그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스

윗집 공사로 2개월 아기와 함께 예기치 않게 호텔에 숙박하게 되었는데 너무 큰 친절과 배려에 생각보다 너무 좋은 경험을 하고 와서 리뷰 남깁니다 :) 사전에 전화로 아기와 묵겠다고 호텔측에 말씀드리며 아기침대만 요청했는데 젖병소독기, 가습기, 공기청정기, 아기욕조까지도 넣어주실 수 있다고 하셔서 서비스 받아 아주 잘 사용했습니다. 체크인, 체크아웃 과정도 정말 기분이 좋았는데, 담당자셨던 이현아님께서 정말 밝은 에너지와 친절함으로 맞이해주셔서였습니다! 먼저 필요한 것들을 헤아려주시고 요청 드리는 것들을 최대한 맞춰주셔서 안심하고 편하게 숙박할 수 있었어요. 공사 소음을 피하기 위해 최대한 늦게 체크아웃하고자해서 추가비용을 내고 좀더 늦게 체크아웃을 하고 싶다고 말씀드렸더니 일부 시간은 IHG멤버십으로 무료로 사용할수 있도록 도움 주셨습니다! 다만 평일 숙박이라 객실 여유가 있어 가능했던 부분이라 항상 레이트체크아웃이 되는 것은 아닐 수 있으니 참고하세요 :) 아기와의 시간이 편안할수 있도록 조금이라도 더 챙겨주시려고 하시는 부분에 정말 감동받았답니다💖 이외에도 객실이 정말 청결하고 아늑해서 갓난 아기와 묵는데도 전혀 불안감이 없었고, 룸서비스는 다소 금액대가 있었지만 맛이 꽤 좋아서 후회하지 않았습니다😊 조식 그랜드키친도 먹을게 많아 좋았구요! 근처에 살아서 올 기회가 없던 호텔이었는데 이번 숙박을 계기로 앞으로 종종 이용할 것 같습니다. 다시 한번 따뜻하게 맞아주셔서 감사합니다!

위치가 베스트 입니다. 여기저기 다니기도 좋고, 쇼핑가기도 좋아요. 방문 전 궁금한게 있어 유선 연락을 취할 때는 친절함을 전혀 느끼지 못했는데 방문하니 친절하네요. 아마 응대 부서가 다른거겠죠. 접근성이 좋아 추천합니다. 음식은 평범해요!

룸 컨디션도 좋았고 직원들도 모두 친절했어요! 행복한 크리스마스를 보내게 해주셔서 감사합니다^^

불편함이 전혀 없음 공항버스 이용이 주목적이어서 바로 옆이라 편했고 조식이 너무너무 맛있는데 많이 못먹어서 아쉬울뿐 모든 직원이 놀라울 정도로 친절한 곳

두말하면 잔소리죠.. 리뷰가 필요없는 강남권 최고의 호텔

헤어드라이기 빼고는 괜찮았습니다~~드라이기 교체가시급해보입니다.