조식 포함 갖춘 인기 스코츠데일 호텔

콜로라도에서 샌디에이고로 가는 로드 트립, 늦게 도착(오전 2시)과 예상치 못한 상황(도로 비상 사태)으로 인해 매우 피곤함 남편이 우리를 체크인했고 Robbie 프론트 데스크 에이전트는 우리 상황에 매우 공감하고 우리를 놀라게 했습니다. 2 베드룸 빌라로 업그레이드 - 우리 아이들은 자신에게 방을 갖게되어 기뻤고 밤에는 아침까지 기다리며 수영을 할 수있었습니다. 아이들은 오전 9시 30 분에 일어난 후 아침에 수영장에 가야했습니다. 오전 11시에 체크 아웃 시간이 분명히 수영장을 떠날 준비가되지 않았을 때 프론트 데스크에 전화하여 늦은 체크 아웃을 요청했습니다. 로리는 우리를 허용 할만큼 친절했습니다. 아이들은 다음 도로 여행에서이 호텔로 다시오고 싶습니다!

안다즈 스코츠데일 리조트 & 방갈로 - 어 컨셉 바이 하얏트의 위치는 시티투어를 하기 편리한 관광명소에 있습니다. 안다즈 스코츠데일 리조트 & 방갈로 - 어 컨셉 바이 하얏트 예약은 스코츠데일 여행을 더욱 편안하게 만들어 드립니다.호텔은 피닉스스카이하버국제공항에서 25km 정도 거리에 있고, 16번가-사우스마운틴 애비뉴역에서는 37km 정도 거리에 있습니다. 호텔은 카멜백 산 지역과 단, 4km 정도 거리에 있고, 올드 타운 스코츠데일 지역과는 3km 정도 거리에 있어 관광하기에 좋은 위치입니다.여가시간에는 호텔의 다양한 여가시설로 알찬 시간을 보내실 수 있습니다. 호텔은 편리한 주차 공간을 운영합니다.안다즈 스코츠데일 리조트 & 방갈로 - 어 컨셉 바이 하얏트 시설은 스코츠데일 호텔 중, 우수한 호텔 시설로 상위권에 선정되었습니다.

우리의 체류는 매우 즐거웠습니다. 7 일 가족 휴가. 직원들은 친절하고 지역에 대한 정보에 도움이되었습니다. 방은 깨끗하고 추가 공급 및 요청시 청소 서비스였습니다. 아침 식사 선택에서 다양성을 선호했을 것입니다. 아침 식사는 나쁘지 않았습니다. 과일은 며칠 동안 있었고 며칠이 없었습니다. 우리가 머물렀던 7 일 내내 그들은 하루 만 베이컨을 제공했습니다. 매일 옵션으로 베이컨과 소시지를 반으로 제공하는 것이 좋았을 것입니다. 뜨거운 아침 식사에 감사드립니다. 운동 실은 즐거웠습니다. 전반적으로 좋은 숙박.

전 세계 여러 곳에 머물면서 많은 직원을 만났습니다. 나는 신사 경비원에서 친절한 가정 관리, 멋진 주방 직원, 멋진 프론트 데스크 및 전문 관리에 이르기까지 거기에서 일하는 훌륭한 사람들이 무엇인지 말하고 싶습니다. 모두가 나를 위해 충분하지 못했습니다. 호텔은 멋진 객실, 매우 편안한 침대 및 객실 내부의 체계적인 구조를 갖추고 있습니다. 직원들이 호텔에서 만난 가장 좋은 그룹 중 하나이기 때문에 대부분 여기에 머물기를 좋아했습니다. 도시의 완벽한 장소에 위치하고 있습니다. 오른손 회전 및 속도 카메라의 적색 광선 카메라를 조심하십시오!

