상하이 진차오 센터 유어코브 바이 하얏트(UrCove by Hyatt) 호텔

호텔에는 전용 주차장이 있어 주차가 편리하며, 충전을 위한 충전소도 마련되어 있습니다. 객실은 깨끗하고 깔끔하며, 모든 시설이 갖춰져 있습니다. 객실에 다이슨 헤어드라이어가 있습니다. 커피는 피츠에서 샀는데 맛있어요. 이 호텔의 아침 식사는 매우 풍성합니다. 문제가 생기면 프런트 데스크에 있는 형제자매에게 말하세요. 그들은 참 인내심이 많고 서비스 대응이 매우 시기적절합니다.

숙박 경험 호텔 로비에 들어서는 순간부터, 디자인 감각이 넘치는 현대 예술적 분위기에 매료되실 것입니다. 프런트 데스크 직원은 열정적이고 전문적이었으며, 전체 과정 동안 항상 웃는 얼굴로 서비스를 제공했습니다. 3분만에 빠르게 체크인 했고, 객실 유형도 배려심 있게 업그레이드해 주었습니다! 컨시어지는 적극적으로 짐을 옮겨주는 등 세심한 주의를 기울여 도와주었고, 세부적인 부분에서도 품질이 드러났습니다. 객실 세부 정보 비즈니스 룸의 프런트 데스크 매니저가 저를 이그제큐티브 킹룸으로 업그레이드해 주었는데, 넓고 통풍이 잘 되었고, 바닥부터 천장까지 내려오는 대형 창문으로 아름다운 도시 전망을 감상할 수 있었습니다. 침구는 "클라우드 기반 경험"이라고 설명할 수 있습니다. 매트리스는 고품질 코튼 침구와 결합되어 밤새도록 숙면을 취할 수 있습니다. 미니바에는 다양한 음료가 준비되어 있고, 캡슐 커피 머신도 있으며, 놀라운 보너스도 있습니다! 욕실은 습식 공간과 건식 공간으로 구분되어 있습니다. 스마트 변기와 열대우림 샤워 시설은 사람들이 곧바로 휴식을 취할 수 있게 해주며, 세면도구도 매우 유용합니다.

하얏트 브랜드, 품질이 보장됩니다. 방은 깨끗하고, 위생적이며, 편안했습니다. 프런트 데스크 직원은 저에게 사탕을 가져다 주고 물도 따라주었어요. 체크인을 위해 줄을 서서 오랜 시간을 기다려야 했지만, 다음에는 꼭 이페이를 선택할 것입니다.

우연히 이 호텔에 체크인했는데 또 하얏트 브랜드였어요. 프런트 데스크 서비스는 사려 깊고 열정적이며, 객실은 깨끗하고 정돈되어 있고, 로봇이 테이크어웨이를 배달할 수 있습니다. 정말 편리한 세탁실과 체육관도 아래층에 있습니다.

저는 아이들과 함께 이페이 호텔에 묵었습니다. 아이들이 슬리퍼와 칫솔, 치약을 가지고 있을 줄은 생각지 못했습니다. 작은 놀라움이었지만 아이들은 매우 좋아했습니다. 프런트 데스크 직원이 매우 사려 깊었습니다. 그는 나에게 사탕을 주고, 내 짐을 옮기는 것을 도와주었습니다. [강함] 방은 크지 않았지만 깨끗하고 위생적이었습니다.

이페이에 머무는 경험은 그야말로 악몽이었습니다. 우리는 모든 사람에게 그것을 피하라고 경고해야 합니다. 저희 부부는 숙박한 지 둘째 날부터 아무 이유 없이 온몸이 가려워지기 시작했습니다. 처음에는 별로 신경 쓰지 않았지만 어제 몸에 크고 붉고 부어오른 덩어리가 여러 개 생겼어요. 가려움증과 불편함이 심해 내 상태와 기분에 심각한 영향을 끼쳤습니다. 이전에는 몸에 이런 종류의 물집이 생긴 적이 없었습니다. 남자친구와 이야기를 나눠본 결과, 저는 호텔의 위생 상태에 문제가 있을 것이라는 의심이 강했습니다. 침구가 ​​철저히 세척되거나 진드기가 제거되지 않았을 가능성이 매우 높습니다. 나중에 의사는 그것이 단지 빈대나 진드기 같은 것이라고 결론지었습니다! ! ! 문제를 발견한 후, 저는 즉시 호텔 직원에게 연락하여 상황을 보고했지만, 그들의 태도와 처리 방식에 매우 실망했습니다. 그들은 문제의 중요성을 전혀 보여주지 않았고, 손님의 경험에 무관심한 것처럼 합리적인 해결책이나 진심어린 사과도 제시하지 않았습니다. 아직도 답변을 기다리게 하네요. 정말 대단한 일이에요! 고객을 기다리게 만들고 싶으신가요? 편안한 숙박을 위해 돈을 쓰는 것이지, 고통을 겪기 위해 돈을 쓰는 것은 아닙니다. 호텔 측에서 위생 관리 문제를 심각하게 받아들이고 다른 소비자들에게도 신중한 선택을 하도록 상기시켜주기를 바랍니다.