JI 호텔（상하이 홍차오 아이친하이）

저희는 체인 브랜드의 서비스를 표준화하기 위해 이곳에 왔습니다. 그날 밤 1시쯤부터 복도에서 사람들이 소리 지르고, 울고, 말썽을 피우는 일이 중간에 벌어지지는 않았습니다. 아침 7시까지 멈춰라. 근처에 있던 여러 손님이 호텔 경영진에게 연락했지만 여전히 받아쓰기를 거부하는 모습이 보였습니다. 우리도 프론트에 전화해서 왜 경찰에 신고하지 않았는지 물었습니다. 호텔 측은 가족 문제라 간섭할 수 없다고 밝혔으나, 사건의 핵심은 이들이 공공장소에서 개인 부상을 입혀 인근 투숙객들 모두에게 피해를 입혔을 뿐만 아니라 모두의 일정을 지연시키고 심지어 안전까지 위협했다는 점이었다. 정말 화가 났고, 호텔 측의 대응이 부적절하다고 생각합니다. 그러다보니 호텔을 떠나던 날 정신상태가 너무 안좋아서 어제 사랑니에 염증이 생겨 제거수술을 받았습니다. 도저히 참을 수 없고 이해할 수 없는 일입니다. 손님에게 설명을 부탁드립니다. 그렇지 않으면 소비자 협회와 논의하겠습니다.

객실은 매우 깨끗하고, 프런트 데스크 서비스는 매우 좋고, 아침 식사 종류도 다양합니다.

나쁘지 않네요. 상하이에서 사업을 시작했을 때 이곳에 머물렀는데, 오늘 출장을 와도 같은 곳을 선택했습니다.

방은 비교적 새것이라 문제가 없습니다. 난방을 최대로 켰을 때 에어컨에서 소리가 나는 것 뿐이지만 괜찮습니다. 프런트 데스크 서비스도 모두 이용 가능하며, 테이크아웃 음식도 로봇을 통해 문앞까지 배달됩니다.