호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.0
시설8.4
서비스8.8
청결도9.1
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사진/동영상 리뷰(62)
편리한 교통(41)
쇼핑지역과 가까움(21)
쇼핑하기 편리함(20)
맛있는 조식(16)
훌륭한 가성비(15)
친절한 프런트 데스크 직원(13)
편한 침대(8)
다시 오고 싶은 곳(6)
평점 낮은 리뷰(13)
minfilm71
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 8월
가족 단위
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 9월 12일
위치 좋고, 깨끗하고 친절한 호텔입니다. 가성비도 좋고요. 조식은 조금 가지수도 부족하지만 맛은 더욱더 부족해 보여요~
숙소 답변: 고객님, 안녕하십니까.먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다.호텔의 위치, 청결함, 직원들의 친절함, 그리고 합리적인 가격 대비 만족감을 높게 평가해 주신 부분에 깊이 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 모든 직원들에게 큰 격려와 동기부여가 됩니다.다만 조식 부분에서 다양성과 맛이 부족하다고 말씀해 주신 점은 겸허히 받아들이고 있습니다. 고객님의 의견을 바탕으로 조식 메뉴의 품질과 선택 폭을 개선할 수 있도록 주방팀과 함께 적극적으로 검토하고 보완해 나가겠습니다.앞으로도 고객님의 기대에 부응하고 더 나아가 한층 더 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 귀중한 피드백에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 향상된 서비스와 조식으로 보답드릴 수 있기를 바랍니다.박미란 Ashley, Park객실 팀장 Room Division Manager
리뷰어
슈페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 8월 2일
익선동 한옥마을 앞 위치하여 외국인 숙박객이 상당히 많네요.
넘치지도 부족하지도 않으며 가성비 좋은 호텔 찾으시면 추천드려요.
Hollywoodyoon
프리미엄 트리플룸
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 8개
7.5/10
작성일: 2025년 10월 13일
차를 놔두과 지하철이이용시 조금걸어나오긴하지만 지리적으론 나쁘진않았고 화장실과 샤워실이 조금 좁아서 덩치가 큰분들은 조금 불편하실수있어요.
그리고 조식은 하루여행을위해 요기정도하신다생각하시면 될거같습니다.
숙소 답변: 안녕하십니까, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 서울 인사동을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.머무시는 동안 편안하고 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다.고객님께서 남겨주신 후기는 저희 모든 직원들에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로 더 나은 서비스로 보답할 것을 약속 드립니다.고객님의 다음 여행에도 저희 이비스 앰배서더 서울 인사동이 함께 할 수 있기를 바랍니다.감사합니다.박미란 Ashley, Park객실 팀장 Room Division Manager
M515821****
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 6월
1인 여행자
리뷰 13개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 9월 5일
시설이 아주 깨끗하고 새것 같았으며, 작은 냉장고도 있었습니다. 위치가 좋아서 주변에 먹을 곳이 많았지만, 지하철역에서는 거리가 좀 있었습니다. 가성비가 아주 좋았어요. 전반적으로 서비스도 괜찮았습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 고객님께, 궁궐과 명동 근처에 위치한 이비스 서울 앰배서드 인사동에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 잊지 못할 추억을 만드셨기를 바랍니다. 고객님의 소중한 경험은 하티스트의 모든 구성원에게 큰 영감을 주며, 저희는 끊임없이 서비스를 개선하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음 여행에서도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요! 애슐리 박, 객실 부문 매니저
리뷰어
프리미엄 트리플룸
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 10월 8일
직원들이 매우 친절하고 서비스 정신이 투철함. 청결도도 매우 우수하고 근접거리에 관광지나 먹거리 가게들이 많음. 강추합니다
숙소 답변: 안녕하십니까, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 서울 인사동을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.머무시는 동안 편안하고 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다.고객님께서 남겨주신 후기는 저희 모든 직원들에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로 더 나은 서비스로 보답할 것을 약속 드립니다.고객님의 다음 여행에도 저희 이비스 앰배서더 서울 인사동이 함께 할 수 있기를 바랍니다.감사합니다.박미란 Ashley, Park객실 팀장 Room Division Manager
리뷰어
프리미엄 트리플룸
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 4개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 8월 16일
아이들과 인사동 가족여행으로 예약했는데, 위치가 최고입니다~ 인사동, 종묘, 북촌 한옥마을, 창경궁 다 가까워요~
즐거운 여행 했어요~
리뷰어
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 5개
7.5/10
작성일: 2025년 5월 4일
위치가 좋습니다. 익선동 바로 앞이라서 구경 다니고 먹으러 다니고 하기 딱이에요. 역에서 트렁크 끌고 올 때 좀 불편하긴 합니다. 길에 워낙 사람이 많아서요. 활기찬 분위기라 좀 시끄럽게 느껴질 수도 있어요
리뷰어
슈페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 6월
친구와 여행
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 3일
아이들데리고 가기 좋았어요
보안도 잘되고 깨끗해요
리뷰어
투숙일: 2025년 1월
출장객
리뷰 2개
7.0/10
작성일: 2025년 2월 17일
원하는 호실 반영이 안되고 날짜 변경도 안되어
고객 서비스가 과히 좋지 않았다
리뷰어
투숙일: 2024년 7월
가족 단위
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 2일
근처에 볼것(덕수궁, 종묘, 인사동)이 많았고 맛집도 근처에 많았습니다.
익선동 골목 여저기도 아기자기하게 꾸며져 볼것이 많았고
직원들도 친절했습니다^^
happy my life
투숙일: 2023년 12월
가족 단위
리뷰 2개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 1월 28일
위치가 좋아요 도보로 익선동, 인사동 가기 좋아요 숙소도 작지만 지내기 좋았어요 다른호텔 대비 가격도 저렴하고 조식도 괜찮고 직원들도 친절합니다
리뷰어
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 3개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 8월 3일
직원분들 친절하시고 위치가 너무 좋아요.
로비 바깥으로 몇걸음 걸으면 카페 빵집 편의점 다 있고 먹자골목 있습니다. 지하철역도 가깝구요.
이비스가 원래 좁지만 여기도 무척 좁았….그래도 불편한 시설 없었고 객실상태 깨끗했어요.
아이랑 인사동 하루 놀러갔다가 호캉스 잘하고 재밌게 놀다 돌아갔습니다.