프놈펜 호텔

호텔의 체크인 장소는 프놈펜 비즈니스 빌딩 28층에 있으며 아래층에는 편의점이 있고 맞은편에는 다양한 레스토랑이 있습니다. 위치는 매우 좋고 쇼핑몰과 궁전 강과 매우 가깝고 걸어서 갈 수도 있습니다. 프놈펜에 처음 가는 친구들은 이곳에서 살기로 선택할 것을 추천합니다.

26 년이 지난 후에이 도시로 돌아 오는 것은 매우 흥미 롭습니다. 그래서 나는 도심 근처의 호텔을 선택했습니다. booking.com을 통해 City Centre Hotel을 예약했습니다. 공항 픽업을 요청했지만 택시 비용 15 달러에 동의하더라도 아무도 나를 데리러 오지 않았습니다. 그날 중요한 회의에 갈 것이기 때문에 택시가 필요했습니다. 회의 후 친구가 호텔에서 나를 내려 주었고 호텔이 바와 상점 근처의 매우 바쁜 거리에 있음을 알았습니다. 어쨌든, 나는 이미 예약했다. 리셉션은 이미 오후 8 시경에 이미 지불 한 추가 금액을 지불하라고 말했고 잠을 자야했습니다. 방은 배기 가스가없고 창문을 열 수 없습니다. 베개 상자가 얼룩지고 약간 냄새가났습니다. 아침 식사는 좋고 직원들은 친절하고 도움이되어 호텔이 그렇게 크지 않더라도 더 나아졌습니다. 이 지역을 걸어 다니면서 그 근처에 더 나은 옵션이 있음을 알았습니다. 다음에 다른 호텔을 쟁반에 넣을 것입니다.

좋은점이 많이 있어요 직원들 친절하고 편의성도 좋구요 생수도 큰통이라 물부족도 없고 샤워온수 충분하고요 단점은 2가지인데 외부 술집들 음악소리가 새벽까지 들려서 귀마개 넣고 잤어요 화장실 역한냄새가 계속 나서 바닥 보니 냄새차단 하는 부속이 아예 없어서 하수구 저 먼곳의 냄새가 계속 와요 그 외엔 다 좋았어요

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

도심 한가운데 위치 좋습니다. 시설도 깨끗하고 친절했습니다 저녁 11시쯤 체크인 하고 다음날 late 체크아웃 여유있게 해줬습니다 캐리어 맡기고 도심 구경하고 저녁 늦게 공항 출발

Don’t typically stay with the Hyatt Brand, but the Hyatts in Asia have been amazing! The room here was great. It’s wonderfully located - near the river, the Palace etc. That’s not the reason for this review. This review is for the STAFF. We stayed here 12 nights and each day we were met with a collection of sweet smiles. Wish we learned all their names but are glad to have connected with a few: Daily breakfast buffet were with the lovely Seavyoung and shy Srey reap - thank you for taking such wonderful care of us each morning; Sotheary was our lovely lunch companion; Sopha, a sweet little thing from the Attic; Yem from the Regency Club, thank you for our bottomless Prosecco; Dinner Staff from 55, lovely Leakana and her team; Last, but certainly not least, Fariza, sweet darling, thank you for singing us romantic songs; Eric,one of the managers, love your contagious energy. Five Stars accommodations and amenities are pretty much the same, what separates them is the team of people who enhances your stay. For the entitled reviewers / visitors who expect perfect English…. How’s your Cambodian!?!

호텔에 들어서 자마자 현지 특성이 느껴지고 로비 전체가 세심하게 꾸며져 있습니다. 그런데 솔직히 말해서 방이 너무 낡았고, 당시 장식에 많은 생각을 했다는 것을 알 수 있는데 정말 너무 낡았습니다. 우리가 배정받은 방은 1층이었는데, 발코니 문을 열었을 때 사진 1과 같았습니다. 작은 발코니도 매우 좁았고 의자 하나만 들어갈 수 있었습니다. 특히 화장실을 못 참아요. 세면대는 학교 다닐 때와 똑같네요. 너무 얇아서 조리대까지 덮어서 너무 더러워 보여요. 욕조도 하나 있는데 역시 물을 꿴 바닥 모양인데, 욕조에 서서 목욕을 하면 늘 부정한 느낌이 든다. 그런데 하룻밤에 210위안 이상을 지불하려면 어떤 종류의 자전거가 필요합니까? p.s. 저희 비행기가 11시 30분에 도착해서 조금 일찍 호텔에 도착했는데 미리 호텔에 전화해서 자정에 호텔 프론트에서 체크인을 해줬습니다. 감사합니다!

위치만 약간 불편하지만 뚝뚝 기사 항시 대기하고 있어서 크게 못 느낍니다.캄보디아 도둑연놈들 많기로 소문난거 다들 아시죠. 하지만 이 호텔은 보안시스템 아주 잘되여있어서 매우 안전 합니다.직원들도 친절하고 시설도 매우 깔끔한편입니다.

주택가 골목안에 있다 걸어들어오면 골목이 좀 어둡다 7층 숙소였는데 앞집이 마주보인다 커튼을 열지못했다ㅜㅜ 1층 로비가 계단을 1개층 걸어올라가야함 딴건 다좋음 방도넓고, 시설도 깨끗하고 직원도 친절하고 특히 조식이 좋음

5박6일중 1박만 1층에서 묵었으며, 나머지는 5층에서 묵었습니다. 위치,주변식당,깔끔한 조식등 전반적으로 출장자에게는 최상의 호텔이었습니다.