수영장 옆에서 휴식을 취하고 쇼핑하며 리조트를 즐기기에 완벽한 긴 주말. 객실은 편안했고 로비는 믿을 수 없을만큼 화려하고 휴식을 취하기에 좋으며 사람들은 책을 읽거나 방문하여 분위기를 즐길 수 있습니다. 야외 지역 - 수영장 / 라군, 정원은 고급 캐리비안 리조트와 경쟁 할 수 있습니다. 스파는 너무 좋았어 나는 두 번 갔다! 절대로 돌아올거야. Rachel @ 아침 바는 우리가 가장 좋아하는 직원이었습니다. 친절하고 놀라운 라떼를 만들어 하루를 시작했습니다. Saydo는 무엇을해야하는지 생각하기 위해 셔틀에서 볼 수있는 사람입니다. 우리는 그들 모두를 좋아했습니다!

속성은 모든 면에서 5개의 다이아몬드입니다. Scottsdale 전체의 중심 위치. 부지는 아름답고 하우스 키핑 직원은 훌륭합니다. 넓은 객실의 모든 예약은 TV 리모컨의 가죽 상자까지 프리미엄입니다. 우리는 Ironwood Grill에서 아침 식사를 먹었고 음식과 서비스는 4 성급이었습니다. 무엇보다도 서비스와 친절한 직원이 이 리조트를 최고 수준으로 올렸습니다. 공주에서는 처음이었습니다. 그것은 우리의 마지막이 아닐 것입니다.

우리는 각 2-Zimmer-Suiten을 예약하고 지금까지 항상 만족했습니다. 이번에는 이것이 상당히 다르게 보인다는 것을 경험했습니다. 260번 또는 360번의 스위트룸을 예약하세요. 234번과 334번의 스위트룸에는 마이크로 창문이 있는 침실이 있으므로 하루 종일 인공 조명만 있으면 볼 수 있습니다. 그러나 우리는 특히 밤에 바에 실망했습니다. 상당히 평범한 가격으로 작은 플라스틱 컵에 진토닉과 맥주가 제공됩니다. 이것은이 호텔 가격 클래스에서 정말 좋습니다. 아침 식사로 Denny's를 추천합니다(예, 도자기 옷장이 있습니다!).

나는 훌륭한 환대에 익숙하고 말레이시아에서 왔지만 Comfort Inn의 직원은 우리의 기대를 뛰어 넘었습니다. 그들은 우리가 여전히 회의를 하는 동안 우리 물건을 대피해야 할 때 정기적인 서비스를 넘어섰습니다. 하우스 키핑 직원의 보살핌과 세심함은 정말 칭찬 할 만했습니다. 진심으로 감사합니다.

First of all I want to mention the plus side of this property and not let my poor experience with them cloud my overall judgement of the Marriott brand. 1) Location excellent, within walking distance to old town Scottsdale and Fashion Square Mall. 2) Rooms are clean, well equipped and maintained. 3) The bar and restaurant staff were excellent and made our stay (4 weeks) very comfortable and feel like home away from home. Now here comes the two major problems that we encountered with Adeline Hotel: a) As a ”Life Time Platinum Elite” member of the Marriott chain I would have expected a better reception at check in (we had booked a 4 week stay with them): They did not offer us an upgrade even though the property was empty. They denied having a upgrade available as they were fully booked (when we checked on line we could have booked a suite). In the end they reluctantly gave us a suite for a part of our stay, when we embarrassed them of their availability. Their response was ”You can perhaps get an upgrade at another Marriott property!” We have since stayed at Marriott multiple properties in the UK, Egypt and Jordan all of them offered upgrades without any fuss or having to escalate and make them aware of their Marriott Policy for Elite Honors Members. b) The accounting practices at this property was crazy complicated. I have never had an invoice so complicated that not only we could not work it out, neither could their staff after several attempts. Its been over a month since we were able to reconcile the invoice and credit card charges. In the end we found out that they had over charged us $1500 plus for our stay which they did eventually return to our Visa card. We have visited over 51 countries and spent over 800 nights in Marriott hotels and this was one of the worst experiences ever and certainly does not represent their Brand. I will also mention that their overseas properties are way ahead as far as Customer experience is concerned and they should pay much more attention to Customer Loyalty as it is a two way street. Finally, we plan on coming back to Scottsdale, USA in April 2023, for another 6 week stay but we will certainly give this property a miss and take Adeline's advice to us of looking for another hotel that will give us a better loyalty member experience.

편리한 위치, 비교적 풍성한 아침 식사