부정적인 평가가 있다면 이 호텔은 좋은 점수를 받을 것입니다.
예를 들어 화장실 문 손잡이가 없거나 수건을 걸 때 옷걸이 난간이 떨어지는 등 편의 시설이 제대로 관리되지 않았습니다.
방음이 끔찍합니다. 나는 옆방에 있는 손님이 밤새도록 이야기하는 모든 말을 들을 수 있었다.
또한 오전 12시부터 거의 새벽 3시까지 무거운 베이스로 클럽 음악을 연주하는 사람들이 있었습니다. 침대는 끝까지 베이스와 함께 진동했습니다(그래도 이웃 손님의 대화가 들렸습니다). 경찰을 부르기 위해 리셉션에 여러 번 요청해야 했지만 상황은 거의 오전 3시를 넘어서서야 개선되었습니다.
리셉션에 방 변경을 도와달라고 요청했을 때 프론트 데스크 Mr Farid는 같은 날 오후 2시 이전에 하우스키핑을 서둘러 완료해야 하기 때문에 변경 비용으로 10링깃을 지불해야 한다고 말했습니다. 나는 동의했다. 점심을 먹고 호텔로 돌아왔을 때 그런 방이 없다는 말을 들었습니다. 추가 확인 후 프론트 데스크 직원은 설명을 변경했습니다. 방을 호텔 반대편으로 바꿔도 소음 문제는 여전할 것이라고 했다. 그런 다음 Mr Ong 매니저와 통화를 요청했습니다. 그의 응답에 완전히 실망했습니다. 그는 그들과 같은 모든 호텔이 비슷한 방음 문제를 가질 것이라고 말했습니다(나는 동의하지 않습니다).
유일한 절약의 은혜는 남은 4박 숙박에 대한 환불을 요청했고 그날 체크아웃하겠다고 매니저가 동의했다는 것입니다.
따라서 이 호텔을 예약할 때 주의하시기 바랍니다.
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