기준이 가장 높은 요구 사항을 충족하도록 요청했습니다. 2. 프런트 데스크 서비스 태도 문제와 관련하여, 당일 모니터링 기록을 검색하여 상황을 확인하였습니다. 이제 모든 직원을 대상으로 1주일 간의 "서비스 온도 재조정" 교육을 실시하여 사전 예방적 서비스 인식 강화와 비상 대응 역량 강화에 중점을 둡니다. 야간 근무자의 태도 문제에 대해서는 관련자에 대한 재교육 및 평가를 실시하며, 평가에 합격한 경우에만 업무에 복귀할 수 있습니다. 3. 종합적인 환경 검사: 실내 냄새 문제를 해결하기 위해 엔지니어링 부서에서는 각 방의 환기 시스템을 검사하고 있습니다. 홈인 호텔로서 우리는 항상 "집과 같은 따뜻함"을 서비스 원칙으로 삼고 있습니다. 이 사건은 경영진의 중대한 실수를 드러냈습니다. 만약 우리에게 개선의 기회를 주신다면, 다시 한번 귀하의 지도에 감사드리며, 실질적인 조치를 통해 귀하의 신뢰를 회복할 수 있기를 기대합니다.

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 만족스러운 평가와 귀중한 제안에 감사드립니다! 귀하께서 우리의 무료 주차장, 프런트 데스크 서비스, 아침 식사 공간과 품질에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 언제나 최고의 서비스 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음에 머무실 때에도 저희의 완벽한 서비스를 계속 즐기시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 피드백과 지원에 다시 한번 감사드립니다!

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 저희 호텔의 훌륭한 서비스를 진심으로 인정해주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리는 이 평가에 큰 영광을 느끼며, 이 평가를 우리 팀의 노고에 대한 가장 큰 인정으로 간주합니다. 저희는 언제나 전문성과 열정을 고수하고, 서비스 품질을 꾸준히 개선하며, 모든 투숙이 집에 있는 것 같은 느낌을 주도록 최선을 다할 것을 약속드립니다. 다시 한번 여러분을 모실 수 있는 영광을 누리고, 함께 더 많은 멋진 추억을 만들기를 바랍니다.

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 저희 호텔에 대한 높은 평가와 지원에 감사드립니다. 귀하의 만족이 저희의 가장 큰 동기입니다. 귀하께서 시설과 위치에 매우 만족하셨고, 높은 비용 대비 효과도 인정하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 또한, 1층 로비에 충전 소켓이 마련되어 있으므로 사진을 촬영하거나 사용하는 동안 전자기기를 충전하실 수 있습니다. 저희는 계속해서 서비스와 시설을 최적화하고, 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 귀중한 피드백에 다시 한번 감사드리며, 항상 행운이 따르기를 기원합니다!