Av. Álvaro Alonso Barba, s/n, 41092 세비야, 안달루시아, 스페인호텔정보 보기
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1박
바르셀로 세비야 레나시미엔토 리뷰
4.4/5
아주 좋음
리뷰 107개
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실제 투숙객 리뷰
위치4.4
시설4.3
서비스4.3
청결도4.5
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(107)
높은 평점 리뷰(7)
리뷰어
디럭스 프리미어룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 20개
3.2/5
작성일: 2024년5월9일
이 호텔은 단체 여행에만 적합합니다! 개인 여행에는 정말 적합하지 않습니다! 1. 서비스가 부족하다! 객실에 생수가 없습니다! 2. 시내에서 멀리 떨어져 있어 택시비 10유로입니다. 3. 아침 식사는 좋지만 품질은 평균입니다! 4. 체크아웃할 때 냉장고에 있는 음료수를 다 썼다고 하더군요!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 바쁜 일정에도 불구하고 소중한 제안을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! Barceló Sevilla Renacimiento에서의 경험 중에 언급하신 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 객실 물 문제와 관련하여 모든 객실에 무료 생수를 제공하고 있습니다. 객실에 제때 물을 보충하지 못해서 죄송합니다. 시내 중심에서의 위치는 시내에서 조금 떨어져 있지만 호텔의 평온함도 귀하의 숙박에 도움이 될 것이라고 믿습니다. 말씀하신 아침 식사는 일반적으로 따뜻한 음식과 차가운 음식, 신선한 과일, 다양한 빵과 페이스트리로 구성되어 있어 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 앞으로도 높은 품질의 음식을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 체크아웃 시 발생한 오해와 관련하여 저희 팀은 항상 공정하고 투명한 서비스를 위해 최선을 다하고 있음을 다시 한번 말씀드리며, 오해가 있으신 점 깊이 사과드립니다. 우리는 귀하의 다시 방문을 진심으로 기대하고 있습니다. 더 나은 숙박 경험을 제공하고 행복한 삶을 기원합니다! Mercedes Puente 게스트 경험 관리자 Barceló Sevilla Renacimiento
DorisDodo
디럭스 프리미어룸
투숙일: 2023년 9월
커플
리뷰 15개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년10월11일
전체적인 느낌은 꽤 좋습니다. 왜 방은 기본적으로 1인용으로 예약되어 있고 수건과 칫솔은 한 사람만 가지고 있는지 모르겠습니다. 슬리퍼는 없습니다. 물은 첫날에만 주어졌습니다.
직원들의 서비스 태도가 매우 좋습니다.
매우 보람있는 아침 식사. 신선하고 넓은 방. 화장실...화장실이 있어야 합니다. 수영장도 매우 좋습니다.
원문 보기Google로 번역됨
ThomasLo897
디럭스 프리미어룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 3개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2025년1월16일
Everything is prefect, if car park can be free for guest, that will be better
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숙소 답변: Dear Thomas,Thank you for your review.For guests wishing to leave their car on-site for the night, does entail a parking fee. We are sorry if this was not clear online and we thank you for bringing this to our attention so we can make any modifications needed.We are, nevertheless, pleased that you had an enjoyable stay with us.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Mercedes Puente Guest Experience Manager Barceló Sevilla Renacimiento
리뷰어
디럭스 프리미어룸
투숙일: 2024년 8월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년9월7일
Hermoso hotel, piscina y bar, frente a isla mágica , repetiremos
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숙소 답변: Estimado cliente,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Sevilla Renacimiento para su visita a Sevilla y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.Nos complace enormemente que su estancia en el Barceló Sevilla Renacimiento haya sido de su agrado.Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro hotel, la piscina y el bar, así como de la proximidad al parque Isla Mágica. Es gratificante saber que nuestras instalaciones y la ubicación han contribuido a una experiencia memorable y que considera repetirla.Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.Mercedes Puente Guest Experience Manager Barceló Sevilla Renacimiento